سیمین صالحی نژاد؛ لیلا احمدیان؛ رضا خواجویی
دوره 11، شماره 2 ، تیر 1393، ، صفحه 282-296
چکیده
مقدمه:ارزیابی سیستمهای اطلاعات بهداشتی و مطالعه تأثیرآنها بر موسسات، ارائه دهندگان خدمات مراقبتیو بیماران می تواند سیاستگذاران موسسات خدمات سلامت را در سرمایه گذاری و بهره گیری از این سیستم ها کمک نماید.روش بررسی:هدف این مطالعه مرور ساختار یافته مطالعات داخلی در زمینه میزان تأثیرات این سیستمها در ایران می باشد. در این مطالعه منابع ...
بیشتر
مقدمه:ارزیابی سیستمهای اطلاعات بهداشتی و مطالعه تأثیرآنها بر موسسات، ارائه دهندگان خدمات مراقبتیو بیماران می تواند سیاستگذاران موسسات خدمات سلامت را در سرمایه گذاری و بهره گیری از این سیستم ها کمک نماید.روش بررسی:هدف این مطالعه مرور ساختار یافته مطالعات داخلی در زمینه میزان تأثیرات این سیستمها در ایران می باشد. در این مطالعه منابع مرتبط که تا پایان تیرماه 1392در پایگاهای SID, Magiran, Iranmedex, Irandoc, Medlib نمایه شده بودند، بازیابی گردیدند. از 861 مقاله بازیابی شده،در نهایت18 مقاله مرتبط شناخته شد و مورد بررسی قرار گرفت.یافته ها:نتایج نشان داد که در بیش از نیمی از مطالعات سیستمهای اطلاعات بهداشتی موجب کاهش هزینه شده، و در کمتر از نیمی ازآنها سیستمها موجب افزایش هزینه ها شده است. تمام مطالعاتی که به بررسی تأثیر سیستمها بر شاخص هایی از قبیل خطاهای پزشکی، سرعت و دقت انجام کارها، افزایش دسترسی به اطلاعات و کیفیت خدمات ارائه شده پرداخته بودند، نشان دادند که این سیستم ها تأثیر مثبتی بر این فرآیندها گذاشته اند.نتیجه گیری:بررسی میزان تأثیر این سیستم ها بر فرآیندهای مختلف و میزان موفقیت آنها اطلاعات ارزشمندی را در اختیار تصمیم گیرندگان و محققین قرار خواهد داد. بررسی مطالعات انجام شده در ایران حکایت از تأثیر نسبتاً مثبت این سیستم ها بر فعالیت ها ی کاری و درمانی مراکز بهداشتی درمانی دارد.واژه های کلیدی: سیستم اطلاعات بهداشتی؛سیستم اطلاعات بیمارستانی؛ ارتقاء کیفیت.
طاهره ناصری بوری آبادی
دوره 12، شماره 4 ، آبان 1394، ، صفحه 540-553
چکیده
دسترسی آنی به اطلاعات سلامت افراد، در ارتقا سلامت فردی و عمومی شهروندان یک جامعه مؤثر است. چنانچه امکان دسترسی بهنگام به اطلاعات سلامت افراد وجود نداشته باشد، جان بیمار به خطر میافتد و احتمالاً عواقب نامطلوبی خواهد داشت. پراکندگی جغرافیایی مراکز مراقبت سلامت و یکپارچه نبودن سیستمهای اطلاعاتی باعث ازهمگسیختگی اطلاعات سلامت ...
بیشتر
دسترسی آنی به اطلاعات سلامت افراد، در ارتقا سلامت فردی و عمومی شهروندان یک جامعه مؤثر است. چنانچه امکان دسترسی بهنگام به اطلاعات سلامت افراد وجود نداشته باشد، جان بیمار به خطر میافتد و احتمالاً عواقب نامطلوبی خواهد داشت. پراکندگی جغرافیایی مراکز مراقبت سلامت و یکپارچه نبودن سیستمهای اطلاعاتی باعث ازهمگسیختگی اطلاعات سلامت بیماران میشود. امروزه تبادل اطلاعات سلامت و تعاملپذیری دادههای ماشینی در بهبود مراقبت سلامت نقش مهمی دارد؛ زیرا اشتراک دادهها در سازمانهای مراقبت سلامت و مدیریت سلامت جامعه را تسهیل میکند. این مقاله با جستجوی کلیدواژه انگلیسی «تبادل اطلاعات سلامت» از سال 2004 میلادی تا سال 2014 میلادی در خلاصه مقاله، عنوان و کلیدواژههای پایگاه اطلاعاتی Springer و Medline-PubMed تدوینشده است. درمجموع 52 مقاله مروری بازیابی شد. پس از بررسی عنوان مقالات بازیابی شده، 3 مقاله (به علت تکراری بودن) و 6 مقاله نامرتبط حذف شدند. سپس خلاصه مقالات باقیمانده بررسی و متن مقالات مرتبط استخراج شد. در ادامه با مراجعه به بخش Scholar موتور جستجوی Google مستندات تخصصی جامعه سیستمهای مدیریت و اطلاعات مراقبت سلامت (Healthcare Information and Management Systems Society) موردبررسی قرار گرفت. هدف از نگارش این مقاله مروری نقلی، تبیین مفهوم تبادل اطلاعات سلامت، راهبردها، سبکها و مدلهای فنی و تشریح مزایای آن است. علاوهبراین، موانع پیادهسازی سیستمهای تبادل اطلاعات سلامت نیز بهاجمال اشارهشده است.
موسی یمین فیروز؛ فاطمه نوشین فرد؛ حسن صیامیان
دوره 9، شماره 4 ، مهر و آبان 1391، ، صفحه 567-579
چکیده
هدف از مطالعهی حاضر، بیان مفاهیم و ویژگیهای الگوی اطلاعیابی ویلسون (Wilson) به عنوان پراستنادترین الگو در بحث رفتار اطلاعیابی بوده و فرایند تکمیل، بسط و گسترش آن با مرور متون مورد بررسی قرار میگیرد. نتایج نشان داد که مدل اطلاعیابی ویلسون پایه و بنیان الگوهای اطلاعیابی بعد از خود بوده و یکی از پراستنادترین الگوها در بین انواع ...
بیشتر
هدف از مطالعهی حاضر، بیان مفاهیم و ویژگیهای الگوی اطلاعیابی ویلسون (Wilson) به عنوان پراستنادترین الگو در بحث رفتار اطلاعیابی بوده و فرایند تکمیل، بسط و گسترش آن با مرور متون مورد بررسی قرار میگیرد. نتایج نشان داد که مدل اطلاعیابی ویلسون پایه و بنیان الگوهای اطلاعیابی بعد از خود بوده و یکی از پراستنادترین الگوها در بین انواع الگوهای اطلاعیابی مطرح شده در جهان میباشد. این الگو از سال 1981 تاکنون 4 بار مورد بازنگری قرار گرفته و اکثر صاحبنظران معتقد هستند که الگوی کلی ویلسون بیشتر یک نظریه است تا یک چارچوب نظری. به عبارت دیگر، اگر چه در شکل نهایی این الگو نظریه ایفای نقش میکند، اما هدف از الگوی مذکور، پیوند دادن نظریه به عمل میباشد. درک این نکته مهم است که الگوی عام ویلسون در طول زمان شکل گرفته و تکامل تدریجی داشته است و فهم ارتباط میان نمودارهای مختلفی که او به منظور تشریح این الگو ارایه نموده ضروری است. از این رو باید درک شود که هیچ الگویی مستقل و کامل نیست و در استفاده از این الگو برای نشان دادن روند رشد ایدههای پژوهشی، لازم است که تمام نمودارهای موجود در الگوی سال 1981 و همچنین الگوی سال 1996 بازنگری و بر اساس آنها عمل گردد. در این پژوهش ابتدا مفاهیم و ویژگیهای الگوی اطلاعیابی ویلسون بیان شده و ضمن مروری کوتاه بر نظریههای رفتار اطلاعیابی، الگوهای اطلاعیابی ویلسون مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت.
حمید رضا جمالی مهموئی
دوره 9، شماره 5 ، آذر و دی 1391، ، صفحه 757-767
چکیده
پژوهش در حوزهی پزشکی به سرمایهگذاریهای کلان نیاز دارد و سرمایهگذاران خصوصی و دولتها همواره به دنبال راهی برای اطمینان از مؤثر بودن سرمایهگذاری خود بودهاند. به همین علت طی چند دههی گذشته محققان راههایی را برای سنجش اثر تحقیقات حوزهی سلامت ابداع کردهاند. هدف این پژوهش، شناسایی، مرور و مقایسهی الگوها و چارچوبهای ...
بیشتر
پژوهش در حوزهی پزشکی به سرمایهگذاریهای کلان نیاز دارد و سرمایهگذاران خصوصی و دولتها همواره به دنبال راهی برای اطمینان از مؤثر بودن سرمایهگذاری خود بودهاند. به همین علت طی چند دههی گذشته محققان راههایی را برای سنجش اثر تحقیقات حوزهی سلامت ابداع کردهاند. هدف این پژوهش، شناسایی، مرور و مقایسهی الگوها و چارچوبهای موجود برای سنجش اثر پژوهش در حوزهی سلامت و پزشکی بوده است. این مطالعه، از دستهی مطالعات مروری- نقلی (Non-systematic-narrative) است که با انجام جستجوهای جامع در متون، الگوهای مطرح برای سنجش اثر پژوهش شناسایی شد و پس از معرفی مورد مقایسه قرار گرفت.
سیزده چارچوب و الگو و ابزار برای سنجش اثر پژوهش شناسایی شد. بررسی ویژگیها و مقایسهی الگوها و چارچوبها نشان داد که از نظر سطح سنجش، از نظر اقلام مورد سنجش و از نظر نوع اثر مورد سنجش (علمی، اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی) تفاوتهایی میان آنها وجود دارد. تنها الگویی که هر چهار نوع اثر را در بر میگیرد، چارچوب کیفیت پژوهش در بریتانیا است.
بررسی روشهای مورد استفاده برای سنجش اثر پژوهش و مرور تحقیقات انجام شده در این حوزه نشان داد که هنوز یک روش استاندارد تثبیت شده برای این کار وجود ندارد، اما از میان چند الگویی که برای سنجش اثر پژوهش وجود دارد، الگوی بازگشت سرمایه که یکی از قدیمیترینهاست، بیش از سایر الگوها مورد توجه و استفاده قرار گرفته است. در استفاده از کلمات اثر و دستاورد در متون، ابهام وجود دارد و مرز میان آنها گاه چندان مشخص نیست.
فاطمه عزیزی؛ شمس السادات زاهدی
دوره 12، شماره 6 ، اسفند 1394، ، صفحه 799-806
چکیده
مقدمه: امروزه، گردشگری سلامت پدیدهای مهم و رو به رشد در جهان محسوب میشود. ایران از گذشته یکی از مراکز فعال گردشگری سلامت در منطقه خاورمیانه بوده است. به دلیل جایگاه مهم صنعت گردشگری پزشکی در اقتصاد جهانی و همچنین قابلیتهای استان یزد در این صنعت، هدف این پژوهش شناسایی و بررسی موانع توسعه گردشگری سلامت در این استان بود. روش بررسی: ...
بیشتر
مقدمه: امروزه، گردشگری سلامت پدیدهای مهم و رو به رشد در جهان محسوب میشود. ایران از گذشته یکی از مراکز فعال گردشگری سلامت در منطقه خاورمیانه بوده است. به دلیل جایگاه مهم صنعت گردشگری پزشکی در اقتصاد جهانی و همچنین قابلیتهای استان یزد در این صنعت، هدف این پژوهش شناسایی و بررسی موانع توسعه گردشگری سلامت در این استان بود. روش بررسی: در این مطالعه پیمایشی و کاربردی، جامعه آماری شامل 10 نفر از خبرگان آشنا با صنعت گردشگری سلامت در استان یزد در سال 1393 بود. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامهای بود که روایی آن از طریق بررسی متون و پژوهشهای مشابه و مشورت با صاحبنظران در حوزه گردشگری سلامت تأیید شد. ابتدا با مرور جامع ادبیات تحقیق و نظرات خبرگان، موانع توسعه گردشگری سلامت شناسایی شد. سپس، با استفاده از روش آنتروپی Shannon، میزان اهمیت هر یک از موانع تعیین و در نهایت، این موانع با استفاده از تکنیک بهینهسازی چندمعیاره و راه حل توافقی فازی، رتبهبندی گردید. تحلیل یافتهها با استفاده از نرمافزار Excel صورت پذیرفت. یافتهها: موانع بالا بودن هزینهها (0561/0) و تبلیغات محدود (0462/0) بیشترین و کمترین اهمیت را داشتند. همچنین، موانع قوانین و مقررات سخت و دشوار، نیازهای درمانی جامعه محلی و کمبود نیروی انسانی به ترتیب از مهمترین موانع توسعه گردشگری سلامت در استان یزد بود. نتیجهگیری: نتایج این پژوهش منجر به شناخت موانع توسعه گردشگری سلامت در استان یزد شد و بر اساس آن، تدابیری در راستای رفع موانع در این صنعت و در نهایت جذب بیشتر گردشگر سلامت، ارایه گردید. واژههای کلیدی: توسعه؛ گردشگری پزشکی؛ یزد؛ ایران
زینب دارمی؛ ابوالقاسم نوری؛ حسین مولوی
دوره 9، شماره 6 ، اسفند 1391، ، صفحه 908-918
چکیده
مقدمه: در دنیای رقابتی امروز و روی آوردن سازمانها به سمت خصوصی شدن، نقش مشارکت و متعهد بار آوردن کارکنان بیش از پیش ضروری بوده و در سازمانهای بهداشتی، توجه به پرستاران اهمیت دو چندانی مییابد. از این رو پژوهش حاضر با هدف، تعیین رابطهی بین حمایت سازمانی ادراک شده و فرهنگ مشارکتی با تعهد سازمانی در بین پرستاران بیمارستانهای ...
بیشتر
مقدمه: در دنیای رقابتی امروز و روی آوردن سازمانها به سمت خصوصی شدن، نقش مشارکت و متعهد بار آوردن کارکنان بیش از پیش ضروری بوده و در سازمانهای بهداشتی، توجه به پرستاران اهمیت دو چندانی مییابد. از این رو پژوهش حاضر با هدف، تعیین رابطهی بین حمایت سازمانی ادراک شده و فرهنگ مشارکتی با تعهد سازمانی در بین پرستاران بیمارستانهای منتخب بخش خصوصی و دولتی شهر اصفهان انجام شد.
روش بررسی: این مطالعه از نوع رابطهای- مقایسهای بود و جامعهی آماری آن شامل پرستاران بیمارستانهای دولتی و خصوصی شهر اصفهان در سال 1389 بودند. تعداد نمونه با استفاده از فرمول حجم نمونه و روش نمونهگیری تصادفی ساده، 200 نفر برآورد شد. برای جمعآوری اطلاعات از پرسشنامهی حمایت سازمانی ادراک شده، پرسشنامهی فرهنگ مشارکتی و پرسشنامهی تعهد سازمانی استفاده گردید. روایی پرسشنامهها با نظر صاحبنظران روانشناسی تأیید شد و پایایی آنها به کمک Cronbach’s alpha به دست آمد که به ترتیب برای پرسشنامهی حمایت سازمانی ادراک شده 91 درصد، پرسشنامهی فرهنگ مشارکتی 84 درصد و پرسشنامهی تعهد سازمانی 75 درصد بود. مکان انجام پژوهش در 4 بیمارستان خصوصی و 4 بیمارستان دولتی منتخب شهر اصفهان بود که پس از دریافت مجوز با مراجعه به بیمارستانها و توزیع پرسشنامهها در میان پرستاران، به صورت تصادفی ساده، دادههای پژوهش جمعآوری گردید. سپس تحلیل دادهها در سطح توصیفی و استنباطی توسط نرمافزار SPSS نسخهی 16 صورت گرفت.
یافتهها: بین حمایت سازمانی ادراک شده و فرهنگ مشارکتی با بیشتر ابعاد تعهد در هر دو بخش خصوصی و دولتی رابطهی مثبت و معنیدار وجود داشت (05/0 > P). همچنین نتایج حاصل از مقایسهی میانگینها نشان داد که بین نمرات حمایت سازمانی ادراک شده و هر سه بعد تعهد دو بخش خصوصی و دولتی تفاوت معنیداری وجود دارد (01/0 > P)، اما بین میانگینهای فرهنگ مشارکتی دو بخش تفاوت معنیداری مشاهده نشد.
نتیجهگیری: با افزایش حمایت سازمانی ادراک شده و فرهنگ مشارکتی و تعهد، میتوان عملکرد و کیفیت مراقبت در بخش خصوصی را ارتقا داد.
محمدجواد آل مختار؛ اکبر آقابابایی؛ صادق الماسی؛ محمدرضا مراثی
دوره 11، 7 (ویژهنامه مدیریت سلامت و فناوری) ، اسفند 1393، ، صفحه 954-962
چکیده
مقدمه: اطلاعات علمی یکی از منابع استراﺗﮋیک و اساسی توسعه همه جانبه ذکر شده است اما زمانی این اطلاعات به عنوان تولیدات علمی با ارزش محسوب میشود که در سایر تولیدات علمی اثر گذاری باشد پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان استناد به مقالات تولیدشده اعضاءهیئت علمی و پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بین سالهای 2003 الی 2010نمایه شده در ...
بیشتر
مقدمه: اطلاعات علمی یکی از منابع استراﺗﮋیک و اساسی توسعه همه جانبه ذکر شده است اما زمانی این اطلاعات به عنوان تولیدات علمی با ارزش محسوب میشود که در سایر تولیدات علمی اثر گذاری باشد پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان استناد به مقالات تولیدشده اعضاءهیئت علمی و پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بین سالهای 2003 الی 2010نمایه شده در پایگاه اطلاعاتی اسکاپوس انجام شده است.مواد وروش ها: این مطالعه از نوع توصیفی است، که به روش تحلیل استنادی انجام شده و جامعه آن شامل تمام پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان می باشد. ابزار گرد آوری دادها مشاهده نتایج جستجوی منابع نمایه شده در پایگاه اطلاعاتی Scopusمی باشد.و برای تحلیل داده ها از دو روش تحلیل نتایح در بخش Analyze results پایگاه مذکور و نرم افزار .SPSSاستفاده شده ، و یافته های پژوهش در قالب آمارهای توصیفی شامل: گرایشهای مرکزی و پراکندگی، جداول توزیع فراوانی و نمودار توصیف و ارائه شده استنتایج: یافته ها نشان داد در بین سالهای 2003 تا 2010 تعداد 1830 مدرک توسط پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در پایگاه اسکاپوس منتشر و نمایه شده است،که این تعداد مدرک 4129 استناد با میانگین 33/2 را دریافت کرده، 10 نفر از افراد به عنوان پر استناد ترین پژوهشگران تعیین شدند که در بین آنها نفر اول با میانگین 47 استناد و نفر دهم با4/8 استناد در گروههای مختلف تک مقاله ای و چند مقاله ای مشخص شدند بیش از 50 درصد مقالات مربوط به زمینه موضوعی Medicine می باشد اما همین زمینه موضوعی با نسبت 1/2 بار استناد دریافتی به ازای هر مدرک پس اززمینه موضوعی Dentistry کمترین میزان و زمینه موضوعی Veterinary با نسبت 2/6 بار بیشترین میانگین استناد را داشته اند و تنها در (49/16درصد) از مدارک نمایه شده پدیده خود استنادی وجود داشتبحث ونتیجه گیری: میانگین و متوسط استناد به مقالات پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی بیش از دو برابر به ازای هرمدرک است. بیشترین میزان استناد انجام شده از خارج از کشور به ترتیب مربوط به کشور های ایالات متحده آمریکا و انکلستان می باشد، از طرفی حجم تولیدات افراد در افزایش استنادات تاثیر زیاد نداشته بطوری که تعداد اندکی از پژوهشگران حتی با تولیدات اندک موفق شده اند تعداد زیادی استنادت دریافت نمایند حوزه موضوعی Veterinary بیشترین میانگین و Medicine و Dentistry کمترین میانگین استنادات دریافتی را دارند و درصد کمی از منابع دارای پدیده خود استنادی است پس می توان گفت افزایش میزان تولیدات علمی پژوهشگران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان از یک طرف و افزایش تعداد استناد به آنها از دیگر سو رشد کمی و کیفی را دنبال می کند
اسدا... شمس؛ سعید افروغ؛ مرضیه فتاحی؛ مرضیه جوادی
دوره 10، 7 (ویژهنامهی چالشهای سیاسی اقتصادی در مدیریت سلامت) ، اسفند 1392، ، صفحه 1034-1043
چکیده
مقدمه: بهداشت روانی همانند سلامت جسمی، علمی برای بهتر زیستن و رفاه اجتماعی از اولین لحظات حیات تا پایان آن و دورهی سالمندی میباشد. در جوامع پیچیدهی امروزی، ناهنجاریهایی مانند افسردگی، اضطراب، ترس، ناامنی، خودکشی، پرخاشگری، قتل، غارت، اعتیاد، طلاق، انحرافات جنسی، صرع و امثال اینها به عنوان بیماریهای روانی بیش از پیش ...
بیشتر
مقدمه: بهداشت روانی همانند سلامت جسمی، علمی برای بهتر زیستن و رفاه اجتماعی از اولین لحظات حیات تا پایان آن و دورهی سالمندی میباشد. در جوامع پیچیدهی امروزی، ناهنجاریهایی مانند افسردگی، اضطراب، ترس، ناامنی، خودکشی، پرخاشگری، قتل، غارت، اعتیاد، طلاق، انحرافات جنسی، صرع و امثال اینها به عنوان بیماریهای روانی بیش از پیش و به خصوص در جامعهی ما ایران به عنوان یکی از مشکلات مهم خود را نشان داده است. به همین جهت سیستم بهدا شت و درمان ایران اصولی را برای پیشگیری و درمان بیماریهای روانی به نام طرح ادغام بهداشت روان در نظام بهداشت کشور در نظر گرفته است. هدف کلی تحقیق حاضر شناسایی دیدگاه کارشناسان نظام بهداشت و درمان از نتایج طرح ادغام بهداشت روان در نظام بهداشتی کشور است. روش بررسی: این مطالعه از نوع تحلیلی و مقطعی بود. جمعیت مورد مطالعه در این طرح ارایهدهندگان خدمات بهداشتی درمانی در سطوح مختلف نظام بهداشت از جمله خانههای بهداشت تا سطوح بالا مانند شبکههای بهداشت و درمان شهرستان اصفهان در سال 1389 بود و جمعیت مورد مطالعه نیز 300 نفر به صورت سرشماری در نظر گرفته شد. پرسشنامههای تحقیق محققساخته و از نوع بسته بود. چهار قسمت ارزیابی میزان موفقیت بهداشت روان، رضایت از آن، آگاهی و نگرش به صورت سؤالات لیکرت پنج جوابی و بعضاً دو جوابی تهیه شده است. روایی پرسشنامه از طریق مشورت با متخصصین مربوطه و پایایی آن از طریق محاسبهی Cronbach’s Alpha 80 درصد پذیرفته شد. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از نرمافزار SPSS انجام گردید. اطلاعات توصیفی با شاخصهای مرکزی آمار (فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار) و اطلاعات تحلیلی با آزمونهای همبستگی وآزمونهای کای دو (c2) و Keraskalvalis مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتهها: میانگین نمرهی چهار مؤلفهی اصلی تحقیق به ترتیب از بالا به پایین عبارت است از؛ نگرش به طرح بهداشت روان با میانگین (80/10 ± 73/66)، موفقیت طرح بهداشت روان با میانگین (12/17 ± 14/59)، رضایت از طرح بهداشت روان با میانگین ( 59/20 ± 46/45) و آگاهی از طرح بهداشت روان با میانگین (61/11 ± 56/20). در بین چهار مؤلفهی اصلی بین آگاهی و نگرش و بین رضایت و موفقیت و در بین گروههای مورد مطالعه تنها رضایت از طرح ادغام با سایر متغیرها تفاوت معنیداری داشت (0.05Pvalue<). نتیجهگیری: نتایج به دست آمده در یک نظر کلی برای این طرح بزرگ کافی نیست. میزان ساعت آموزش کارکنان سیستم مراقبتهای اولیهی بهداشتی راجع به ادغام بهداشت روان در حد 29 درصد مؤید آن بود که اکثر کارکنان نیازمند آموزش در این زمینه هستند. میانگین نمرهی آگاهی نیز با (61/11 ± 56/20) از سایر مؤلفهها (موفقیت، رضایت و نگرش) تا حد نصف کمتر بود که نتایج به دست آمده نیز با فقدان دورهی آموزشی کارکنان همخوانی داشت. بنابراین کارشناسان بهداشت نیاز بیشتر به آموزش بهداشت روان دارند. واژههای کلیدی: بهداشت روان؛ مراقبت بهداشتی اولیه؛ کارشناسان
محمد حسین یارمحمدیان؛ فرهاد شفیع پور مطلق
دوره 9، شماره 7 ، اسفند 1391، ، صفحه 1073-1080
چکیده
مقدمه: منظور از خدمترسانی ناب ادراک شده، آن دسته از خدمات درمانی است که نیازهای بیماران را به لحاظ اطلاعرسانی در خصوص نحوهی پذیرش و سرویسدهی درمانی بیمارستان و مراکز خدمات درمانی تکاپو میکند. هدف پژوهش حاضر، تعیین رابطهی بین دسترسی به زیرسامانهی مدیریت اطلاعات درمانی بیماران با خدمترسانی ناب ادراک شده به منظور ارایهی ...
بیشتر
مقدمه: منظور از خدمترسانی ناب ادراک شده، آن دسته از خدمات درمانی است که نیازهای بیماران را به لحاظ اطلاعرسانی در خصوص نحوهی پذیرش و سرویسدهی درمانی بیمارستان و مراکز خدمات درمانی تکاپو میکند. هدف پژوهش حاضر، تعیین رابطهی بین دسترسی به زیرسامانهی مدیریت اطلاعات درمانی بیماران با خدمترسانی ناب ادراک شده به منظور ارایهی یک مدل مناسب بود.
روش بررسی: نوع مطالعه توصیفی از نوع همبستگی است. جامعهی آماری این پژوهش را کلیهی بیماران مراکز خدمات درمانی- پزشکی شهر اصفهان تشکیل دادند. برای جمعآوری اطلاعات از شیوهی نمونهگیری در دسترس (103 نفر از بیماران مراجعه کننده به درمانگاههای خدمات درمانی موجود در سطح شهر اصفهان در سال 91-1390)، استفاه شده است. ابزار تحقیق، پرسشنامهی محقق ساخته در خصوص زیرسامانههای مدیریت اطلاعات حاوی 36 و پرسشنامهی محقق ساخته در خصوص خدماترسانی ناب ادراک شده مشتمل بر 12 گویه و پرسشنامهی رضایتمندی بیماران از نحوهی سرویسدهی مشتمل بر 15 گویه با طیف پنج درجهای لیکرت بود که با استفاده از مطالعات انجام شده (ادبیات موجود و نظرات متخصصان و استادان و مطالعات مقدماتی)، پرسشنامههای مورد نظر تهیه شد و روایی پرسشنامه به لحاظ محتوا تأمین گردید و بر اساس روش Cronbach's alpha، ضریب اعتبار آنها به ترتیب معادل 87/0، 93/0 و 89/0 به دست آمد. تحلیل دادهها بر اساس نرمافزار SPSS نسخهی 16 و LISREL (Linear structural relationships) صورت گرفت.
یافتهها: زیرسامانهی مدیریت اطلاعات شرایط پذیرش بیمار، دارای اثر مستقیم (34/0)، مدیریت اطلاعات پذیرش سرپایی دارای اثر مستقیم (27/0) بر خدماترسانی ناب ادراک شده است. زیرسامانهی مدیریت اطلاعات پذیرش سرپایی دارای اثر مستقیم (42/0)، زیرسامانهی مدیریت اطلاعات پذیرش بستری دارای اثر مستقیم (33/0)، زیرسامانهی مدیریت اطلاعات مدارک و سوابق پزشکی بیمار دارای اثر مستقیم (13/0) بر رضایتمندی بیماران از نحوهی سرویسدهی است. شاخص براز مدل نهایی تحقیق به قرار ذیل میباشد: شاخص برازش تطبیقی (CFI یا Comparative fit index) برابر با 944/0، شاخص Tucker-Lewis (TLI یا Tucker-Lewis index) برابر با 926/0، شاخص برازش هنجار شدهی مقتصد (PNFI یاParsimony normed fit index) برابر با 784/0، شاخص برازش تطبیقی مقتصد (PCFI یا Parsimony comparative fit index) برابر با 638/0، ریشهی میانگین مربعات خطای برآورد (RMSEA یا Root mean square error of approximation) برابر با 078/0، 2χ نسبی برابر با، شاخص نیکویی برازش شده (GFI یا Goodness of fit index) برابر با 953/0، مقدار 2χ (Chi-square) برابر با 592/268 و سطح معنیداری برابر با 001/0 > P.
نتیجهگیری: تهیهی زیرسامانههای مدیریت اطلاعات همواره باید در راستای کیفیسازی خدماترسانی به بیماران جهت درمان، در نظر گرفته شود تا سرویسدهی مؤثری در خصوص پذیرش بیماران صورت گیرد
ماندانا صاحبزاده؛ سعید کریمی؛ سید محسن حسینی؛ غزاله اختر دانش؛ سحر حسینی
دوره 7، ویژه نامه (همت مضاعف، کار مضاعف) ، اسفند 1389
چکیده
مقدمه: فرسودگی شغلی در پاسخ به فشار روانی مزمن و بیشتر در حرفههای خدمات انسانی به وجود میآید و میتواند به عواقبی مثل افزایش هزینههای کاری، کاهش عملکرد و ... منجر گردد. هدف این مطالعه، بررسی فرسودگی شغلی مدیران اجرایی و ﭘرستاری در سه حیطهی خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و عملکرد فردی و نیز رابطهی آن با برخی ویژگیهای دموگرافیک و شغلی ...
بیشتر
مقدمه: فرسودگی شغلی در پاسخ به فشار روانی مزمن و بیشتر در حرفههای خدمات انسانی به وجود میآید و میتواند به عواقبی مثل افزایش هزینههای کاری، کاهش عملکرد و ... منجر گردد. هدف این مطالعه، بررسی فرسودگی شغلی مدیران اجرایی و ﭘرستاری در سه حیطهی خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و عملکرد فردی و نیز رابطهی آن با برخی ویژگیهای دموگرافیک و شغلی آنان در بیمارستانهای دانشگاهی اصفهان بوده است.روش بررسی: این پژوهش مقطعی به صورت سرشماری در بین تمامی 198 نفر مدیران اجرایی و پرستاری (مترون، سوپروایزر و سرپرستار) بیمارستانهای دانشگاهی اصفهان در نیمهی اول سال 1389 صورت گرفت که 166 نفر پرسشنامهها را تکمیل نمودند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامهی فرسودگی شغلی Maslach & Jackson بومی شده با Cronbach’s alpha 86 درصد استفاده گردید. در آمار استنباطی از آزمونهای Kruskal- Wallis، رگرسیون و Chi-Square استفاده شد و دادهها با استفاده از آمار توصیفی و به وسیلهی نرمافزار 16SPSS تحلیل گردید.یافتهها: بیشترین فرسودگی شغلی با شدت متوسط و زیاد به ترتیب در سرپرستاران، سوپروایزرها، مدیرانی که هم سوپروایزر بودهاند و هم سرپرستار، مترونها و مدیران اجرایی بوده است. بین میانگین فرسودگی شغلی با سمت سازمانی، جنس و سن ارتباط معنیداری وجود داشت، به طوری که سرپرستاران بیشترین و مترونها کمترین میانگین را داشتند. فرسودگی شغلی در زنان بیشتر از مردان بود و با افزایش سن کاهش مییافت ولی ارتباط معنیداری با وضعیت تأهل، مدرک تحصیلی، زمان شیفت کاری، تعداد شیفت کاری، وضعیت استخدام، سابقهی کار و سابقهی کار در سمت فعلی وجود نداشت. میانگین خستگی عاطفی و سمت سازمانی ارتباط معنیداری داشتند و سرپرستاران بیشترین و مترونها کمترین میانگین را داشتند. بین مسخ شخصیت و سمت سازمانی ارتباطی وجود نداشت.نتیجهگیری: وجود سطوح مختلف فرسودگی شغلی با توجه به کیفیت فعلی خدمات مدیریتی در سطوح اجرایی و پرستاری بیمارستانها، لزوم اتخاذ سیاستهای جدید جهت تعدیل و پیشگیری از این پدیده را محرز میسازد. تشخیص وجود مشکل، فهم نیاز به حمایت، پذیرش و مشارکت در تکنیکهای حل مشکل و هدفگذاری واقعی از جمله عوامل بسیار مؤثر در پیشگیری از فرسودگی شغلی مدیران میباشد.واژههای کلیدی: فرسودگی شغلی؛ خستگی روانی؛ مدیران اجرایی بیمارستان؛ مدیران پرستار؛ بیمارستانهای دانشگاهی.
فاطمه زندیان؛ ناهید بیات بداقی؛ فرهنگ فرخی
دوره 8، شماره 2 ، خرداد و تیر 1390
چکیده
چکیدهمقدمه: برای رشد و اعتلای فرهنگ یک جامعه، به مشارکت تمام افراد از جمله معلولین جسمی- حرکتی نیاز است. این پژوهش با هدف بررسی میزان انطباق ساختمان و تجهیزات کتابخانههای عمومی و دانشگاهی شهر زنجان با استانداردهای بینالمللی انجام شده است.روش بررسی: پژوهش حاضر پیمایشی- توصیفی بود. جامعهی پژوهش تعداد 142 نفر از معلولین شهر زنجان، ...
بیشتر
چکیدهمقدمه: برای رشد و اعتلای فرهنگ یک جامعه، به مشارکت تمام افراد از جمله معلولین جسمی- حرکتی نیاز است. این پژوهش با هدف بررسی میزان انطباق ساختمان و تجهیزات کتابخانههای عمومی و دانشگاهی شهر زنجان با استانداردهای بینالمللی انجام شده است.روش بررسی: پژوهش حاضر پیمایشی- توصیفی بود. جامعهی پژوهش تعداد 142 نفر از معلولین شهر زنجان، همچنین ساختمان و تجهیزات 14 کتابخانهی عمومی و دانشگاهی این شهر در سال 1385 بود. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه بود و روایی و پایایی آن از طریق ضریب Cronbach’s alpha (84/0) محاسبه گردید. تحلیل دادههای پژوهش با استفاده از آمار توصیفی نظیر درصد و فراوانی انجام شد.یافتهها: از دیدگاه معلولین، پارکینگ، سطح شیبدار و فضای اختصاصی کتابخانهها دارای بیشترین و فضاهای درونی و فضای عمومی دارای کمترین موانع حرکتی بودند. 2/46 درصد از کتابخانهها فاقد سطح شیبدار و 63 درصد از کتابخانههای مورد مطالعه فاقد فضای اختصاصی برای معلولین بودند.نتیجهگیری: ساختمان و تجهیزات این مراکز از نظر دسترس پذیری با وضعیت مطلوب انطباق صد در صد نداشت و بایستی تمامی فضاهای آنها بر مبنای استانداردهای موجود، مورد بررسی و بهینهسازی قرار گیرد.واژههای کلیدی: مراکز اطلاع رسانی؛ کتابداران؛ کتابخانهها؛ از کار افتادگان.
رضا صفدری؛ نیلوفر ماسوری؛ سیده صدیقه سید فرجاله
دوره 8، شماره 3 ، مرداد و شهریور 1390
چکیده
برای رسیدن به اهداف پروندهی الکترونیک سلامت ((Electronic health record و برای این که با اطمینان از سوی کاربران مورد استفاده قرار گیرد، استانداردهای یکپارچهای باید در زمینهی ساختار، محتوا، نحوهی تبادل داده، تولید اطلاعات، معماری و امنیت سیستم تدوین گردد. مطالعهی حاضر با در نظر گرفتن گسترهی فعالیتهای استاندارد سازی در خصوص EHR، قابل ...
بیشتر
برای رسیدن به اهداف پروندهی الکترونیک سلامت ((Electronic health record و برای این که با اطمینان از سوی کاربران مورد استفاده قرار گیرد، استانداردهای یکپارچهای باید در زمینهی ساختار، محتوا، نحوهی تبادل داده، تولید اطلاعات، معماری و امنیت سیستم تدوین گردد. مطالعهی حاضر با در نظر گرفتن گسترهی فعالیتهای استاندارد سازی در خصوص EHR، قابل پذیرش بودن در سطح جهانی، سهولت دسترسی به اطلاعات مورد نیاز پژوهش و آشنایی پژوهشگر با سازمانهای مورد مطالعه، سازمانهای بهداشت در سطح هفتم (Health level 7th)، سازمان بینالمللی استاندارد (International standard organization) و جامعهی بررسی مواد و محصولات آمریکا (American society for testing and materials) را جهت مطالعه و بررسی انتخاب کرده است. این یک مطالعهی تطبیقی از نوع مروری کاربردی است. در این پژوهش برای جمعآوری دادهها و اطلاعات از کتب، مقالات، مجلات داخلی و خارجی و سایر مستندات مکتوب، پایگاههای دادهای معتبر و موتورهای جستجو استفاده شده است. با بررسی ویژگیهای سازمانها مشخص شد کهASTM نیاز کاربر را مورد توجه قرار داده، ویژگیهای پرونده، تولید گزارشات و ضبط دادهها را مورد توجه قرار داده، با ایجاد استانداردهای ساختار و محتوا، ممیزی و کیفیت بیشترین تنوع استانداردها را دارد. HL7 ساختار یافته بودن پرونده را مورد توجه قرار میدهد و عملکردها، ویژگیها، تبادل و پیام رسانی را مورد توجه قرار داده، در زمینهی تبادل داده، امور مالی، ممیزی و کیفیت پرونده استاندارد دارد. ISO قابلیت پردازش کامپیوتری را مورد بحث قرار میدهد. در زمینهی محرمانگی، زیر ساخت و انواع داده استاندارد وجود دارد، ولی کمترین تنوع و دقت را در ایجاد استانداردها دارا میباشد. واژههای کلیدی: استانداردها؛ پروندهی الکترونیک سلامت؛ عملکرد.
محترم نعمتالهی؛ ناهید حاتم
دوره 8، شماره 4 ، مهر و آبان 1390
چکیده
مقدمه: خدمات مشاوره و تست اختیاری (VCT یا Voluntary counseling and testing) برای تشخیص عفونت HIV (Human immunodeficiency virus)، ازجمله خدمات محرمانهای است که در اختیار افراد جامعه قرار داده میشود. هدف این پژوهش، ارایهی الگوی سیستم مدیریت اطلاعات منطقهای برای خدمات فوق بود. روش بررسی: پژوهش حاضر کاربردی و از دستهی مطالعات توصیفی بود. در این پژوهش ابتدا وضعیت ...
بیشتر
مقدمه: خدمات مشاوره و تست اختیاری (VCT یا Voluntary counseling and testing) برای تشخیص عفونت HIV (Human immunodeficiency virus)، ازجمله خدمات محرمانهای است که در اختیار افراد جامعه قرار داده میشود. هدف این پژوهش، ارایهی الگوی سیستم مدیریت اطلاعات منطقهای برای خدمات فوق بود. روش بررسی: پژوهش حاضر کاربردی و از دستهی مطالعات توصیفی بود. در این پژوهش ابتدا وضعیت موجود سیستم اطلاعات منطقهای VCT در ایران در سال 1388 بررسی شد. سپس به بررسی سیستم مدیریت اطلاعات منطقهای VCT در کشورهای منتخب پرداخته شد و بر اساس نیاز کشور، الگوی پیشنهادی برای ایران طراحی و با استفاده از تکنیک دلفی به نظرخواهی گذاشته شد. روایی ابزارهای مربوط بر اساس روش اعتبار محتوا و پایایی آنها نیز از طریق آزمون مجدد اندازهگیری شد. تحلیل اطلاعات بر اساس مقایسهی ویژگیهای نظامهای پیشگفت در کشورهای مورد مطالعه، به صورت تحلیل توصیفی- نظری صورت گرفت. یافتهها: در طی تحلیل وضعیت موجود در ایران و آگاهی بر فقدان یک نظام کامل، پژوهشگران الگوی نظام مدیریت اطلاعات منطقهای VCT را بر اساس مطالعهی پیشنهادهای WHO و با استفاده از تجارب آمریکا، استرالیا و بریتانیا بر اساس نیاز کشور، در چهار محور «جمعآوری و گزارش دادهها»، «شفافسازی دادهها»، «آنالیز دادهها» و «توزیع اطلاعات» ارایه نمودند که بعد از اجرای تکنیک دلفی با 1/38 از 44 (6/86 درصد توافق)، مورد تأیید واقع شد. نتیجهگیری: چون بسیاری از دادهها در مورد شیوع HIV به وسیلهی مراکز VCT جمعآوری میشود و اطلاعات مرتبط با مراحل و نتایج خدمات VCT میتواند نقش با ارزشی در طراحی و بهبود استراتژیهای مداخلات HIV/AIDS داشته باشد و با توجه به این که شیوع HIV/AIDS در استانها و مناطق مختلف متفاوت است، لازم است دادههای VCT مربوط به هر استان شفافسازی و آنالیز شود و منتشر گردد. واژههای کلیدی: سیستم مدیریت اطلاعات؛ مدیریت اطلاعات؛ مشاوره؛ ایران.
مسعود فردوسی؛ مریم یعقوبی؛ سید سلمان علوی
دوره 8، شماره 5 ، آذر و دی 1390
چکیده
سالانه پژوهشگران و استادان بسیاری در دانشگاهها به امر پژوهش و تولید علم مشغول هستند. نتایج این پژوهشها اغلب به صورت گزارش نهایی، چاپ مقالههای تخصصی و غیره منتشر میشود، اما آیا این گزارشهای طولانی که با زبانی فنی و پیچیده تهیه شدهاند، به ما این اطمینان را میدهند که نتایج تحقیق به گونهای قابل فهم گسترش مییابد و در اختیار ...
بیشتر
سالانه پژوهشگران و استادان بسیاری در دانشگاهها به امر پژوهش و تولید علم مشغول هستند. نتایج این پژوهشها اغلب به صورت گزارش نهایی، چاپ مقالههای تخصصی و غیره منتشر میشود، اما آیا این گزارشهای طولانی که با زبانی فنی و پیچیده تهیه شدهاند، به ما این اطمینان را میدهند که نتایج تحقیق به گونهای قابل فهم گسترش مییابد و در اختیار نیازمندان به این نتایج قرار میگیرد؟ هدف از این یادداشت کوتاه، معرفی راهکاری برتر برای نشر دستاوردهای پژوهش و توصیههای اجرایی در مورد نحوهی نگارش آن است. این متن، حاصل یک تحقیق مروری است که در آن، اغلب از منابع اینترنتی برای معرفی قالبی خلاصه از گزارش پژوهش با نام «خلاصهی اجرایی» استفاده شده است. باید به خاطر داشت که از قالب خلاصهی اجرایی در موارد متعددی استفاده میشود؛ مانند زمانی که پروپوزال یا پیشنهادی را برای یک مناقصه یا مزایده تهیه میکنیم و یا زمانی که تصمیم داریم خلاصهای از دستاوردهای پژوهش خود را به دست افراد مؤثر (سیاستگذاران، تصمیمگیران، مدیران و بهرهبرداران پژوهش) برسانیم که در این مقاله، همین کاربرد بیش از همه مد نظر ما است. واژههای کلیدی: تحقیق؛ انتشارات؛ استراتژی تحقیق.
مهدی علیپور حافظی
دوره 9، شماره 2 ، خرداد و تیر 1391
چکیده
مقدمه. دستیابی مستقیم و سریع به اطلاعات از جمله نیازمندیهای اصلی کاربران اطلاعات در دنیای فنآورانه جدید است. امروزه، دیگر کاربران اطلاعات، بهویژه اطلاعات روز پزشکی و سلامت که روزآمدی و دسترسی سریع به محتوای آن جزو ضروریات است، فرصت کافی برای جستجو و دستیابی به اطلاعات ندارند. از این رو، پژوهش حاضر اقدام به تعیین راهکارهایی به ...
بیشتر
مقدمه. دستیابی مستقیم و سریع به اطلاعات از جمله نیازمندیهای اصلی کاربران اطلاعات در دنیای فنآورانه جدید است. امروزه، دیگر کاربران اطلاعات، بهویژه اطلاعات روز پزشکی و سلامت که روزآمدی و دسترسی سریع به محتوای آن جزو ضروریات است، فرصت کافی برای جستجو و دستیابی به اطلاعات ندارند. از این رو، پژوهش حاضر اقدام به تعیین راهکارهایی به منظور دستیابی به اطلاعات دقیق و مناسب در سریعترین زمان نمود.روش شناسی پژوهش. پژوهش حاضر با استفاده از مطالعه کتابخانهای و تحلیل محتوا اقدام به ارائه راهکاری برای یکپارچه سازی محتوا و خدمات در نرمافزارهای کتابخانههای مرکزی دانشگاههای علوم پزشکی ایران نمود. با توجه به وجود حداقل یک کتابخانه مرکزی در هر یک از دانشگاها، تمامی کتابخانههای مرکزی دانشگاههای علوم پزشکی ایران زیر نظر وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی[1]، که بر اساس فهرست ارائه شده در وبگاه وزارت مذکور 46 دانشگاه میباشد، جامعه پژوهش حاضر را تشکیل میدهند. برای بررسی، توصیف و تحلیل یافتهها از آمار توصیفی استفاده شد. برای این منظور از نرمافزار اکسل ماکروسافت استفاده شد.یافته ها: یافتههای پژوهش حاضر نشان داد که کتابخانههای مرکزی دانشگاههای مورد مطالعه و نیز نرمافزارهای مورد استفاده برای ذخیره و بازیابی اطلاعات کتابشناختی و نیز در برخی از موارد برای اطلاعات دیجیتال توجهی به مبادله اطلاعات و در نتیجه آن یکپارچهسازی اطلاعات و خدمات خود با سایر کتابخانههای مرکزی ندارند. کتابخانههای مورد بررسی در 71،4 درصد مورد از نرمافزار کتابخانهای پارس آذرخش استفاده میکنند. نرمافزار مذکور از فرمت ابردادهای مارک برای اطلاعات کتابشناختی خود استفاده میکند. همچنین در 86 درصد موارد نرمافزارهای مورد بررسی امکان ارائه خروجیهای ابردادهای استاندارد را دارا هستند.نتیجه گیری: با توجه به یافتههای پژوهش حاضر میتوان از راهکارهای یکپارچهسازی در کتابخانههای مذکور جهت بهره برداری اقتصادی از اطلاعات موجود استفاده کرد. بر اساس یافتههای این پژوهش میتوان اذعان داشت که جهت بهرهبرداری اقتصادی از قابلیتهای دانشی موجود در کتابخانههای مرکزی دانشگاههای وابسته به وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی باید اقدام به یکپارچهسازی محتواهای ابردادهای این مراکز کرد. در این راستا، پیشنهاد میشود که از مدل جستجوی همزمان، تفاهمنامه Z39.50 و استاندارد ایزو 2709 استفاده کرد.[1] http://www.behdasht.gov.ir/index.aspx?siteid=1&siteid=1&pageid=28359
محمدرضا هاشمیان؛ محمدجواد آلمختار؛ اکبر حسن زاده
دوره 9، شماره 3 ، مرداد و شهریور 1391
چکیده
مقدمه: اندازهگیری کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دارای اهمیت ویژهای است. در سالهای اخیر تحقیقات زیادی با استفاده از ابزارهایی مانند Libqual در زمینهی اندازهگیری کیفیت خدمات کتابخانهها انجام شده است. هدف از مطالعهی حاضر، ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با استفاده از مدل تحلیل ...
بیشتر
مقدمه: اندازهگیری کیفیت خدمات در کتابخانههای دانشگاهی دارای اهمیت ویژهای است. در سالهای اخیر تحقیقات زیادی با استفاده از ابزارهایی مانند Libqual در زمینهی اندازهگیری کیفیت خدمات کتابخانهها انجام شده است. هدف از مطالعهی حاضر، ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با استفاده از مدل تحلیل شکاف Libqual بود. روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع پیمایشی و جامعهی پژوهش، کلیهی کاربران کتابخانههای دانشکدهای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 1389 بودند که تعداد 368 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی- طبقهای و با استفاده از جدول مورگان انتخاب شدند. دادهها با استفاده از پرسشنامهی استاندارد Libqual جمعآوری شد که روایی و پایایی این پرسشنامه در پژوهشهای مختلف داخلی کشور تأیید شده است. پرسشنامه دارای 22 سؤال بود و پاسخ دهندگان نظرات خود را به هر یک از سؤالات در سه سطح حداقل انتظارات، حداکثر انتظارات و سطح دریافت در مقیاسی از 1 تا 9 درجهبندی کردند. پس از توزیع، تعداد 354 پرسشنامه تکمیل و بازگردانده شد و برای تحلیل شکاف خدمات از آزمون t استفاده گردید. در نهایت، دادهها با ورود به نرمافزار SPSS و Excel مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافتهها: یافتهها نشان داد، شکاف کفایت و برتری در همهی ابعاد Libqual منفی بود و میانگین سطح دریافت خدمات کتابخانهای نیز در کلیهی ابعاد Libqual هم از حداقل انتظارات و هم از حداکثر انتظارات به طور معنیداری کمتر بود (001/0 > P). نتیجهگیری: توجه به کلیهی ابعاد Libqual، ارزیابی مستمر کیفیت خدمات و آموزش کاربران از نکات قابل توجه است. واژههای کلیدی: ارزیابی؛ مدل تحلیل شکاف؛ کتابخانهها.
مهناز صمدبیک؛ مریم احمدی
دوره 10، شماره 2 ، تیر 1392
چکیده
نسخهنویسی دارویی یکی از فرایندهای مهم و حیاتی در هر کشور است و بقای هیچ جامعهی مدرنی بدون فرایندهای نسخهنویسی دارویی قانونمند ممکن نیست. لزوم استفاده از نوآوریهای فنی برای ارایهی مراقبت بهداشتی با کیفیت و فشار دولتها برای حرکت به سمت یک جامعهی اطلاعاتی در مراقبت بهداشتی موجب گردیده است که استفاده از فنآوریهای جدید ...
بیشتر
نسخهنویسی دارویی یکی از فرایندهای مهم و حیاتی در هر کشور است و بقای هیچ جامعهی مدرنی بدون فرایندهای نسخهنویسی دارویی قانونمند ممکن نیست. لزوم استفاده از نوآوریهای فنی برای ارایهی مراقبت بهداشتی با کیفیت و فشار دولتها برای حرکت به سمت یک جامعهی اطلاعاتی در مراقبت بهداشتی موجب گردیده است که استفاده از فنآوریهای جدید و سیستمهای الکترونیکی در نسخهنویسی به عنوان راهحل نهایی برای غلبه بر مشکلات مهم و فراوان فرایند نسخهنویسی کاغذی مانند افزایش سریع هزینههای دارو و خطاهای مهم نسخهنویسی مطرح گردد. از این رو، مقالهی حاضر با هدف فراهم نمودن اطلاعات کاربردی در زمینهی سیستم نسخهنویسی الکترونیک برای ذینفعان تهیه شده است. این مقاله نوعی مطالعهی مروری- نقلی (Narrative review) است، که از طریق جستجوی کلمات کلیدی مرتبط با نسخهنویسی الکترونیک در موتورهای جستجوی Yahoo و Google، پایگاهها و بانکهای اطلاعاتی PubMed، ISI Web of Science، Scopus، EMBASE و کتابخانهی ملی دیجیتال پزشکی ایران با اعمال معیار ورودی زبان انگلیسی و بدون محدودیت زمان انجام شد و مقالات و راهنماهای مرتبط با مشکلات نسخهنویسی کاغذی، مفهوم، ویژگیها، سطوح، مزایا، ذینفعان و استانداردهای سیستم نسخهنویسی الکترونیک انتخاب و مورد بررسی قرار گرفت. سیستمهای نسخهنویسی الکترونیک فرصتی را برای بهبود فرایند نسخهنویسی، کاهش عوارض ناخواستهی دارویی و صرفهجویی هزینههای مراقبت بهداشتی فراهم میکند. تقویت و حمایت سیستم نسخهنویسی الکترونیک ایمن و سریع، نیاز به همکاری کلیهی ذینفعان این سیستم دارد، تا دستیابی به بالاترین سطح تکاملی سیستم نسخهنویسی الکترونیک و ادغام با پروندهی الکترونیک سلامت به یک واقعیت تبدیل گردد. بنابراین لازم است، زیرساخت لازم برای پیادهسازی سیستم نسخهنویسی الکترونیک یکپارچهی ملی و ایمن در کشورهای فاقد این سیستم فراهم گردد و سیاستگذاران نیز از استراتژیها و مشوقهای مناسبی برای غلبه بر موانع پیادهسازی و به کارگیری این سیستم استفاده نمایند. واژههای کلیدی: نسخهنویسی الکترونیک؛ نسخهنویسی دارویی؛ استانداردها
حسن ابوالقاسم گرجی؛ حمید رواقی؛ مریم پیروزی؛ اعظم منصورزاده
دوره 10، شماره 3 ، شهریور 1392
چکیده
مقدمه: بین 50 درصد تا دو سوم از خطاهای پزشکی در بخش اتاق عمل و اورژانس بیمارستانها اتفاق میافتد که بیش از نیمی از آنها قابل پیشگیریاند. در این مطالعه به منظور افزایش ایمنی بیماران با استفاده از روش تلفیقی تحلیل خطر گذشتهنگر و آیندهنگر، خطاهای 10 فرایند منتخب اتاق عمل بیمارستان سیدالشهداء (ع) سمیرم شناسایی، ارزیابی، اولویتبندی ...
بیشتر
مقدمه: بین 50 درصد تا دو سوم از خطاهای پزشکی در بخش اتاق عمل و اورژانس بیمارستانها اتفاق میافتد که بیش از نیمی از آنها قابل پیشگیریاند. در این مطالعه به منظور افزایش ایمنی بیماران با استفاده از روش تلفیقی تحلیل خطر گذشتهنگر و آیندهنگر، خطاهای 10 فرایند منتخب اتاق عمل بیمارستان سیدالشهداء (ع) سمیرم شناسایی، ارزیابی، اولویتبندی و تحلیل شد. روش بررسی: پژوهش از نوع توصیفی بود که به روش کمی- کیفی حالات و اثرات خطرات را در بخش اتاق عمل بیمارستان سیدالشهداء (ع) سمیرم مورد تحلیل قرار داد. روش آیندهنگر مورد استفاده، روش تحلیل حالات و اثرات خطای مراقبت سلامت (HFMEA یا Healthcare failure mode and effects analysis) بود. در روش گذشتهنگر نیز از سیستم گزارشدهی خطا در مقطع زمانی شش ماهه استفاده گردید. فراوانی به دست آمده در هر دو روش با یکدیگر مطابقت داده شد و مهمترین حالات خطا و علل احتمالی آنها شناسایی شد. کلیهی ابزارهای گردآوری دادهها مطابق با مراحل مختلف روش تحلیل حالات و اثرات خطاهای مراقبت سلامت تعیین گردید. یافتهها: به کمک روش HFMEA، 187 حالت خطای بالقوه در 10 فرایند منتخب اتاق عمل شناسایی شد. با استفاده از سیستم گزارشدهی خطا 61 گزارش بررسی و یافتههای حاصل با روش آیندهنگر تطبیق داده شد و در نهایت 36 حالت خطای غیر قابل قبول پس از تحلیل در درخت تصمیمگیری شناسایی و علل احتمالی آنها بررسی و راهکارهای پیشنهادی ارایه گردید. نتیجهگیری: مطابق با یافتههای این پژوهش، استفاده از روش تلفیقی تحلیل خطر گذشتهنگر و آیندهنگر در ارایهی تصویر جامعتری از خطاهای فرایندهای جاری بخشهای درمانی از اثربخشی و کارایی بالاتری برخوردار است. واژگان کلیدی : مدیریت ریسک؛ اتاق عمل؛ خطاهای پزشکی
هاجر ستوده؛ کیانوش رشیدی
دوره 10، شماره 1 ، اردیبهشت 1392، ، صفحه 154-168
چکیده
فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطاتی پیشرفته، سرعت و سهولتی را در انجام کارها به ارمغان آورده است که به آسایش و آسودگی بیشتر در زندگی منجر شده است. با این حال، بهداشت و تندرستی کاربران در اثر استفادهی نادرست به شدت در معرض خطر است. مقالهی حاضر میکوشد تا با مرور تأثیرات نامطلوب کاربرد نادرست این فنآوریها بر سلامت کاربران و محیط ...
بیشتر
فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطاتی پیشرفته، سرعت و سهولتی را در انجام کارها به ارمغان آورده است که به آسایش و آسودگی بیشتر در زندگی منجر شده است. با این حال، بهداشت و تندرستی کاربران در اثر استفادهی نادرست به شدت در معرض خطر است. مقالهی حاضر میکوشد تا با مرور تأثیرات نامطلوب کاربرد نادرست این فنآوریها بر سلامت کاربران و محیط زیست، اهمیت مخاطرات و آسیبهای احتمالی را بیش از پیش آشکار کند، تا از این رهگذر، ضمن آگاهیرسانی بیشتر، بر لزوم آموزش کاربرد صحیح به عنوان یکی از مباحث اساسی در ترویج فنآوریهای اطلاعاتی و ارتباطاتی تأکید شود. کاربرد ناآگاهانه، غیر اصولی و افراطی فنآوریهای اطلاعاتی، طیف وسیعی از پیامدهای ناگوار را برای سلامت انسان و محیط زیست به همراه دارد. انواع ناهنجاریهای جسمی، بیماریها و اختلالات، سلامت انسان را تهدید میکند. گذشته از این، انواع آلایندهها و پسماندهای خطرناک ناشی از فنآوریهای اطلاعاتی، سلامت محیط زیست را به خطر انداخته است. راهکارهای متعددی برای مقابله با این مخاطرات وجود دارد که بنیانیترین آنها را آموزش و تدوین راهبردهای مدیریت ملی تشکیل میدهد. لازم است اصول کاربرد صحیح فنآوریها، راههای پرهیز از خطرات و به ویژه تشویق به استفاده از فنآوری سبز در کانون توجه برنامههای ترویج و آموزش فنآوریهای اطلاعاتی قرار گیرد.
عبدالمهدی رجائی؛ مرتضی نورایی؛ لقمان دهقان نیری
دوره 9، شماره 4 ، مهر و آبان 1391، ، صفحه 580-593
چکیده
از مؤسسات مهم شهر که با جان شهروندان ارتباط مستقیم دارد، بیمارستانها هستند. این مقاله مروری بر چگونگی تأسیس و برپایی بیمارستانهای جدید شهر اصفهان است که داستان را از اواخر عصر قاجار آغاز کرده، در دورهی مشروطه مکثی نموده و در عصر رضا شاه به طور مفصل، پایهگذاری بیمارستانهای مهم شهر را به تصویر میکشد. منابع این مقاله بر مبنای ...
بیشتر
از مؤسسات مهم شهر که با جان شهروندان ارتباط مستقیم دارد، بیمارستانها هستند. این مقاله مروری بر چگونگی تأسیس و برپایی بیمارستانهای جدید شهر اصفهان است که داستان را از اواخر عصر قاجار آغاز کرده، در دورهی مشروطه مکثی نموده و در عصر رضا شاه به طور مفصل، پایهگذاری بیمارستانهای مهم شهر را به تصویر میکشد. منابع این مقاله بر مبنای اخبار و مطالب روزنامهها میباشد. آشکار است مراجعه به این نوع منابع برای نشان دادن فضای واقعی حاکم بر وضعیت بهداشتی- درمانی شهر و نیز انعکاس سخن روزنامهنگاران، یعنی شهرنشینان که مخاطبین و نیازمندان این مؤسسات هستند، برای تبیین تصویر واضحتری از اوضاع مفیدتر به نظر میرسد، تا مراجعه به اسناد و گزارشهای خشک اداری که ماجرا را فقط از دید اولیای امور دیدهاند. تا سال 1320 هجری شمسی تعداد شش بیمارستان در اصفهان راهاندازی شد که تعدادی به وسیلهی بخش خصوصی و تعدادی دیگر به وسیلهی بخش نیمه خصوصی (شهرداریها و هیأتهای مذهبی) بر پا گردیدند. میزان مشارکت بخش دولتی نیز در حد حمایت و تشویق بود. نظام نوسازی شهری، بالا رفتن سطح سلامت جامعه در عصر رضا شاه و مشارکت بخشهای مختلف خصوصی، نیمه خصوصی و دولتی در این دوره موجب گردید تا نیازهای بیمارستانی شهر اصفهان در عصر رضا شاه تا حدودی مرتفع گردد.
مصطفی آقاحسینی اشکاوندی؛ حسین رضایی دولتآبادی؛ سیداکبر نیلی پورطباطبایی
دوره 12، شماره 6 ، اسفند 1394، ، صفحه 807-813
چکیده
مقدمه: برای رویارویی با تغییرات جدید، سازمانها باید به فراتر از سازگاری با محیط ییندیشند و به دنبال بهرهگیری از فرصتهای بالقوه باشند. یکی از پارادایمها، افزایش انعطافپذیری، سرعت، کیفیت و چابکی سازمانی است. منابع انسانی، مهمترین ابزار چابکسازی سازمان میباشد و با ارزشترین دارایی هر سازمان و کشور به شمار میرود. هدف ...
بیشتر
مقدمه: برای رویارویی با تغییرات جدید، سازمانها باید به فراتر از سازگاری با محیط ییندیشند و به دنبال بهرهگیری از فرصتهای بالقوه باشند. یکی از پارادایمها، افزایش انعطافپذیری، سرعت، کیفیت و چابکی سازمانی است. منابع انسانی، مهمترین ابزار چابکسازی سازمان میباشد و با ارزشترین دارایی هر سازمان و کشور به شمار میرود. هدف از انجام پژوهش حاضر، تعیین تأثیر قابلیتهای آیندهنگاری بر چابکی منابع انسانی در سازمان انتقال خون بود. روش بررسی: در این مطالعه آیندهنگر توصیفی، جامعه آماری شامل مدیران، مسؤولان و کارشناسان سازمان انتقال خون اصفهان و 3 استان حادثهخیز کشور (کرمان، بوشهر و آذربایجان شرقی) با حداقل 10 سال سابقه کار (161 نفر) بود. نمونهگیری به روش تصادفی ساده انجام شد. ابتدا با مراجعه به کتب علمی و تحقیقاتی، مبانی نظری و پیشینه علمی به دقت مورد مطالعه قرار گرفت. سپس، مؤلفهها و متغیرهای اصلی پژوهش شناسایی و با نظر استادان راهنما و مشاور، پرسشنامهای در 4 مرحله به روش Delphi تهیه گردید. پس از تأیید روایی صوری با نظر متخصصان مربوط و پایایی بر اساس ضریب Cronbach’s alpha، پرسشنامه بر روی کل نمونهها اجرا شد. دادهها با استفاده از آزمونهای t، Kolmogorov-Smirnov و رگرسیون در نرمافزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتهها: از دیدگاه شرکت کنندگان، میزان تأثیر قابلیتهای آیندهنگاری استراتژیک بر مدیریت بحران، 31 درصد و بر چابکی منابع انسانی، 89 درصد بود. میزان تأثیر چابکی منابع انسانی بر مدیریت بحران نیز 60 درصد برآورد شد. نتیجهگیری: کلیه مؤلفههای قابلیتهای آیندهنگاری استراتژیک بر چابکی منابع انسانی تأثیر معنیدار دارد. واژههای کلیدی: آیندهنگاری؛ منابع انسانی؛ سازمان انتقال خون
میرمحمد اسعدی؛ سعید اسفندیاری؛ سید حبیباله میرغفوری؛ زهرا صادقی آرانی
دوره 9، شماره 6 ، اسفند 1391، ، صفحه 919-928
چکیده
م
قدمه: ایجاد بهبود در هر سازمانی نیازمند اندازهگیری عملکرد سازمان، برنامهریزی و هدفگذاری جهت بهبود عملکرد میباشد. با وجود پیشرفتهای قابل توجهی که سالهای اخیر در طراحی چارچوبها و سیستمهای ارزیابی عملکرد رخ داده است، بسیاری از سازمانها همچنان بر معیارهای سنتی متکی هستند. بنابراین، با توجه به اهمیت موضوع ارزیابی ...
بیشتر
م
قدمه: ایجاد بهبود در هر سازمانی نیازمند اندازهگیری عملکرد سازمان، برنامهریزی و هدفگذاری جهت بهبود عملکرد میباشد. با وجود پیشرفتهای قابل توجهی که سالهای اخیر در طراحی چارچوبها و سیستمهای ارزیابی عملکرد رخ داده است، بسیاری از سازمانها همچنان بر معیارهای سنتی متکی هستند. بنابراین، با توجه به اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد، سعی شده است با ترکیب دو رویکرد کیفی و کمی در ارزیابی، مدلهای برگرفته از مدیریت کیفیت جامع تحت عنوان مدلهای تعالی سازمانی EFQM (European foundation for quality management) و مدلهای ریاضی تحلیل پوششی دادهها (Data envelopment analysis یا DEA)، مدلی برای ارزیابی عملکرد 27 درمانگاه شهرستان یزد ارایه گردد که ضمن دارا بودن مزایای هر دو روش، معایب آنها را به حداقل برساند.
روش بررسی: مطالعهی حاضر از نوع توصیفی بود. جامعهی آماری پژوهش از کلیهی مسؤولان، کارکنان و پزشکان درمانگاههای شهرستان یزد در سال 1390 به تعداد 283 نفر تشکیل شد که 215 نفر به عنوان نمونه به روش در دسترس، پرسشنامهی مربوط را تکمیل کردند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسشنامهی استاندارد 50 سؤالی مدل سرامدی EFQM بود. استفاده از پرسشنامهی مذکور در مطالعات فراوان مشابه، روایی آن را ثابت کرده است. برای تعیین پایایی پرسشنامه از ضریب Cronbach's alpha استفاده گردید که مقدار آن 89/0 میباشد. به منظور تجزیه و تحلیل آماری دادهها از نرمافزار SPSS نسخهی 17 و برای تعیین کارایی از نرمافزار DEAP استفاده شد.
یافتهها: از 27 درمانگاه انتخاب شده، درمانگاههای اکبری (09/1)، قائمیه (054/1)، شهرک صنعتی (04/1)، آزاد شهر (014/1)، کسنویه (06/1)، خاتم الانبیاء (41/1)، فاطمهی زهرا (039/1)، مطهری (056/1)، پاکنژاد (03/1)، شاهولی (016/1)، سپاه پاسداران (038/1)، کلینیک دندانپزشکی (043/1)، نیکپور (11/1) و کوثر (027/1) کارا و بقیه ناکارا بودند. در این میان درمانگاه خاتمالانبیاء (41/1) رتبهی اول و رحمت آباد (89/0) رتبهی آخر را در کارایی کسب کردهاند. به عبارت دیگر، بیش از نیمی از درمانگاههای این شهرستان (52 درصد) کارا بودهاند.
نتیجهگیری: مدیران درمانگاهها میتوانند با تلفیق دو مدل تحلیل پوششی دادهها و مدلهای تعالی سازمانی که با هم یک مجموعهی قوی ارزیابی عملکرد را تشکیل میدهند، در جهت ارزیابی درمانگاهها به نحو واقعبینانهای گام برداشته و آنها را بهبود دهند. همچنین درمانگاههای ناکارا میتوانند با تغییر در منابع انسانی و مالی (ورودیها و خروجیها) به سطح قابل قبولی از کارایی برسند.
احمد شعبانی؛ مرتضی محمدی استانی؛ حامد فروگذار؛ امین داریوش
دوره 11، 7 (ویژهنامه مدیریت سلامت و فناوری) ، اسفند 1393، ، صفحه 963-973
چکیده
مقدمه: با توجه به این که منابع مادی، فیزیکی، انسانی، و امکانات محدودی در اختیار سازمان است و بسیاری از منابع کمیاب و تجدیدناپذیر بوده، شکلگیری مجدد آنها سالهای زیادی را میطلبد، بنابراین بهرهوری این منابع اهمیت زیادی پیدا میکند. هدف این تحقیق شناسایی و رتبهبندی عوامل موثر مدیریت دانش بر بهرهوری کتابداران در دانشگاههای ...
بیشتر
مقدمه: با توجه به این که منابع مادی، فیزیکی، انسانی، و امکانات محدودی در اختیار سازمان است و بسیاری از منابع کمیاب و تجدیدناپذیر بوده، شکلگیری مجدد آنها سالهای زیادی را میطلبد، بنابراین بهرهوری این منابع اهمیت زیادی پیدا میکند. هدف این تحقیق شناسایی و رتبهبندی عوامل موثر مدیریت دانش بر بهرهوری کتابداران در دانشگاههای دولتی شهر شیراز است. روش بررسی: پژوهش حاضر توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری شامل کتابداران کتابخانههای دانشگاههای دولتی شهر شیراز (دانشگاه شیراز، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، و دانشگاه صنعتی شیراز) در سال تحصیلی 1391-1392 بود (153 نفر)، که بهعلت محدودیت حجم جامعه، نمونهگیری صورت نگرفت. عوامل موثر مدیریت دانش بر بهرهوری بوسیله پرسشنامه باز و از طریق اخذ نظرات کارشناسان استخراج شد (14 عامل) که از طریق تحلیل عاملی اکتشافی به 4 عامل (فرهنگ، آموزش، تفکر استراتژیک، تکنولوژی) کاهش یافت. به منظور بررسی روایی پرسشنامه از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی، و پایایی سوالات از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرمافزار آمار SPSSV.16 استفاده شد و در نهایت با استفاده از تکنیکFUZZY AHP به رتبهبندی عوامل پرداخته شد. یافتهها: نتایج نشان داد که عوامل فرهنگ، آموزش، تفکر استراتژیک، و تکنولوژی بر بهرهوری کتابداران موثر بوده و عامل "آموزش" بیشترین و "تفکر استراتژیک" کمترین تاثیر را بر بهرهوری کتابداران دانشگاههای دولتی شهر شیراز دارد. همچنین اختلاف مشاهده شده بین میانگین آزمودنیها بر پایه عوامل جمعیتشناختی جنسیت، سابقه اشتغال، نوع کار، و نوع کتابخانه تفاوت معناداری وجود ندارد، ولی در متغیر سطح تحصیلات در چهار عامل مذکور تفاوت معناداری مشاهده شد. نتیجهگیری: شناسایی عوامل موثر مدیریت دانش و اجرای آن در کتابخانهها میتواند باعث بهرهوری بیشتر کتابداران و کتابخانهها شده که در نتیجه باعث تقویت خدمت رسانی خواهد شد.
مرضیه جوادی؛ مهرنوش جعفری
دوره 10، 7 (ویژهنامهی چالشهای سیاسی اقتصادی در مدیریت سلامت) ، اسفند 1392، ، صفحه 1044-1050
چکیده
مقدمه: استفادهی بهینه از منابع یکی از اهداف اساسی هر سازمان است، بیمارستانها بهعنوان یکی از مهمترین اجزای نظام سلامت، به دلیل مواجهه با افزایش هزینهها و کمبود منابع، به دنبال استفادهی بهینه از منابع میباشند. ارتقای بهرهوری میتواند در رسیدن به این هدف بیمارستانها را یاری نماید. از طرفی تعهد سازمانی یکی از مهمترین ...
بیشتر
مقدمه: استفادهی بهینه از منابع یکی از اهداف اساسی هر سازمان است، بیمارستانها بهعنوان یکی از مهمترین اجزای نظام سلامت، به دلیل مواجهه با افزایش هزینهها و کمبود منابع، به دنبال استفادهی بهینه از منابع میباشند. ارتقای بهرهوری میتواند در رسیدن به این هدف بیمارستانها را یاری نماید. از طرفی تعهد سازمانی یکی از مهمترین عوامل در ارتقای کیفیت خدمات در سازمانهاست. این مطالعه با هدف تعیین ارتباط تعهد سازمانی و بهرهوری انجام گرفت. روش بررسی: پژوهش کاربردی، از نظر نحوهی اجرا توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعهی آماری پژوهش کارکنان بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان مشتمل بر 8 بیمارستان دولتی و خصوصی بود. روش نمونهگیری تصادفی طبقهای و حجم نمونه 192 نفر بود. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامهی بهرهوری Goldsmith، تعهد سازمانی Allen-Meyer بود. برای تحلیل دادهها از میانگین، انحراف معیار، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره استفاده شد. یافتهها: بین تعهد سازمانی و بهرهوری با 000/0Pvalue= و 418/4=t ارتباط معنادار و مثبت وجود داشت. بین مولفههای تعهد سازمانی (تعهد مستمر، عاطفی و هنجاری) و بهرهوری ارتباط معنادار و مثبت وجود داشت. نتیجهگیری: بایستی مدیران بیمارستانها با شناخت عوامل مؤثر بر افزایش تعهد کارکنان به سازمانشان در پی ایجاد راههایی برای افزایش بهرهوری و در نتیجه کیفیت خدمات ارایه شده به بیماران باشند. واژههای کلیدی: بهرهوری؛ تعهد سازمانی؛ بیمارستانها؛ دانشگاهها
اسداله شمس؛ مژگان مصدق؛ سعید افروغ؛ الهام اسدی
دوره 9، شماره 7 ، اسفند 1391، ، صفحه 1081-1086
چکیده
مقدمه: امروزه بیش از هر زمان دیگر فراموش کردهایم که حل دشواریهای بهداشتی بستگی به آن دارد که خود مردم چه کاری را باید برای خودشان انجام دهند. وظیفهی خطیر خدمات بهداشتی هوشمندانه از جمله نظام مراقبتهای اولیهی بهداشتی (Primary health care یا PHC)، کمک به سلامتی مردم با تأکید بر پیشگیری، در مقابل خدمات پزشکی با هزینههای کمرشکن، وابستگیآور ...
بیشتر
مقدمه: امروزه بیش از هر زمان دیگر فراموش کردهایم که حل دشواریهای بهداشتی بستگی به آن دارد که خود مردم چه کاری را باید برای خودشان انجام دهند. وظیفهی خطیر خدمات بهداشتی هوشمندانه از جمله نظام مراقبتهای اولیهی بهداشتی (Primary health care یا PHC)، کمک به سلامتی مردم با تأکید بر پیشگیری، در مقابل خدمات پزشکی با هزینههای کمرشکن، وابستگیآور و کماثر است. هدف تحقیق حاضر، سنجش اصول فلسفی پیشگیری با PHC و تعیین آگاهی و نگرش مدیران نهادهای مختلف سلامت اصفهان از اصول فلسفی نه گانهی این مراقبتها بود.
روش بررسی: مطالعهی حاضر از نوع توصیفی- تحلیلی- پیمایشی بود. جامعهی مورد مطالعه 384 نفر از مدیران ارشد، میانی و اجرایی اصفهان در نهادها و سازمانهای مختلف مربوط به سلامت مانند دانشگاه علوم پزشکی، بهزیستی و ... در سال 89-1388 بودند. ابزار تحقیق، پرسشنامهای محقق ساخته و حاوی سه دسته سؤالات پایه، دانشی و نگرشی نسبت به اصول فلسفی نهگانهی PHC بود. روایی پرسشنامه توسط متخصصین مربوط و پایایی آن توسط آزمون پایلوت و با آلفای 84 درصد مورد تأیید قرار گرفت. اطلاعات به دست آمده وارد نرمافزار کامپیوتری SPSS نسخهی 16 گردید و مراحل آمار توصیفی با میانگین و درصد و آمار تحلیلی با آزمون t، ANOVA و همبستگی Pearson مورد محاسبه قرار گرفت.
یافتهها: بالاترین میانگین نمرهی آگاهی از اصول فلسفی نهگانهی PHC مربوط به بعد فلسفی «انگیزه و عشق خدمت به مردم» و برابر 41/12 ± 39/98 و کمترین آن مربوط به بعد فلسفی «برابری و عدالت» و برابر با 17/29 ± 75/65 بود. بالاترین میانگین نمرهی نگرش مربوط به بعد فلسفی «هماهنگی بینبخشی» و برابر با 97/22 ± 55/81 و کمترین آن مربوط به بعد فلسفی «برابری توزیع» و برابر با 79/12 ± 15/49 بود.
نتیجهگیری: نمرهی میانگین آگاهی تمامی ردههای مدیریتی کمی بالاتر از 80 به دست آمد. اگر چه تا نمرهی عالی 100 فاصله دارد، اما برای یک نظام سلامت رسیدن به آن کار بسیار دشواری است و باید در این زمینه تلاش نمود. نمرهی میانگین نگرش 65 به دست آمد. این نتیجه خوبی برای این سیستم محسوب نمیشود، چرا که نگرش بالاتر مدیران نقشی کلیدی در به اجرا درآمدن اصول PHC است.