احمد جمشیدی؛ محمد حسین یارمحمدیان؛ فریبا ارجمندی؛ هدایت الله عسگری؛ احمدرضا رئیسی
دوره 1، شماره 1 ، فروردین 1383، ، صفحه 1-4
چکیده
مقدمه: علم مدیریت،علمی تخصصی و اکتسابی است و با توجه به اینکه اکثر مدیران مراکز بهداشتی – درمانی با روش علمی مدیریت آشنایی ندارند و فقط بر اساس تجربیات و استنباطات شخصی، سازمان خود را اداره می کنند، شایسته است بر اساس ارزیابی نیازها، برنامه های آموزشی مدون تهیه شود تا در نهایت سطح کیفیت خدمات بهداشتی – درمانی ارتقا یابد. مواد ...
بیشتر
مقدمه: علم مدیریت،علمی تخصصی و اکتسابی است و با توجه به اینکه اکثر مدیران مراکز بهداشتی – درمانی با روش علمی مدیریت آشنایی ندارند و فقط بر اساس تجربیات و استنباطات شخصی، سازمان خود را اداره می کنند، شایسته است بر اساس ارزیابی نیازها، برنامه های آموزشی مدون تهیه شود تا در نهایت سطح کیفیت خدمات بهداشتی – درمانی ارتقا یابد. مواد و روشها: مدیر و قائم مقام شبکه ها، معاونین بهداشتی درمانی – و مدیران مراکز بهداشتی – درمانی شهری و روستایی 19 شبکه استان اصفهان انتخاب شده، جهت ارزیابی نیاز آنان پرسشنامه ای خود ایفا حاوی اطلاعات دموگرافیک و مهارتهای مدیریتی مثل برنامه ریزی، رهبری، اجرایی، ارتباط با سایرین، اثر بخشی بر کارها و مدیریت به کارکنان را تکمل نمودند. پرسشنامه بر اساس قیاس درجه بندی لیریک (پنج نقطه ای) می باشد. نتایج: مدیران بیشتر در گروه سنی (54 درصد) بودند. اکثراّ سابقه کاری بین 5 تا 9 سال (7/34 درصد) و سابقه مدیریت بین 1 تا 4 سال (59 درصد) داشتند. 52 درصد در هیچ دوره آموزشی شرکت نداشته اند و اکثراّ (30 درصد) در دوره های باز آموزی شرکت داشته اند. بیشترین میزان نیاز مدیران، نیاز به آموزش مهارت اجرایی (5/48 درصد) و برنامه ریزی (46 درصد) می باشد.سابقه مدیریت با تمامی حیطه های مهارتهای مدیریتی ارتباط معنی دار دارد. نیاز به مهارت برنامه ریزی بین مدیران آموزش دیده و آموزش ندیده و ناز به مهارت هجرهیی بین مدیران با سابقه و مدیران کم سابقه تفاوت معنی داری وجود دارد. بحث: از آنجا که سابقه مدیریت با تمامی حیطه ها ارتباط دارد پس میزان تجربه می تواند بر مهارتهای افراد تاثیر گذارد. میزان سابقه کار بر مهارتهای اجرایی که از جنس مقوله های علمی است مؤثر است، از طرفی شرکت در دوره های آموزشی در برنامه ریزی که از مقوله های نظری است تاثیر دارد. با توجه به اینکه بیش از نیمی از مدیران در هیچ دوره آموزش مدیریتی شرکت نداشته اند و اکثراّ مدت کمی مدیر بوده اند، نیاز مبرم به آموزش مدیریت بویژه در زمینه های اجرایی و برنامه ریزی، برای آنان احساس می شود. واژه های کلیدی: آموزش مدیریت، نیاز سنجی، مدیریت خدمات بهداشتی – درمانی.
احمدرضا رئیسی؛ سعید آصف زاده؛ محمدحسین یارمحمدیان
دوره 3، شماره 2 ، مهر 1385، ، صفحه 1-9
چکیده
مقدمه: سطح توسعه یافتگی و یا میزان پیشرفت علمی، فنی و اقتصادی یک جامعه در ارتباط مستقیم با سطح سلامتی مردم آن جامعه میباشد به عبارت دیگر با توجه به نقشی که بهداشت و درمان در تولید سلامتی و در نتیجه نقش محوری که در فرآیند توسعهی هر کشور ایفا میکند، توجه به حفظ و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و مراکز ارائه کنندهی این خدمات ...
بیشتر
مقدمه: سطح توسعه یافتگی و یا میزان پیشرفت علمی، فنی و اقتصادی یک جامعه در ارتباط مستقیم با سطح سلامتی مردم آن جامعه میباشد به عبارت دیگر با توجه به نقشی که بهداشت و درمان در تولید سلامتی و در نتیجه نقش محوری که در فرآیند توسعهی هر کشور ایفا میکند، توجه به حفظ و ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی و مراکز ارائه کنندهی این خدمات در ابعاد مختلف در کنار رشد کمی آنها است. این موضوع پیوسته یکی از دغدغههای اصلی صاحب نظران بهداشت و درمان و نیز دولتها در کشورهای پیشرو و پیشگام در حوزهی سلامت بوده است. لذا پژوهش حاضر به مقایسهی مدلها و مکانیسمهای ارزیابی اعتبارسنجی سازمانهای بهداشتی و درمانی در اروپا و آمریکا پرداخته است.روش بررسی: این پژوهش یک مطالعهی تطبیقی از نوع مروری کاربردی است که از طریق مطالعهی کتابخانهای (چاپی و دیجیتال) به جمعآوری اطلاعات مربوط به مدلهای مختلف ارزیابی اعتبارسنجی یا ارزیابی بیرونی مورد استفاده در اروپا و آمریکا پرداخته است. جامعهی پژوهش شامل کلیهی کشورهای اروپائی و کشور آمریکا بود. در این مطالعه، منشاء، اصول زیربنایی و کاربرد مدلهای مختلف ارزیابی اعتبارسنجی در بهداشت و درمان مورد مقایسه قرار گرفته است.یافتهها: یافتههای پژوهش نشان داد که در کشورهای اروپایی و آمریکا از چهار مدل ارزیابی اعتبارسنجی در خدمات بهداشتی و درمانی استفاده میکنند. مدلهای و ریشه در صنعت دارند و در بهداشت و درمان بیشتر در بخشهای فنی و تخصصی مانند آزمایشگاه و مدیریت و امور اداری بیمارستانها مورد استفاده قرار گرفتهاند. در حالی که مدلهای اعتبارسنجی و بررسی به وسیلهی گروه همگنان، ریشه در بهداشت و درمان دارد و به ترتیب در اعتبارسنجی کلیهی بخشهای بیمارستان و اعتبارسنجی گروههای حرفهای تخصصی پزشکی مورد استفاده قرار گرفتهاند.
نتیجهگیری: یکی از اولین چالشها که کشورها برای استقرار نظام اعتبارسنجی با آن مواجه میشوند، مفاهیم و اجتماع مفهومی از مدلهای مکانیسمهای مختلف ارزیابی و ویژگیهای مربوط به آنهاست. روش مناسب باید با توجه به نیازها، الزامات و عوامل مؤثر دیگر سازمان یا کشور انتخاب شود. واژههای کلیدی: کیفیت مراقبت بهداشتی؛ ارزشیابی؛ اعتبار بخشی
مهرداد فرزندی پور؛ فرحناز صدوقی؛ مریم احمدی؛ ایرج کریمی
دوره 4، شماره 1 ، فروردین 1386
چکیده
مقدمه: امروزه افزایش روزافزون تولید اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان، موجب به کارگیری فنآوریهای نوین برای بهرهبرداری مناسب از اطلاعات از جمله ایجاد پروندهی الکترونیک سلامت شده است. ظرفیت روبه رشد فنآوریهای اطلاعات برای جمعآوری، ذخیره و انتقال اطلاعات در مقادیر بیسابقه، نگرانیهای قابل درکی برای بیماران ایجاد کرده زیرا ...
بیشتر
مقدمه: امروزه افزایش روزافزون تولید اطلاعات در حوزه بهداشت و درمان، موجب به کارگیری فنآوریهای نوین برای بهرهبرداری مناسب از اطلاعات از جمله ایجاد پروندهی الکترونیک سلامت شده است. ظرفیت روبه رشد فنآوریهای اطلاعات برای جمعآوری، ذخیره و انتقال اطلاعات در مقادیر بیسابقه، نگرانیهای قابل درکی برای بیماران ایجاد کرده زیرا پروندهی کامپیوتری از محلهای متعددی قابل دسترس است و نقص امنیتی آن میتواند منجر به افشای صدها یا هزاران پرونده شود. حال با توجه به حرکت کشور به سمت ایجاد پروندهی الکترونیک سلامت، سؤال اساسی این است که آیا الزامات امنیتی آن توسط متولیان امر مورد توجه قرار گرفته است؟روش بررسی: مطالعه به روش توصیفی – تطبیقی در سال 86 در خصوص الزامات امنیتی اطلاعات پروندهی الکترونیک سلامت کشورهای استرالیا، کانادا، انگلستان و ایران انجام شده است. ابزار گردآوری دادهها چک لیست و منابع اطلاعاتی شامل: مقالات، کتب و مجلات به روش مطالعهی متون از کتابخانهها و سایتهای معتبر انگلیسی زبان مربوط به سالهای 1995 تا 2006 بوده است. سپس دادههای گردآوری شده جدول بندی، مورد مقایسه قرار گرفتند و توصیف شدند.یافتهها: کشورهای مورد مطالعه الزاماتی را در خصوص امنیتی پروندهی الکترونیک سلامت، شامل تشکیلات امنیتی اطلاعات، امنیتی طبقهبندی و کنترل امکانات، ایمنی منابع انسانی، ایمنی مدیریت ارتباطات و عملیات و ایمنی کنترل دسترسی به اطلاعات پیشبینی کرده و به کار میبرند اما کشور ما فاقد الزاماتی در خصوص امنیتی پروندهی الکترونیک سلامت است. نتیجهگیری: ایمنی اطلاعات پروندهی الکترونیک سلامت یکی از ضروریات ایجاد پروندهی الکترونیک سلامت است و کشور ما فاقد الزاماتی در این زمینه میباشد. با توجه به رویکرد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص ایجاد پروندهی الکترونیک سلامت برای هر ایرانی، تهیه و تدوین این الزامات توسط متولیان امر با استفاده از تجربیات سایر کشورها توصیه میشود.واژههای کلیدی: راز داری؛ الکترونیک در پزشکی؛ الکترونیک؛ مدارک پزشکی؛ نظامهای کامپیوتری مدارک پزشکی
احمد رجب زاده
دوره 10، شماره 1 ، اردیبهشت 1392، ، صفحه 1-2
چکیده
فنآوری اطلاعات؛ خطاهای پزشکی؛ خطاهای دارویی
بیشتر
فنآوری اطلاعات؛ خطاهای پزشکی؛ خطاهای دارویی
مرضیه معراجی؛ سمیه فضائلی؛ فریده فرخی؛ اکرم فرقانی ازغندی؛ سانازسادات محمودیان
چکیده
مقدمه: ثبت مراقبتهای دوران بارداری برای حفظ حاملگی سالم و پیامدهای مطلوب برای مادر، نوزاد و خانواده ضروری میباشد. این مطالعه با هدف تعیین مجموعه حداقل دادههای وضعیت دوران بارداری به منظور برنامهریزی برای پیشگیری از مرگ و میر مادران و کاهش عوارض زایمان به دلیل کمبود اطلاعات وضعیت دوران بارداری در هنگام زایمان انجام گردید.روش ...
بیشتر
مقدمه: ثبت مراقبتهای دوران بارداری برای حفظ حاملگی سالم و پیامدهای مطلوب برای مادر، نوزاد و خانواده ضروری میباشد. این مطالعه با هدف تعیین مجموعه حداقل دادههای وضعیت دوران بارداری به منظور برنامهریزی برای پیشگیری از مرگ و میر مادران و کاهش عوارض زایمان به دلیل کمبود اطلاعات وضعیت دوران بارداری در هنگام زایمان انجام گردید.روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی تطبیقی با رویکرد کیفی در سال 1400 و در چهار مرحله بررسی متون، تعیین نیازهای اطلاعاتی، تدوین مجموعه حداقل دادههای اولیه و اعتبارسنجی آن با استفاده از تکنیک دلفی انجام گردید.یافتهها: پس از بررسی سازمان فدراسیون بینالمللی انجمنهای صلیب سرخ و هلالاحمر، سازمان جهانی بهداشت و اتحادیه اروپا و همچنین کشورهای آفریقای جنوبی، تانزانیا، نیوزیلند، استرالیا، انگلیس، هند و ایران و انجام مصاحبه با عوامل زایمان، 177 عنصر داده شناسایی و سپس اعتبار سنجی گردید. نهایتا با استفاده از تکنیک دلفی، 86 عنصر داده در هفت محور؛ مشخصات ارجاع، مشخصات مادر، تاریخچه پزشکی مادر، تاریخچه بارداری و زایمان قبلی، شرح بارداری فعلی، نتایج سونوگرافی و نتایج آزمایشات مورد اجماع قرار گرفت.نتیجهگیری: تعیین مجموعه حداقل دادههای وضعیتهای بارداری چارچوبی ساختارمند برای گردآوری و گزارش اطلاعات مهم وضعیتهای مادر باردار را ارائه کند. پسخوراند دادههای بهموقع مرتبط با وضعیتهای مهم مادر به سیستم اطلاعات بیمارستانی(HIS) در زایشگاهها در بخش درمان منجر به آگاهی ماماها از وضعیتهای حیاتی در هنگام زایمان و انجام به موقع اقدامات لازم میشود و بهطور مستقیم از مرگ و میرهای بسیاری جلوگیری خواهد شد.
مدیریت اطلاعات سلامت
فیروزه زارع فراشبندی؛ پیمان ادیبی؛ فاطمه قصابی
چکیده
انواع اطلاعات نادرست سلامت را میتوان به سه دسته کلی تقسیم کرد: 1) اطلاعات نادرست نوع 1 (اشاعه اطلاعات سلامت کاملاً نادرست): در این حالت فرستنده (فرد یا رسانه) به اشاعه اطلاعات سلامت میپردازد که از نظر پزشکی کاملاً نادرست هستند و موجب ایجاد یک اختلال اطلاعاتی میشوند که میتواند موجب آسیب به سلامت فرد و جامعه شود. 2) اطلاعات نادرست ...
بیشتر
انواع اطلاعات نادرست سلامت را میتوان به سه دسته کلی تقسیم کرد: 1) اطلاعات نادرست نوع 1 (اشاعه اطلاعات سلامت کاملاً نادرست): در این حالت فرستنده (فرد یا رسانه) به اشاعه اطلاعات سلامت میپردازد که از نظر پزشکی کاملاً نادرست هستند و موجب ایجاد یک اختلال اطلاعاتی میشوند که میتواند موجب آسیب به سلامت فرد و جامعه شود. 2) اطلاعات نادرست نوع 2 (ترویج شبه علم سلامت): در این حالت فرستنده (فرد یا رسانه) به ارائه اطلاعات نامربوط سلامت میپردازد. در این حالت ممکن است فرد پیش-فرضها یا گزارههای درست را به صورت نادرست بیان کند یا نتیجه نادرست از آنها بگیرد. این مورد نیز موجب ایجاد یک اختلال اطلاعاتی و آسیب احتمالی به سلامت فرد و جامعه خواهد شد. 3) اطلاعات نادرست نوع 3 (پیشنهادات مشروط): در این حالت فرستنده (فرد یا رسانه) به توصیه و پیشنهاد اطلاعات سلامت میپردازد که پس از بررسی و ارزیابی توسط دانشوران بالینی یا دانشمندان علوم بهداشتی هنوز صحت و قوت آنها کاملاً مورد تأیید نیست و در شرایط خاص یا حالات ویژه و بسته به شرایط خاص هر بیمار منفرد به کار میرود. این مورد هم همچون دو مورد قبلی موجب ایجاد اختلال اطلاعاتی شده و با وجودی که هدف از این توصیه، صدمه زدن به دیگران نیست اما میتواند باعث آسیب به سلامت فرد و جامعه و گردش اطلاعات نسبتاً درست در بین جامعه شود.
مدیریت اطلاعات سلامت
سعیده راستجو؛ حامد فلاح تفتی؛ سید جواد طباطبایی
چکیده
مقدمه: فناوریهای نوین اطلاعاتی و نوآوری به عنوان محرک اصلی پیشرفت سازمانها عمل میکنند. این فناوریها با ارائه ابزارها و روشهای جدید، به سازمانها کمک میکنند تا بهرهوری را افزایش دهند، ارتباطات را تسهیل کنند وتصمیمگیریها را بهبود بخشند. از این رو پزوهش حاضر سعی دارد به شناسایی شاخص های کلیدی نوآوری در حوزه درمان بپردازد.روش ...
بیشتر
مقدمه: فناوریهای نوین اطلاعاتی و نوآوری به عنوان محرک اصلی پیشرفت سازمانها عمل میکنند. این فناوریها با ارائه ابزارها و روشهای جدید، به سازمانها کمک میکنند تا بهرهوری را افزایش دهند، ارتباطات را تسهیل کنند وتصمیمگیریها را بهبود بخشند. از این رو پزوهش حاضر سعی دارد به شناسایی شاخص های کلیدی نوآوری در حوزه درمان بپردازد.روش بررسی: تحقیق حاضر کاربردی است که با روش ترکیبی انجام شده است. روش جمع آوری اطلاعات اسنادی و پیمایشی است و برای مدل سازی از نقشه شناختی فازی استفاده شد. جامعه آماری پژوهش را درمانگاه های منتخب یزد تشکیل می دهد. نمونه آماری تحقیق به روش گلوله برفی انتخاب شدند. تجزیه و تحلیل داده ها به وسیله رویکرد فازی توسط نرم افزارهای FCMapper, Excel, Ucinet انجام شد.یافتهها: در این مطالعه، 16 شاخص کلیدی موثر بر عملکرد نوآوری ها شناسایی شدند که سه عامل افزایش استفاده از فناوریهای پزشکی از راه دور، بهبود راندمان گردش کار و بهبود در دسترسی به خدمات مراقبتهای بهداشتی نسبت بقیه عوامل از مرکزیت و اهمیت بیشتری برخوردار بودند.نتیجهگیری: شناسایی شاخص های کلیدی نوآوری در فناوری اطلاعات و سرمایه گذاری بر شاخص های مهم در کاهش هزینهها، ارتقای رضایت ذینفعان مختلف و بهبود کیفیت خدمات و افزایش بهرهوری، از جمله نتایج کلیدی پیادهسازی نوآوریهای فناوری اطلاعات در حوزه سلامت می باشند.
مدیریت اطلاعات سلامت
محمد امینی؛ منصور اسماعیلزاده؛ فاطمه عربپور
چکیده
مقدمه: سلامت از راه دور میتواند ابزاری ارزشمند برای افزایش دسترسی به مراقبتهای بهداشتی بهخصوص در دوره پاندمی باشد. با این حال، موانعی دسترسی گسترده آن را محدود ساختهاند. از این رو، این پژوهش با هدف سطحبندی موانع خدمات سلامت از راه دور و شناسایی روابط بین آنها تدوین شده است.روش بررسی: این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از منظر ...
بیشتر
مقدمه: سلامت از راه دور میتواند ابزاری ارزشمند برای افزایش دسترسی به مراقبتهای بهداشتی بهخصوص در دوره پاندمی باشد. با این حال، موانعی دسترسی گسترده آن را محدود ساختهاند. از این رو، این پژوهش با هدف سطحبندی موانع خدمات سلامت از راه دور و شناسایی روابط بین آنها تدوین شده است.روش بررسی: این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از منظر روش تحلیل دادهها، کیفی-تحلیلی است. ابتدا بهوسیله مرور نظاممند منابع علمی و نظر متخصصان، موانع کلیدی شناسایی شد. برای اعتبارسنجی موانع، از شاخص روایی محتوا (CVR) استفاده شد. با کمک روش مدلسازی ساختاری تفسیری، روابط علّی بین موانع استخراج و سطحبندی شدند. جامعه پژوهش، اساتید دانشگاه، پزشکان، مدیران بیمارستانها و متخصصان حوزه بهداشت و سلامت هستند که 22 نفر از آنها از طریق نمونهگیری گلولهبرفی انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه بود.یافتهها: با بررسی ادبیات، 16 مانع اولیه مرتبط با سلامت از راه دور شناسایی شد. کارشناسان، روایی 14 مانع را تایید کردند. موانع در قالب مدلی شش سطحی، طبقهبندی شدند. فقدان چارچوب نهادی مناسب برای حمایت از بهداشت از راه دور و کمبود منابع مالی کافی به عنوان اساسیترین موانع شناسایی شدند. موانع ناهماهنگی در بازپرداخت بیمه و افزایش بار کاری اداری و بالینی نیز کمترین اولویت را به خود اختصاص دادند.نتیجهگیری: یافتههای این مطالعه نشاندهنده اهمیت و روابط بین موانع بهداشت از راه دور است و میتواند به متخصصان و مدیران این حوزه در طراحی سیستمهای بهداشت از راه دور و تصمیمگیریها به منظور توسعه و رفع این چالشها کمک کند.
مدیریت اطلاعات سلامت
حمید مقدسی؛ مریم دهقانی؛ حسن امامی؛ فرخنده اسدی
چکیده
مقدمه:پس از استقرار سامانه یکپارچه بهداشتی(سیب) با هدف تجمیع اطلاعات سلامت مردم و ایجاد پرونده الکترونیک سلامت برای عموم مردم، ضرورت ارزیابی دیدگاه کاربران نسبت به کاربرد، اهداف و و ویژگی های آن را دو چندان کرد و پژوهش حاضر انجام شد.روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی توصیفی است. برای نمونهگیری از روش خوشهای استفاده شد. ابزار جمعآوری ...
بیشتر
مقدمه:پس از استقرار سامانه یکپارچه بهداشتی(سیب) با هدف تجمیع اطلاعات سلامت مردم و ایجاد پرونده الکترونیک سلامت برای عموم مردم، ضرورت ارزیابی دیدگاه کاربران نسبت به کاربرد، اهداف و و ویژگی های آن را دو چندان کرد و پژوهش حاضر انجام شد.روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع کاربردی توصیفی است. برای نمونهگیری از روش خوشهای استفاده شد. ابزار جمعآوری داده پرسشنامه محقق ساخته بود که دربخش کاربرد، اهداف و ویژگیها امتیاز ۱ تا ۴ داده شد و میانگین آنها محاسبه شد. ضریب آلفای کرونباخ عدد ۸۱/۰ بهدست آمد.یافته ها: مطالعه حاضر درسه بخش کاربرد، اهداف، ویژگیها دنبال شد. میانگین اجرای بخش کاربرد(کاربرد دارد و کامل اجرا شده است ۱۶/۶۹ درصد، کاربرد دارد و ناقص اجرا شده است ۰۸/۲۷ درصد، کاربرد دارد و اجرا نشده است ۶۶/۱ درصد و کاربرد ندارد ۰۷/۲ درصد)، اهداف(زیر ساخت دارد و کامل اجرا شده است ۷۲/۴۳ درصد، زیرساخت دارد و ناقص اجرا شده است ۳۵/۴۲ درصد، زیرساخت دارد و اجرانشده است ۷۳/۲ درصد و زیر ساخت ندارد ۰۱/۹ درصد) و ویژگیها (ویژگی دارد و کامل اجرا شده است ۵۵/۴۸ درصد، ویژگی دارد وناقص اجرا شده است ۲۴/۳۵ درصد، ویژگی دارد و اجرا نشده است ۳۷/۲ درصد و ویژگی را ندارد ۸۱/۱۳ درصد) میباشد.نتیجهگیری:سامانه در بخش اهداف و ویژگیها نیازمند توسعه بیشتر میباشد تابا ایجاد زیر ساختهای لازم، پرونده الکترونیک سلامت برای مردم تشکیل گردد.کاربرد سامانه در سطح نسبتاً قابل قبولی قرار داشت. همچنین رشته تحصیلی و سابقه کاری کارشناس مسئولان سامانه سیب مهم میباشد زیرا بر تصمیمگیریهای مدیریتی و بالینی تأثیر میگذارد.
مدیریت اطلاعات سلامت
حسن اشرفی ریزی
چکیده
سرمقاله به لحاظ علمی نیاز به چکیده ندارد
بیشتر
سرمقاله به لحاظ علمی نیاز به چکیده ندارد
مدیریت اطلاعات سلامت
شهناز خادمی زاده؛ محمدرضا شکاری
چکیده
کتابداران سلامت، به واسطهی ماهیت کاری، تنوع درخواستهای کاربران و گوناگونی نیازهای اطلاعاتی آنها، در کنار چالشهای احتمالی پیشِ رو، لازم است که بیش از پیش از سواد هوشمصنوعی بهرهمند بوده و در این زمینه پیشرو باشند. در همینراستا، برخی محققان مدلی برای سواد هوشمصنوعی ارائهداده که متشکل از سه زیربنای سواد عملکردی، سواد ...
بیشتر
کتابداران سلامت، به واسطهی ماهیت کاری، تنوع درخواستهای کاربران و گوناگونی نیازهای اطلاعاتی آنها، در کنار چالشهای احتمالی پیشِ رو، لازم است که بیش از پیش از سواد هوشمصنوعی بهرهمند بوده و در این زمینه پیشرو باشند. در همینراستا، برخی محققان مدلی برای سواد هوشمصنوعی ارائهداده که متشکل از سه زیربنای سواد عملکردی، سواد اجتماعی و سواد فناوری است. هدف اصلی سواد عملکردی، آموزش است. یعنی اینکه او بتواند در کتابخانه آموزش دهد و برای رشد و پیشرفت خود، آموزش ببیند. با پیچیدهتر شدن جوامع و تغییر روزافزون نیازهای اطلاعاتی و متنوعشدن منابع اطلاعاتی، فراتر از رمزگشاییِ صرف از متن، خواندن و نوشتن به توانایی درک از جامعه نیاز دارد. به این ترتیب، لزوم برخورداری از سواد اجتماعی، با درک انتقادی از پدیدههای اجتماعی خود را نشان میدهد. در جامعهی مدرن، توانایی استفاده از فناوری به عنوان یک توانایی اساسیِ مورد نیاز برای ارتباطات تبدیلشدهاست. در واقع، کتابداران سلامت باید توانایی پذیرش و کاربست فناوری را داشته باشند و آنچه که در جامعه مورد اقبال قرار دارد را بپذیرند، فرابگیرند و از آن در راستای ارائهی خدمات، بهرهجویی کنند. به این ترتیب، افزایش و تقویت سواد هوشمصنوعی برای کتابداران سلامت، یک تلاش بسیار مهم برای تضمین موفقیت کتابخانههای آینده است. کتابخانههایی که با ظهور هوشمصنوعی، کموکیف ارائهی خدمات، و تواناییهای کتابداران آنها، به چالش کشیدهخواهدشد.
مدیریت اطلاعات سلامت
هدی معمارزاده؛ ناصر قدیری؛ مریم لطفی شهرضا
چکیده
مقدمه: شناسایی بیماران شبیه به یکدیگر بر اساس دادههای پرونده الکترونیک سلامت آنها یک مکانیسم کلیدی در طراحی بسیاری از روشهای هوشمند باهدف ارتقای کیفیت خدمات ارائهشده به بیماران و پژوهشگران است. شباهت در تشخیصهای نهایی یکی از معیارهای شباهت بیماران است. یکی از ابزارهای اصلی در تعیین تشخیصهای نهایی، پرونده الکترونیک بیمار ...
بیشتر
مقدمه: شناسایی بیماران شبیه به یکدیگر بر اساس دادههای پرونده الکترونیک سلامت آنها یک مکانیسم کلیدی در طراحی بسیاری از روشهای هوشمند باهدف ارتقای کیفیت خدمات ارائهشده به بیماران و پژوهشگران است. شباهت در تشخیصهای نهایی یکی از معیارهای شباهت بیماران است. یکی از ابزارهای اصلی در تعیین تشخیصهای نهایی، پرونده الکترونیک بیمار است. بخش مهمی از پرونده الکترونیک بیمار به دادههای متنی مانند شرححال بیمار و گزارشهای مختلف اختصاص دارد که پردازش آنها به دلیل نداشتن ساختار، با چالشهایی مواجه است. بنابراین هدف مطالعه حاضر، طراحی یک مدل پردازش متنهای بالینی بهمنظور شناسایی تشخیصهای نهایی است.روش بررسی: در این پژوهش متنهای خلاصه پرونده بیش از ۲۶۰۰۰ بیمار از پایگاه داده MIMIC-III با استفاده از روشهای هوش مصنوعی در پردازش متنهای بالینی بهصورت بردار بازنمایی شده و از این بردارها بهعنوان ورودی مدل پیشبینی کننده تشخیص استفادهشده است.یافتهها: با توجه به نتایج آزمایشها برای معیار F1-score مدل BIO-BERT با 0.715 و سپس مدل SciBERT با 0.713 نسبت به سایر مدلها پیشتاز بودهاند. همچنین نتایج نشان میدهد استفاده از روشهای شناسایی موجودیت منجر به افزایش دقت مدل شده است.نتیجهگیری: مدلهای بازنمایی که روی دادههای خاص زیست پزشکی آموزشدیدهاند میتوانند برای نگاشت اطلاعات نهفته متن به بردارهای ریاضی قابل استنتاج مورداستفاده قرارگرفته و امکان بهکارگیری دادههای متنی را در مسائل پیشبینی هوشمند ازجمله برای پیشبینی گروه تشخیص نهایی و پیشبینی بازگشت مجدد بیمار را فراهم آورند.
مدیریت اطلاعات سلامت
عاصفه عاصمی
مدیریت اطلاعات سلامت
غلامرضا صادقی؛ امین قاسم بگلو؛ محمد کریم بهادری
چکیده
مقدمه: استفاده از سیستم نسخهنویسی الکترونیک میتواند منجر به کاهش خطاهای پزشکی و افزایش ایمنی بیماران شود.هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبهبندی چالشهای اجرایی نسخهنویسی الکترونیک از دیدگاه ارائه دهندگان خدمت در دو بیمارستان تأمین اجتماعی استان قزوین بود. روش: این مطالعه با رویکرد ترکیبی در سال ۱۴۰۳ طی دو مرحله انجام شد. در مرحله ...
بیشتر
مقدمه: استفاده از سیستم نسخهنویسی الکترونیک میتواند منجر به کاهش خطاهای پزشکی و افزایش ایمنی بیماران شود.هدف پژوهش حاضر، شناسایی و رتبهبندی چالشهای اجرایی نسخهنویسی الکترونیک از دیدگاه ارائه دهندگان خدمت در دو بیمارستان تأمین اجتماعی استان قزوین بود. روش: این مطالعه با رویکرد ترکیبی در سال ۱۴۰۳ طی دو مرحله انجام شد. در مرحله نخست با رویکرد تحلیل محتوای قراردادی، به منظور شناسایی چالش های اجرایی نسخه نویسی الکترونیک،12 نفر از ارائه دهندگان خدمت با استفاده از نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب و با آنان مصاحبههای نیمه ساختاریافته انجام شد و داده های حاصل با نرمافزار MAXQDA 2020 طبقه بندی شدند. در مرحله دوم، جهت رتبه بندی چالشها با تکنیک TOPSIS، از نرم افزار Excel 2021 بهره گرفته شد.یافتهها: یافتهها نشان داد که چالش های اجرایی شامل 2 طبقه «مسائل زیرساختی» و «مسائل عملکردی» می باشد. در طبقه مسائل زیرساختی، «نقص کدهای خدمات پزشکی» با نزدیکی نسبی 1 بالاترین رتبه و «نواقص بروزرسانی سامانه» با نزدیکی نسبی 241/0 پایین ترین رتبه را داشتند. در طبقه مسائل عملکردی، «افزایش مدت زمان کار با سامانه» با نزدیکی نسبی 978/0 بالاترین رتبه و «افزایش اشتباهات در ثبت نسخه» با نزدیکی نسبی 262/0 پایین ترین رتبه را داشتند.نتیجهگیری: با توجه به نتایج، پیشنهاد می شود که سیاست گذاران با اختصاص منابع مالی جهت بازبینی و اصلاح کدهای خدمات پزشکی تعریف شده در سامانه و ساده سازی فرآیندهای سامانه، نسبت به بهبود عملکرد سامانه و ارتقاء رضایت مندی ارائه دهندگان خدمت اقدام نمایند.واژههای کلیدی: نسخهنویسی الکترونیک؛ چالشها؛ رتبهبندی؛ تاپسیس
مدیریت اطلاعات سلامت
مریم آویژگان؛ رسول ابراهیمی
چکیده
پاسخگویی اجتماعی در نظام سلامت به عنوان تعهد نهادهای آموزشی به رفع نیازهای واقعی جامعه، امروزه به یکی از ارکان اساسی تحول در آموزش پزشکی تبدیل شده است. گزینه های سیاستی پیشنهادی در این خصوص، بر مبنای تجربیات ۱۵ عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان که چالشها و راهکارهای عملیاتی برای نهادینه کردن این مفهوم را بیان کرده اند تدوین ...
بیشتر
پاسخگویی اجتماعی در نظام سلامت به عنوان تعهد نهادهای آموزشی به رفع نیازهای واقعی جامعه، امروزه به یکی از ارکان اساسی تحول در آموزش پزشکی تبدیل شده است. گزینه های سیاستی پیشنهادی در این خصوص، بر مبنای تجربیات ۱۵ عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان که چالشها و راهکارهای عملیاتی برای نهادینه کردن این مفهوم را بیان کرده اند تدوین شده است. یافتههای مطالعه کیفی نشان داد نظام فعلی آموزش پزشکی با موانع متعددی از جمله ساختارهای سنتی مدیریتی، کمبود مشوقهای موثر برای اساتید، ضعف در مشارکت واقعی جامعه و عدم انسجام برنامههای درسی مواجه است. راهکارهای پیشنهادی در خصوص ارتقای پاسخگویی اجتماعی در نظام آموزش علوم پزشکی در چهار محور اصلی دستهبندی میشوند: نخست، توانمندسازی اساتید به عنوان الگوهای اجتماعی از طریق بازنگری نظام ارتقاء و ایجاد مشوقهای عینی. دوم، طراحی سیستم یکپارچه مدیریت پاسخگویی اجتماعی با تشکیل کمیتههای تخصصی و تدوین سند راهبردی. سوم، بازمهندسی برنامههای درسی با تاکید بر مهارتهای ارتباطی و مسئولیتپذیری اجتماعی و چهارم، توسعه مشارکتهای بینبخشی با صنعت و سازمانهای جامعهمحور. اجرای موفق این راهکارها مستلزم توجه به چالشهایی از جمله مقاومت در برابر تغییر، محدودیتهای بودجهای، تفاوت نگرشهای نسلی در اساتید و نیاز به زمان برای ایجاد اعتماد اجتماعی است. این مطالعه با تبیین راهکارهای عملیاتی، بر ضرورت اقدام تدریجی و همهجانبه تاکید دارد که میتواند دانشگاههای علوم پزشکی را در تحقق رسالت اجتماعی خود یاری رساند.
مدیریت اطلاعات سلامت
سید محمد طباطبائی
ایندکس مجله
دوره 12، شماره 2 ، تیر 1394، ، صفحه 137-272
محترم نعمتاللهی؛ نادر خالصی؛ حمید مقدسی؛ مهرداد عسکریان؛ پروین افسر کازرونی
دوره 4، شماره 2 ، مهر 1386
چکیده
چکیده مقدمه: پژوهش حاضر با هدف طراحی نظام مدیریت اطلاعات HIV/AIDS برای ایران، به منظور محدود کردن اپیدمی ایدز انجام شد. روش بررسی: در این پژوهش کاربردی و توصیفی، ابتدا وضعیت موجود سیستم مدیریت اطلاعات HIV/AIDS در ایران با مراجعه به مرکز مدیریت بیماریهای وزارت بهداشت با استفاده از چکلیست در دورهی زمانی 84-1386 بررسی شد. سپس با بررسی نظام ...
بیشتر
چکیده مقدمه: پژوهش حاضر با هدف طراحی نظام مدیریت اطلاعات HIV/AIDS برای ایران، به منظور محدود کردن اپیدمی ایدز انجام شد. روش بررسی: در این پژوهش کاربردی و توصیفی، ابتدا وضعیت موجود سیستم مدیریت اطلاعات HIV/AIDS در ایران با مراجعه به مرکز مدیریت بیماریهای وزارت بهداشت با استفاده از چکلیست در دورهی زمانی 84-1386 بررسی شد. سپس با بررسی نظام مدیریت اطلاعات HIV/AIDS در کشورهای منتخب و بر اساس نیاز کشور، الگوی پیشنهادی برای ایران طراحی و با استفاده از تکنیک دلفی با نظرخواهی از 24 صاحبنظر رشتههای بیماریهای عفونی و مدیریت اطلاعات بهداشتی بررسی شد. روایی ابزارها بر اساس روش اعتبار محتوا و پایایی آنها از طریق آزمون مجدد اندازهگیری شد. تحلیل دادهها بر اساس مقایسهی ویژگیهای نظامهای پیشگفته در کشورهای مورد مطالعه، به صورت تحلیل توصیفی- نظری انجام شد. یافتهها: الگوی نظام مدیریت اطلاعات HIV/AIDS بر اساس مطالعهی پیشنهادهای WHO و تجارب آمریکا، استرالیا، انگلیس و مالزی بر اساس نیاز کشور در قالب 7 محور «مشخصات کلی سیستم، منابع داده، Minimum Data Set، ضوابط جمعآوری و گزارش دادهها، پردازش دادهها، ضوابط پردازش دادهها و توزیع دادهها» ارائه شد که بعد از اجرای تکنیک دلفی با 3/36 از 44 (5/82 درصد توافق) مورد تأیید واقع شد. نتیجهگیری: طراحی و اجرای نظام مدیریت اطلاعات HIV/AIDS در سطح ملی جهت درک بهتر روند اپیدمی در طی زمان، درک بهتر رفتارهای منتشرکنندهی اپیدمی در کشور، تمرکز بر جمعیتهای فرعی با حداکثر ریسک و طراحی پیشگیری و مراقبت با استفاده از دادههای با کیفیت بهتر، پیشنهاد میگردد.واژههای کلیدی: ایدز؛ نظامهای مدیریت اطلاعات؛ نظامهای اطلاعرسانی
مدیریت اطلاعات سلامت
وحید نخ زری مقدم؛ احسان گرایی؛ فیروزه زارع فراشبندی
چکیده
این مقاله به معرفی اصطلاح جدیدی در حوزه اطلاع یابی سلامت و ارتباطات سلامت به نام پیگیری اخبار ناخوشایند می پردازد و سعی دارد تا با اشاره به اثرات آن بر سلامت فرد و جامعه، نظر دست اندرکاران حوزه سلامت را به این موضوع جلب نماید.افراد در زندگی خود با طیف وسیعی از اخبار مواجه هستند که برخی از آنها محتوای منفی و ناخوشایند دارند (1). معمولاً ...
بیشتر
این مقاله به معرفی اصطلاح جدیدی در حوزه اطلاع یابی سلامت و ارتباطات سلامت به نام پیگیری اخبار ناخوشایند می پردازد و سعی دارد تا با اشاره به اثرات آن بر سلامت فرد و جامعه، نظر دست اندرکاران حوزه سلامت را به این موضوع جلب نماید.افراد در زندگی خود با طیف وسیعی از اخبار مواجه هستند که برخی از آنها محتوای منفی و ناخوشایند دارند (1). معمولاً افراد جستجوی اطلاعات را به عنوان راهکاری برای مقابله با موقعیتهای چالشبرانگیز در نظر میگیرند. از سوی دیگر، کنار آمدن و انطباق با اطلاعات ناخوشایند هم میتواند یک رفتار مقابلهای باشد؛ زیرا به افراد در مورد خطرات موجود هشدار میدهد و آنها را برای تهدیدهای مشابه در آینده آماده میسازد (2). یکی از چالشهای جدید حوزه سلامت، وجود، گرایش و تمایل بعضی از افراد به "پیگیری اخبار ناخوشایند" (Doom Scrolling or Doom surfing) است که که دلایل متنوعی دارد و میتواند حوزههای مختلف سلامت را دربرگیرد. برخی از این دلایل عبارتند از: استفاده غیرفعال از رسانههای اجتماعی، عادت به استفاده از رسانهها، اضطراب، خودکنترلی ضعیف و برخی دیگر از ویژگیهای شخصیتی افراد. همچنین احتمال انجام "پیگیری اخبار ناخوشایند" در مردان، بزرگسالان جوانتر و افراد سیاسی بیشتر است. در مجموع، چنین به نظر میرسد که پیگیری چنین اخباری برای این قبیل افراد از جذابیت خاصی برخوردار است. (3).
مدیریت اطلاعات سلامت
پیمان ادیبی؛ فیروزه زارع فراشبندی؛ محمدرضا هاشمیان
چکیده
اطلاعات قابل اعتماد نقش مهمی در نظام سلامت دارند. با این وجود، گاهی جامعه با تحریف حقایق، دستکاری اطلاعات، به اشتراک گذاشتن اطلاعات بدون درک عواقب آن، و انتشار اخبار جعلی که انواعی از اختلالات اطلاعاتی هستند، مواجه است. Wardle وDerakhshan اختلالات اطلاعاتی را به سه دسته: «اطلاعات نادرست(Misinformation)»، «اطلاعات فریبنده(Disinformation)« و ...
بیشتر
اطلاعات قابل اعتماد نقش مهمی در نظام سلامت دارند. با این وجود، گاهی جامعه با تحریف حقایق، دستکاری اطلاعات، به اشتراک گذاشتن اطلاعات بدون درک عواقب آن، و انتشار اخبار جعلی که انواعی از اختلالات اطلاعاتی هستند، مواجه است. Wardle وDerakhshan اختلالات اطلاعاتی را به سه دسته: «اطلاعات نادرست(Misinformation)»، «اطلاعات فریبنده(Disinformation)« و «بداطلاعات(Malinformation)» طبقهبندی کردهاند (1).برخلاف اطلاعات فریبنده که مبتنی بر اطلاعات کاملاً نادرست هستند، بداطلاعات سلامت از اطلاعات متقن و قابل قبول پزشکی اما مشروط به شرایط خاص و یا اطلاعات نسبتاً درست سلامت استفاده میکند. این اطلاعات بدون در نظر گرفتن بافت اولیه یا در یک بافت نادرست ارائه میشوند تا افرادی که با آن مواجه میشوند را به سمت برداشتها و نتیجهگیریهای نادرست یا گمراهکننده هدایت کند. در واقع، بد اطلاعات، اطلاعات صحیح با پیکربندی مجدد (Reconfigured true information) است. هنگامی که پسزمینه یا بافت مانند زمان، مکان یا حریم خصوصی در نظر گرفته نمیشود، میتواند ادراکی در تضاد با واقعیت ایجاد کند و به افراد، سازمانها و درک جمعی آسیب برساند (2). نکته مهم در گردش بداطلاعات سلامت، قصد و نیت فرستنده اطلاعات یا پیام است که به طور عمد و با سوءنیت و به منظور ایجاد آسیب واقعی یا ایجاد تهدید آسیب واقعی به شخص، سازمان یا کشور انجام میشود. بنابراین، در ترویج بداطلاعات، قصد فرد برای آسیب رساندن قطعی است، نه تصادفی که میتواند برای سایرین مضر و حتی خطرناک باشد و در عین حال جنبه مجرمانه نیز داشته باشد (3).
مدیریت اطلاعات سلامت
راحله سموعی
چکیده
هوشمصنوعی بدون شک ابزاری ارزشمند است و میتواند در تسهیل برخی مراحل پژوهشی موثر باشد؛ بااینحال برخی داوران به جای خواندن دقیق مقاله، تحلیل نقادانه و ارائه بازخوردهای تخصصی، صرفا متن مقاله را به هوشمصنوعی یا مدلهای زبانی میسپارند و گزارش داوری را بدون ارزیابی شخصی یا تبیین کافی ارسال میکنند؛ درواقع مسئولیت خود را به ...
بیشتر
هوشمصنوعی بدون شک ابزاری ارزشمند است و میتواند در تسهیل برخی مراحل پژوهشی موثر باشد؛ بااینحال برخی داوران به جای خواندن دقیق مقاله، تحلیل نقادانه و ارائه بازخوردهای تخصصی، صرفا متن مقاله را به هوشمصنوعی یا مدلهای زبانی میسپارند و گزارش داوری را بدون ارزیابی شخصی یا تبیین کافی ارسال میکنند؛ درواقع مسئولیت خود را به ماشینی واگذار میکنند که فاقد درک واقعی از علم، زمینه تخصصی پژوهش و ظرافتهای روششناختی است. این درحالی است که هوشمصنوعی نمیتواند جای داوری همتا را بگیرد. هوشمصنوعی، باوجود تواناییهای چشمگیر در پردازش زبان، فاقد قضاوت تخصصی، درک مفهومی و پیچیدگیهای روششناختی است که با تجربه و دانش عمیق انسانی حاصل میشود. تکیه کامل به خروجیهای هوشمصنوعی میتواند به انتشار تحلیلهای سطحی، سوگیرانه یا کمتر دقیق بینجامد و در بلندمدت، کیفیت خروجیهای علمی، اعتماد علمی و توانمندی و مهارت داوران علمی تضعیف شود. توصیه این نامه، نه رد فناوری، بلکه تعریف نقش شفاف آن بهعنوان «یاریدهنده» برای داوران و ابزاری برای تسهیل فرآیند، نه جایگزینی برای تفکر نقادانه داوران است. مجلات علمی با تدوین دستورالعملهای دقیق، نظارت فعال و ترویج اخلاق حرفهای میتوانند مانع از تبدیل این فرصت به تهدید شوند. آینده پژوهشی مسئولانه و حرفهای، در گرو تعادلی هوشمندانه بین بهرهگیری از فناوری و حفظ اصالت کارشناسی انسانی است.
الهام جواهری کیان
چکیده
مقدمه: نقصهای اطلاعاتی پروندههای پزشکی، موجب کاهش کیفیت خدمات مراقبتی و پاسخگویی بالینی، حقوقی و مالی میشود. پژوهش حاضر با هدف طراحی سیستمی جهت بهبود کیفیت مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی انجام شد.روش بررسی: در این مطالعه کیفی، از طریق مشاهده حضوری فعالیتهای کاربران (مدیران و کارشناسان مدیریت اطلاعات سلامت در بیمارستانهای ...
بیشتر
مقدمه: نقصهای اطلاعاتی پروندههای پزشکی، موجب کاهش کیفیت خدمات مراقبتی و پاسخگویی بالینی، حقوقی و مالی میشود. پژوهش حاضر با هدف طراحی سیستمی جهت بهبود کیفیت مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی انجام شد.روش بررسی: در این مطالعه کیفی، از طریق مشاهده حضوری فعالیتهای کاربران (مدیران و کارشناسان مدیریت اطلاعات سلامت در بیمارستانهای منتخب سازمان تأمین اجتماعی) با سیستم مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی و انجام مصاحبه نیمه ساختار یافته (در مجموع 10 نفر) در سال 1400، کارایی نرمافزار طراحی شده (تحت وب به زبان PHP با بانک اطلاعاتی MySQL) مورد بررسی قرار گرفت. دادههای کیفی مربوط به فعالیت با نرمافزار طراحی شده توسط کاربران، به روش تحلیل محتوا (MAXQDA) طبقهبندی گردید.یافتهها: «سیستم مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی» در دو بخش پنل مدیریتی و متصدی تعریف شد که به ترتیب دارای 6 و 7 زیرسیستم بود. پس از توسعه نرمافزار و مشاهده فعالیت کاربران در حین کار با نرمافزار و مصاحبه با آنان، کاربردهای «سیستم مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی» در قالب چهار دسته اصلی (امکانات، مزیت فنآورانه و تکنیکی، کاربرپسندی و الزامات آموزشی و تجهیزات) و 30 زیردسته طبقهبندی گردید.نتیجهگیری: بررسی کاربرد «سیستم مدیریت آمار نواقص پروندههای پزشکی» توسط کاربران مدارک پزشکی، حاکی از افزایش کارایی و سرعت در انجام فعالیتهای مربوط به بررسیهای کمی در تجریه و تحلیل پروندههای پزشکی و امکان اخذ گزارشهای متنوع بر اساس نیازمندیهای مدیریتی در بررسی رفع نواقص پروندههای پزشکی در هر بازه زمانی مورد نظر بود.
پیمان رضایی؛ الهام مسرت
دوره 13، 7 (ویژه نامه همایش ملی فنآوری اطلاعات سلامت) ، اسفند 1395
ایندکس مجله
دوره 11، شماره 6 ، بهمن 1393، ، صفحه 665-811
چکیده
برای دانلود ایندکس این شماره کلیک نمایید.
بیشتر
برای دانلود ایندکس این شماره کلیک نمایید.
حسنعلی بختیار نصر ابادی؛ اختر امامی قهفرخی
دوره 1، شماره 2 ، مهر 1383
چکیده
مقدمه: این پژوهش به بررسی کاربرد اصول مؤثر بر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر TQM در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از دیدگاه کارکنان و مدیران در سال 82-1381 پرداخته است. در این پژوهش شش سؤال پژوهشی با توجه به دیدگاه دینگ در زمینه مدیریت کیفیت فراگیر طراحی شد که در ان سؤالات مشخص گردید اصل تعهد گرایی، اصل کسب رضایت مشتری و مشتر مداری، اصل مشارکت کارکنان، ...
بیشتر
مقدمه: این پژوهش به بررسی کاربرد اصول مؤثر بر اجرای مدیریت کیفیت فراگیر TQM در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از دیدگاه کارکنان و مدیران در سال 82-1381 پرداخته است. در این پژوهش شش سؤال پژوهشی با توجه به دیدگاه دینگ در زمینه مدیریت کیفیت فراگیر طراحی شد که در ان سؤالات مشخص گردید اصل تعهد گرایی، اصل کسب رضایت مشتری و مشتر مداری، اصل مشارکت کارکنان، مدیران و تامن کنندگان، اصل استفاده مناسب و به جا از آمار واطلاعات، اصل بهبود همیشگی و مستمر در کار و اصل توانمند سازی تا چه میزان در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از دیدگاه کارکنان و مدیران به کار میروند. روش بررسی: روش پژوهش توصیفی – پیمایشی بوده، نمونه آماری شامل 35 نفر مدیران و معاونین دانشکده ها می باشد و حجم نمونه 172 نفر از کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مشخص گردید. ابزار اندازه گیری پرسشنامه 34 سؤالی محقق ساخته است که شش اصل مدیریت کیفیت فراگیر (تعهد گرایی، رضات مشتری، مشارکت کارکنان، استفاده مناسب و بجا از آمار و اطلاعات، بهبود کیفیت مستمر و توانمند سازی) را مورد اندازه گیری قرار می دهد. سپس داده ها با استفاده از روش های آماری t تک متغیری، t مقایسه دو میانگین مستقل و تحلیل واریانس تک متغیری مورد تجززیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: از دیدگاه کارکنان و مدیران اصل تعهد گرایی، اصل مشتری مداری، اصل مشارکت کارکنان، اصل استفاده مناسب و بجا از آمار و اطلاعات و اصل توانمند سازی و نهادینه کردن آموزش کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در حد ضعیفی استفاده شده است و اصل بهبود مستمر در کار در دانشگاه علوم پزشکی در حد مطلوب به کار رفته است. نتیجه گیری: بنابر نتایج بدست آمده از شش اصل مدیریت کیفیت فراگیر، تنها یک اصل (بهبود مستمر در کار) در دانشگاه علوم پزشکی به کار رفته است و این نتایج طبق نظر کارکنان و مدیران، رؤسا و معاونین دانشکده ها به دست آمده است بر همین اساس علیرغم نظر مدیران دانشگاه هنوز اصول مدیریت کیفیت فراگیر در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مورد استفاده قرار نگرفته است. واژه های کلیدی: مدیریت کیفیت فراگیر، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، کارکنان و مدیران.
