مدیریت اطلاعات سلامت

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پیوندهای مفید

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

اخبار و اعلانات

سیاست آرشیو و نگهداری داده ها

راهنمای نویسندگان

فرم ها

هزینه انتشار

راهنمای داوران

بررسی دیدگاه پزشکان و پرستاران نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملکرد بخش اورژانس بیمارستان‌های آموزشی- درمانی شهر تهران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

2 استادیار، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

3 دانشیار، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده مدیریت، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی و مرکز تحقیقات سیاست‌گذاری اقتصاد سلامت، واحد علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

مقدمه: بخش اورژانس بیمارستان به دلیل تأثیر چشمگیر آن در نظام سلامت، از اهمیت خاصی برخوردار است. استفاده از منابع انسانی کارامد در این بخش می‌تواند منجر به ارتقای کیفیت خدمات ارایه ‌شده و رضایت بیماران گردد. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف تعیین دیدگاه پزشکان و پرستاران نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملکرد بخش اورژانس انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- پیمایشی بود که در سال 1398 در بخش اورژانس بیمارستان‌های آموزشی- درمانی شهر تهران انجام‌ گردید. بر اساس روش نمونه‌گیری خوشه‌ای، 9 بیمارستان انتخاب شد و 501 پرستار و پزشک شاغل در بخش اورژانس در تحقیق شرکت کردند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده شد و در نهایت، داده‌ها با استفاده از آزمون‌های t، ANOVA و همبستگی Pearson مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته‌ها: دیدگاه پزشکان و پرستاران شرکت‌کننده نسبت به حضور متخصص طب اورژانس بر ایمنی بیمار، شاخص‌های عملکردی اورژانس، کیفیت خدمات درمانی اورژانس و مدیریت بخش اورژانس در حد خیلی خوب برآورد گردید. همچنین، سابقه شغلی، پست سازمانی، جنسیت و سن بر دیدگاه افراد نسبت به نقش متخصص طب اورژانس بر عملکرد اورژانس تأثیرگذار بود (001/0 = P).نتیجه‌گیری: دیدگاه پزشکان و پرستاران بخش اورژانس نسبت به نقش متخصص طب اورژانس در وضعیت خوب قرار دارد. بر اساس نتایج پژوهش، پزشکان دیدگاه بهتری نسبت به پرستاران در مورد حضور متخصص طب اورژانس دارند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Studying the Physicians' and Nurses' Attitudes towards the Role of the Emergency Medicine Specialists on the Performance of the Emergency Wards of the Training-Treatment Hospitals in Tehran, Iran

نویسندگان [English]

  • Zari Rahmatpasand-Fatide 1
  • Seyed Mojtaba Hosseini 2
  • Khalil Alimohammadzadeh 3

1 MSc Student, Health Services Management, Department of Health Services Management, School of Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran

2 Assistant Professor, Health Services Management, Department of Health Services Management, School of Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran

3 Associate Professor, Health Services Management, Department of Health Services Management, School of Management, North Tehran Branch, Islamic Azad University AND Health Economics Policy Research Center, Tehran Medical Sciences, Islamic Azad University, Tehran, Iran

چکیده [English]

Introduction: The emergency ward is an important part of a hospital given its central role in the health system. Undoubtedly, the use of efficient human resources in this field can boost the quality of services provided and thus patients' satisfaction. Therefore, this study is carried out aiming to determine the attitudes of physicians and nurses towards the role of the emergency medicine specialists on the performance of the emergency wards.Methods: This cross-sectional descriptive study was conducted in the emergency department of educational hospitals in Tehran in 2019. Based on the cluster sampling method, 9 hospitals were selected and 501 nurses and physicians working in the emergency department participated in this study. A researcher-made questionnaire was employed to gather data and analyses were performed using t-test, analysis of variance (ANOVA), and Pearson correlation coefficient tests.Results: Based on the findings, the attitude of the participants towards the role of the emergency medicine specialists on patient safety, emergency performance indicators, quality of emergency services, and emergency ward management were favorable. In addition, expertise, organizational position, gender, and age were effective on the attitude of the participants towards the role of the emergency medicine specialists in the emergency ward (P = 0.001).Conclusion: The results revealed that the attitude of physicians and nurses of emergency ward towards the role of the emergency medicine specialist was desirable. According to the results, physicians showed more favorable attitude compared to nurses towards the presence of an emergency medicine specialist.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Emergency Medical Services
  • Hospitals
  • Emergency Medicine
  • Work Performance
مراجع
  1. Dehghani M, Hayavi Haghighi MH, Tavassoli-farahi M. A comparison of teaching and non-teaching hospitals emergency centers information management systems of Hormozgan University of Medical Sciences. J Mod Med Info Sci 2015; 1(2): 70-9. [In Persian].
  2. Rahmani H, Asghar Ghoreishi SA. The relation of demographic and professional characteristics of emergency ward managers and structure, process and practice. Health Inf Manage 2015; 11(5): 657-64. [In Persian].
  3. Cabrera E, Taboada M, Iglesias ML, Epelde F, Luque E. Simulation optimization for healthcare emergency departments. Procedia Computer Science 2012; 9: 1464-73.
  4. Kavosi Z, Hatam N, Hayati Abbarik H, Nemati J, Bayati M. Factors affecting discharge against medical advice in a teaching hospital in Shiraz, Iran. Health Inf Manage 2012; 9(4): 448-56. [In Persian].
  5. Rappe C, Zwick T. Developing leadership competence of production unit managers. J Manag Dev 2007; 26(4): 312-30.
  6. Jahani M, Rastegar, A, Hosseinpour M, Bijani A. Structure of space, personnel and equipment of hospital emergency department of Babol University of Medical Sciences based on national standards (2007). J Babol Univ Med Sci 2009; 10 (6): 73-9. [In Persian].
  7. Mousavi Rigi SA, Dorahaki M, Ebrahimi S. Comparison of performance indices of emergency departments before and after implementation of specialist residency program under the health sector evolution plan in the hospitals of Bushehr University of Medical Sciences, Iran. Health Inf Manage 2018; 14(5): 205-10. [In Persian].
  8. Baratloo A, Maleki M. Description of a working day as a senior emergency medicine resident; burning candle at both ends. Arch Acad Emerg Med 2015; 3(1): 1.
  9. Shojaee M, Kariman H, Hatamabadi HR, Sabzghabaei A, Arhami Dolatabadi A, Alavi Moghadam M, et al. History and guideline of emergency medicine residency discipline in Shahid Beheshti University of Medical Sciences, Iran; review of 2014. Iranian Journal of Emergency Medicine 2014; 1(1): 2-10. [In Persian].
  10. Bidari A, Hatamabadi HR. Emergency medicine; a review of the past and a look to the future. Iranian Journal of Emergency Medicine 2016; 3(1): 1-3. [In Persian].
  11. Masoumi G, Ashrafi M, Dehghani A, Noyani A. Needs and challenges of the presence of emergency medicine specialists in an educational hospital; a qualitative study. Iranian Journal of Emergency Medicine 2019; 6(1): 1-7. [In Persian].
  12. Palsson R, Kellett J, Lindgren S, Merino J, Semple C, Sereni D. Core competencies of the European internist: A discussion paper. Eur J Intern Med 2007; 18(2): 104-8.
  13. Kathan CD. Emergency physicians in the Netherlands: The development and organizationalimpact of new multidisciplinary professionals in hospitals. Groningen, Netherlands: SOMresearch school, University of Groningen; 2008.
  14. Dehghani M, Hayavie Haghighi M, Salimi J, Khorami F. Culture of patient safety from nurses' perspective. Iran J Nurs 2015; 28 (93-94) :42-54. [In Persian].
  15. Jafari M, Nemati A, Seyed Mahmoudi M, Seyedin H, Hosseini SE, Rakhshan A, et al. Implementation effect of specialist residency program: A case study on performance indicators of emergency departments. Int J Healthc Manag 2018; 3(4): 1-10.
  16. Jayaprakash N, O'Sullivan R, Bey T, Ahmed SS, Lotfipour S. Crowding and delivery of healthcare in emergency departments: The European perspective. West J Emerg Med 2009; 10(4): 233-9.
  17. Yousefzadeh Chabok S, Mohtasham Amiri Z, Haghdoost Z, Mohseni M, Asadi P, Kazemnezhad Leili E. Patients discharged before and after presence of medical emergency specialists. J Holist Nurs Midwifery 2014; 24(1): 64-70. [In Persian].
  18. Guttmann A, Razzaq A, Lindsay P, Zagorski B, Anderson GM. Development of measures of the quality of emergency department care for children using a structured panel process. Pediatrics 2006; 118(1): 114-23.
  19. Hashemi B, Baratloo A, Forouzafar MM, Motamedi M, Tarkhorani M. Patient satisfaction before and after executing health sector evolution plan. Iranian Journal of Emergency Medicine 2015; 2(3): 127-33. [In Persian].
  20. Movahednia S, Partovishayan Z, Bastani M. A survey of timing indicators of emergency department at Firoozgar Hospital: 2012. J Health Adm 2013; 16(51): 95-102. [In Persian].
  21. Dehghani M, Haghighi M, Kianpory S, Sheibani B. Relationships between social capital organizational citizenship behavior and job satisfaction among nursing staff. Nursing Management 2014; 3(3): 35-44. [In Persian].
  22. Dehghani M, Mostafaie D, Hayavi Haghighi M H, Estebsary F, Rafati S, Khorami F. The relationship between social capital and organizational citizenship behavior among teaching hospitals staff at Hormozgan Univercity of Medical Sciences. J Mod Med Info Sci 2015; 1(1): 24-32. [In Persian].
  23. Mahmoodian F, Seyed Jafari SM, Keshmiri M, Azimi A. Nurses’ experiences about the challenges of nurse-physician professional relationships, in 1390. Sadra Med Sci J 2014; 2(1): 31-42. [In Persian].
  24. Hamric AB, Blackhall LJ. Nurse-physician perspectives on the care of dying patients in intensive care units: Collaboration, moral distress, and ethical climate. Crit Care Med 2007; 35(2): 422-9.
مدیریت اطلاعات سلامت
دوره 16، شماره 6 - شماره پیاپی 6
اسفند 1398
صفحه 270-276
فایل ها
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار