نویسنده = پیران، محمد
تعداد مقالات: 1

سنجش رضایتمندی مشتریان از کیفیت خدمات داروخانه ها با رویکرد ترکیبی و اصلاح شده Kano و Servqual

دوره 11، شماره 2، تابستان 1393، صفحه 234-250

10.22122/him.v11i2.1292

ابولقاسم عرییون، جمال الدین کبوتری، مهدی هاشمی، محمد پیران