مریم احمدی؛ آرزو دهقانی محمودآبادی؛ شهلا فزونخواه
دوره 9، شماره 2 ، خرداد و تیر 1391
چکیده
مقدمه: در دنیای پر از دانش و پیچیدگی روز افزون امروز نیاز به تبادل داده، اطلاعات و دانش غیر قابل انکار است. پروندهی الکترونیک سلامت از فنآوریهای کلیدی عرصهی مراقبت بهداشتی است که با ایجاد قابلیت تعامل، سرعت ارایهی خدمات را افزایش، خطاها را کاهش و کیفیت ارایهی خدمات را بهبود میبخشد. برای توزیع و تبادل اطلاعات؛ توسعه و استفاده ...
بیشتر
مقدمه: در دنیای پر از دانش و پیچیدگی روز افزون امروز نیاز به تبادل داده، اطلاعات و دانش غیر قابل انکار است. پروندهی الکترونیک سلامت از فنآوریهای کلیدی عرصهی مراقبت بهداشتی است که با ایجاد قابلیت تعامل، سرعت ارایهی خدمات را افزایش، خطاها را کاهش و کیفیت ارایهی خدمات را بهبود میبخشد. برای توزیع و تبادل اطلاعات؛ توسعه و استفاده از استانداردهای تبادل پیام در پروندهی الکترونیکی سلامت مورد نیاز میباشد. در این مقاله به شناسایی استانداردهای این سازمانها پرداخته و نقاط ضعف و مزیتهای آنها با هم مقایسه شدهاند. روش بررسی: این بررسی یک مطالعهی توصیفی- تطبیقی بود که در سال 1389 انجام شد. ابزار جمعآوری اطلاعات چک لیست بود که روایی آن از نظر تعدادی صاحبنظران دانشگاهی در زمینهی پروندهی الکترونیک سلامت مورد تأیید قرار گرفت. دادههای مورد نیاز این پژوهش از کتابها، نشریات و وبسایتهای سازمانهای معتبر مرتبط تهیه شد. جامعهی پژوهش را سازمانهای 7HL (Health level seven)، (International organization for standardization) ISO، CEN (Committee of european standards) تشکیل میداد که در زمینهی پروندهی الکترونیک سلامت استانداردهای کاملتر و جامعتری نسبت به سایر سازمانها ارایه میکردند. دادههای جمعآوری شده با استفاده از جدول تطبیقی و روشهای کیفی تحلیل شد. یافتهها: در سطح جهانی چندین سازمان و مؤسسه در زمینهی ایجاد استانداردهای مربوط به پروندهی الکترونیک سلامت فعالیت میکنند که عبارت از سلامت سطح هفتم (7HL) و سازمان بینالمللی استاندارد (ISO) و هیأت فنی کمیتهی اروپایی تعیین کنندهی استاندارد (CEN) میباشد. سازمان 7HL دارای استاندارد تبادل پیام است و هیأت فنی کمیتهی اروپایی تعیین کنندهی استاندارد و دارای استاندارد تبادل با نام 13606EN است که سازمان بینالمللی استاندارد، آن را به استانداردی بینالمللی تبدیل و مسؤولیت روزامدی آن را بر عهده دارد. نتیجهگیری: بیشترین فعالیت در مورد استانداردسازی تبادلات پروندهی الکترونیک سلامت در سازمان بینالمللی استاندارد و سازمان سلامت سطح هفتم صورت گرفته است. استانداردهای تبادل پیام این دو سازمان برخلاف شباهت در بعضی موارد، تفاوتهای منحصر به فردی با یکدیگر دارند. مقایسهی این دو استاندارد در مطالعات مختلف نشان میدهد که اگر چه این دو استاندارد به شیوههایی متفاوت در جهت تبادل پیام گام برمیدارند، ولی استاندارد تبادل پیام 7HL در ایجاد قابلیت تعامل متقابل به طور کافی موفق نبوده است و ناهماهنگیهایی در کلاسهای مدل اصلی آن به چشم میآید. استاندارد 13606ISO با استفاده از بعضی ویژگیهای خود گام ارزشمندی در راستای تعاریف مفاهیم بالینی و ایجاد قابلیت تعامل متقابل برداشته است. واژههای کلیدی: استانداردها؛ پروندهی الکترونیک سلامت؛ 7HL.
احمد شعبانی؛ مرتضی محمدی استانی؛ حامد فروگذار
دوره 9، شماره 3 ، مرداد و شهریور 1391
چکیده
مقدمه: مدیریت دانش به عنوان یکی از موضوعات جالب و چالش برانگیز علم مدیریت در هزارهی جدید است. کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی در محیط آموزشی و پژوهشی مانند دانشگاهها از مکانهای مستعد برای پیادهسازی برنامههای مدیریت دانش هستند. هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر پیادهسازی مدیریت دانش در کتابخانههای دانشگاه ...
بیشتر
مقدمه: مدیریت دانش به عنوان یکی از موضوعات جالب و چالش برانگیز علم مدیریت در هزارهی جدید است. کتابخانهها و مراکز اطلاعرسانی در محیط آموزشی و پژوهشی مانند دانشگاهها از مکانهای مستعد برای پیادهسازی برنامههای مدیریت دانش هستند. هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبهبندی عوامل مؤثر بر پیادهسازی مدیریت دانش در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی شیراز بوده است. روش بررسی: پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی بود. جامعهی آماری شامل کتابداران کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی شیراز در سال تحصیلی 90-1389 بود (88 نفر)، که به علت محدودیت حجم جامعه، نمونهگیری صورت نگرفت. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامهی محقق ساخته بر مبنای عوامل مدل Bukowitz و William (2000) بود. روایی محتوایی پرسشنامه توسط استادان مجرب تأیید گردید و به منظور تعیین پایایی آن از فرمول Cronbach's alpha استفاده شد که مقدار آن 80/0 = α برآورد گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی به کمک نرمافزار آماری 16SPSS استفاده شد. یافتهها: تمام عوامل مدل Bukowitz و William (یافتن، به کارگیری، یادگیری، تسهیم، ارزیابی، ایجاد/ نگهداری و حذف دانش) بر پیادهسازی مدیریت دانش در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی شیراز مؤثر بودند و به جزء عامل یادگیری و حذف دانش، بقیهی عوامل در وضعیت مناسبی قرار داشتند. همچنین در رتبهبندی این عوامل با استفاده از تکنیک برترین پیشنهاد از راهحل ایدهآل (TOPSIS یا Technique of order preference by similarity to ideal solution)، مشخص شد که عامل «تسهیم دانش» بیشترین و عامل «حذف دانش» کمترین تأثیر را در پیادهسازی مدیریت دانش دارد. نتیجهگیری: اجرای این برنامهها در محیطهای بهداشتی و درمانی که اشتراک دانش از اهمیت زیادی برخوردار است، موجبات خدماترسانی بهتر و تسهیل یادگیری، آموزش، و پژوهش خواهد شد. لذا شناخت عوامل مؤثر و رتبهبندی آنها بسیار حایز اهمیت است. با توجه به نتایج حاصل، عوامل مدل Bukowitz و William به منزلهی پیشنهادی جامع در اجرای موفقیتآمیز مدیریت دانش در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی شیراز مؤثر خواهد بود. واژههای کلیدی: مدیریت دانش؛ کتابخانهها؛ مدل Bukowitz و William؛ تکنیک TOPSIS.
زهرا زارع فضل الهی؛ سمیه تمجید؛ بهلول رحیمی
دوره 10، شماره 2 ، تیر 1392
چکیده
مقدمه: در عصر فنآوری، دستیابی سریع و مؤثر به اطلاعات بدون استفاده از فنآوری اطلاعات و ارتباطات غیر ممکن است. استفادهی نادرست از فنآوری نوین برای انتقال دانش تخصصی، منجر به نارسایی آن و باعث اتلاف هزینه خواهد شد. بنابراین شناخت قابلیتهای فنآوری اطلاعات و آگاهی از نیازهای استفاده کنندگان نهایی آن بسیار ضروری است. هدف این پژوهش، ...
بیشتر
مقدمه: در عصر فنآوری، دستیابی سریع و مؤثر به اطلاعات بدون استفاده از فنآوری اطلاعات و ارتباطات غیر ممکن است. استفادهی نادرست از فنآوری نوین برای انتقال دانش تخصصی، منجر به نارسایی آن و باعث اتلاف هزینه خواهد شد. بنابراین شناخت قابلیتهای فنآوری اطلاعات و آگاهی از نیازهای استفاده کنندگان نهایی آن بسیار ضروری است. هدف این پژوهش، تعیین میزان استفاده از فنآوری اطلاعات توسط دستیاران تخصص بالینی در مراکز آموزشی- درمانی ارومیه در سال 1390 بود. روش بررسی: این پژوهش به صورت توصیفی- مقطعی با استفاده از پرسشنامهی توسعه یافتهی تمجید و رضایی در سال 1388 انجام گردیده است که روایی آن توسط متخصصان و پایایی با ضریب (alpha Cronbach's) معادل 82 تأیید گردید. نمونهگیری به روش سرشماری مطابق با حجم جامعهی آماری به تعداد 157 نفر، بین کلیهی دستیاران تخصص بالینی مراکز آموزشی- درمانی دانشگاه علوم پزشکی ارومیه در سال 1390 انجام گردید. پس از جمعآوری پرسشنامهها اطلاعات وارد نرمافزار SPSS گردید و نتایج با استفاده از روشهای آمار توصیفی (فراوانی) بررسی و به صورت جداول و نمودار ارایه شد. یافتهها: میزان استفاده از انواع فنآوریهای اطلاعاتی Athens (4/52 درصد)، Multimedia (1/42 درصد) شبکههای اطلاعرسانی پزشکی داخلی (5/36 درصد) و Full-text (1/31 درصد) متوسط ارزیابی شده است. همچنین ایشان استفاده از دستیار دیجیتال شخصی مانند دستیار دیجیتال شخصی (9/88 درصد)، پست الکترونیک (54 درصد)، فایلهای صوتی الکترونیکی (2/34 درصد)، فنآوری آگاهیرسانی (8/27 درصد)، سرویس پیام کوتاه (1/15 درصد)، وبلاگ (9/11 درصد)، گفتگوی الکترونیکی (2/3 درصد) را به میزان زیاد و بسیار زیاد تشخیص دادهاند. نتیجهگیری: با آموزش کافی، نحوهی استفاده از فنآوری اطلاعات و آشنایی با کاربرد آن در برنامهریزی آموزشی و بالینی دستیاران تخصص بالینی، تهیهی راهنماهای مکتوب استفاده از فنآوری اطلاعات بر اساس نیازسنجی دستیاران تخصص بالینی، به کارگیری افراد متخصص در مراکز آموزشی- درمانی، تجدید نظر و گنجاندن طب مبتنی بر شواهد که اساس کار آن در به کارگیری صحیح فنآوری اطلاعات از جمله اینترنت و پایگاههای اطلاعاتی در درمان بیماران میباشد، میتوان امیدوار بود که دستیاران تخصص بالینی بیش از پیش به استفاده از فنآوری اطلاعات در کار حرفهای خود رغبت نشان دهند. واژههای کلیدی: تکنولوژی اطلاعات؛ بیمارستانها؛ دانشگاه علوم پزشکی ارومیه؛ دستیاران
فاطمه رنگرز جدی؛ مهدی شاعری؛ محمدرضا رضایی مفرد
دوره 10، شماره 3 ، شهریور 1392
چکیده
مقدمه: در مراقبت بهداشتی جامع، بر آموزش و مراقبت از خود، بیش از درمان تأکید میشود؛ این مراقبت به دنبال آن است که با افزودن بر آگاهی بیماران، کسب استقلال در اخذ تصمیمات و انجام اقدامات فردی، تسریع سیر بهبود، تسهیل سازگاری با بیماری و افزایش کیفیت زندگی بیماران را در پی داشته باشد. این امر، میتواند با توسعهی فنآوریهای نوین اطلاعاتی ...
بیشتر
مقدمه: در مراقبت بهداشتی جامع، بر آموزش و مراقبت از خود، بیش از درمان تأکید میشود؛ این مراقبت به دنبال آن است که با افزودن بر آگاهی بیماران، کسب استقلال در اخذ تصمیمات و انجام اقدامات فردی، تسریع سیر بهبود، تسهیل سازگاری با بیماری و افزایش کیفیت زندگی بیماران را در پی داشته باشد. این امر، میتواند با توسعهی فنآوریهای نوین اطلاعاتی بهبود یابد. هدف پژوهش حاضر، ارزیابی نرمافزارهای اطلاعات بیمارستانی در پاسخ به نیازهای دارویی بیماران جهت انجام مراقبت از خود بود. روش بررسی: این پژوهش از نوع توصیفی- مقطعی بود و در سال 1390 انجام شد. فهرست عناصر اطلاعات دارویی ضروری ابتدا با استفاده از پرسشنامه محقق ساختهی پایا (صوری و محتوایی) و روا با استفاده از تکنیک دلفی و مصاحبه سه مرحلهای با صاحبنظران تدوین گردید. سپس بر اساس آن، چک لیستی تهیه شد. با توجه به ارایهی سیستمهای اطلاعات بیمارستانی کشور توسط 15 شرکت و یکسان بودن نرمافزار هر شرکت، از هر شرکت یک بیمارستان به روش تصادفی ساده انتخاب گردید. سیستمهای اطلاعات بیمارستانی با حضور پژوهشگر در بیمارستانها و مشاهدهی مستقیم سیستمها، ارزیابی شد. دادهها با آمار توصیفی تجزیه و تحلیل گردید. یافتهها: ارایهی دادههای مربوط به دفعات مجاز تکرار نسخه، دوز، مدت، زمان، واکنشهای دارو، زمان توقف دارو، توصیههای حین مصرف، تاریخ شروع، تعداد، راه مصرف، تداخلات دارویی، فرد تجویز کننده، شیوهی آمادهسازی دارو و تداخل دارو با مواد غذایی، شکل استفاده از دارو و تاریخ تجویز دارو توسط صاحبنظران به عنوان اطلاعات دارویی ضروری تأیید شد که فقط شکل استفاده از دارو در 8 نرمافزار (33/53 درصد) و تاریخ تجویز دارو در7 نرمافزار (66/46 درصد) وجود داشت. نتیجهگیری: امکان پاسخ به نیازهای دارویی بیماران از طریق نرمافزارهای حاضر بیمارستانی بسیار ضعیف میباشد. ارتقای نرمافزارها توسط شرکتهای ارایه دهنده ضروری است. واژههای کلیدی: سیستمهای اطلاعات بیمارستانی؛ بیماران؛ داروها؛ مراقبت از خود؛ سیستمهای اطلاعاتی؛ فنآوری
مدیریت اطلاعات سلامت
نجمه ایزدی فر؛ مریم اخوتی
چکیده
مقدمه: حفظ تندرستی مادر و جنین در دوران بارداری، نیازمند آگاهی از مراقبتهای بارداری است. هدف پژوهش بررسی نقش مهارتهای جستجوی آنلاین زنان باردار شهر کهنوج در ارتقای رفتار جستجوی اطلاعات سلامت آنها در طول دوره بارداری است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ گردآوری دادهها از نوع تحقیقات نیمهآزمایشی (پیشآزمون-پسآزمون ...
بیشتر
مقدمه: حفظ تندرستی مادر و جنین در دوران بارداری، نیازمند آگاهی از مراقبتهای بارداری است. هدف پژوهش بررسی نقش مهارتهای جستجوی آنلاین زنان باردار شهر کهنوج در ارتقای رفتار جستجوی اطلاعات سلامت آنها در طول دوره بارداری است. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و به لحاظ گردآوری دادهها از نوع تحقیقات نیمهآزمایشی (پیشآزمون-پسآزمون با گروه کنترل) است. جامعه آماری پژوهش زنان باردار شهر کهنوج است. نمونه پژوهش 48 نفر از زنان باردار این شهر بود که به صورت تصادفی در دسترس انتخاب و به دو گروه آزمایش و کنترل تقسیم شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته بود. روایی پرسشنامه از سوی متخصصان تأیید و ضریب آلفای کرونباخ آن برابر با 828/0 بود. دادهها به وسیله نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافتهها: میانگین امتیازات سواد سلامت مادران پس از مداخلات آموزشی در گروه کنترل افزایش کمی داشته است ولی در گروه مداخله افزایش بیشتر بوده است. همچنین مهارتهای جستجوی اطلاعات پس از مداخلات آموزشی در گروه کنترل افزایش بسیار کم ولی در گروه مداخله این افزایش بسیار زیاد بوده است. به عبارت دیگر آموزش مهارتهای جستجوی اطلاعات به مادران گروه مداخله بر افزایش و ارتقاء مهارتهای جستجوی اطلاعات سلامت آنان در حوزه بارداری مؤثر بوده است. نتیجهگیری: آموزش مهارتهای جست وجوی اطلاعات بر افزایش میزان آگاهی زنان باردار جهت حفظ مراقبت از خود و جنین تأثیر مثبتی داشت به طوری که در نهایت منجر به ارتقاء جستجوی اطلاعات سلامت آنان در دوره بارداری شد. کلیدواژهها: سواد سلامت، مهارتهای جستجوی اطلاعات، زنان باردار، جستجوی اطلاعات سلامت
امیرمحمد مظفری وانانی؛ رسول نوری؛ اکبر حسنزاده؛ علیرضا رحیمی
چکیده
مقدمه: به دلیل توسعه کاربردپذیری سامانههای مدیریت نشریات ادواری دانشگاههای علوم پزشکی کشور که از پرمخاطبترین سامانههای دانشگاهی به شمار میروند و همچنین، عدم وجود مطالعات مرتبط، پژوهش حاضر با هدف تعیین هشت مؤلفه کاربردپذیری سیستمها و مقایسه سامانهها در این حوزه انجام شد.روش بررسی: جامعه این مطالعه توصیفی- پیمایشی را ...
بیشتر
مقدمه: به دلیل توسعه کاربردپذیری سامانههای مدیریت نشریات ادواری دانشگاههای علوم پزشکی کشور که از پرمخاطبترین سامانههای دانشگاهی به شمار میروند و همچنین، عدم وجود مطالعات مرتبط، پژوهش حاضر با هدف تعیین هشت مؤلفه کاربردپذیری سیستمها و مقایسه سامانهها در این حوزه انجام شد.روش بررسی: جامعه این مطالعه توصیفی- پیمایشی را کاربران 4 سامانه پرکاربرد از بین 13 سامانه مدیریت نشریات دانشگاههای علوم پزشکی ایران تشکیل داد که 80 نفر به روش نمونهگیری چند مرحلهای انتخاب شدند. ابزار ارزیابی بر اساس PUTQ (Purdue Usability Testing Questionnaire) بود که به کمک آن، کاربران چهار لایه سردبیری، داوری، نویسنده و کاربر عادی را بررسی نمودند. دادهها با استفاده از آزمون Repeated measures ANOVA مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافتهها: در مجموع 8 مؤلفه کاربردپذیری، به ترتیب سامانههای یکتاوب (84/4)، نئواسکرایبر 3 (67/4) و OJS (Open Journal Systems) (59/4) بیشترین میانگین و سیناوب کمترین میانگین را کسب نمودند. کاربران از بین تمام مؤلفهها، بیشترین توجه را به حیطههای انطباقپذیری و ثبات سیستمها نشان دادند. همچنین، در هر چهار سامانه کمترین میانگین به حیطه انعطافپذیری سیستم (میانگین کمتر از چهار) اختصاص یافت.نتیجهگیری: به نظر میرسد که دو حیطه «انعطافپذیری و راهنمای کاربری سیستمها» کمتر مورد توجه قرار گرفته است؛ هرچند نیاز است طراحان و توسعه دهندگان، در بازطراحی این سامانههای پرکاربرد دانشگاهی کشور، به این دو حیطه توجه بیشتری نمایند. همچنین، سامانههای مدیریت نشریات کاربردپذیرتر، باعث ارتقای فرایندها با سهولت، دقت و سرعت بیشتری خواهد شد.
مجید ضرابیان؛ مسعود عابسی
دوره 14، شماره 1 ، اردیبهشت 1396، ، صفحه 16-25
چکیده
مقدمه: بیماریهای ایسکمیک قلبی IHD (Ischemic Heart Diseases) از موضوعات هزینهبر و قابل بحث در حیطه بهداشت و درمان کشور میباشد. علاوه بر این، بیمارستانها به شدت دارای محدودیت منابع برای مراقبت از بیماران هستند. از اینرو، تعیین مدت اقامت LOS (Length of stay) بیماران از لحاظ مدیریت هزینه بیمارستان، بسیار مهم است. در تحقیق حاضر مدلهایی جهت برآورد ...
بیشتر
مقدمه: بیماریهای ایسکمیک قلبی IHD (Ischemic Heart Diseases) از موضوعات هزینهبر و قابل بحث در حیطه بهداشت و درمان کشور میباشد. علاوه بر این، بیمارستانها به شدت دارای محدودیت منابع برای مراقبت از بیماران هستند. از اینرو، تعیین مدت اقامت LOS (Length of stay) بیماران از لحاظ مدیریت هزینه بیمارستان، بسیار مهم است. در تحقیق حاضر مدلهایی جهت برآورد LOS بیماران ایسکمی قلبی و عوامل مؤثر بر آن ارایه شد.روش بررسی: این پژوهش در مطالعهای کاربردی، 6524 بیمار بستری ایسکمی قلبی را که طی شش ماه دوم سال 1392 به 16 مرکز درمانی شهر تهران مراجعه کرده بودند و اقدامات درمانی صورت گرفته در پرونده آنها توسط کدهای تعرفه خدمات درمانی ثبت شده بود، بررسی کرده است. پس از جمعآوری دادهها با استفاده از فرمی طراحی شده و پاکسازی آنها، مدلهای برآورد LOS با کمک الگوریتمهای دادهکاوی شبکه عصبی مصنوعی ANN (Artificial neural networks)، ماشینهای بردار پشتیبان SVM (Support vector machines)، اکتشاف تعاملی اتوماتیک CHAID (Chi-squared Automatic Interaction Detection)، درختهای دستهبندی و رگرسیون CART (Classification and regression trees) و مدل ترکیبی در نرمافزار Clementine ساخته شدند.یافتهها: میانگین و انحراف معیار LOS بیماران، 608/9 ± 727/7 روز بود. همبستگی خطی با LOS واقعی و خطای نسبی تمام مدلها به ترتیب بیشتر از 7/0 و کمتر از 5/0 شد. مدل ترکیبی و SVM نیز دقیقترین مدلهای به دست آمده بود.نتیجهگیری: با توجه به نتایج مدلها، بیماران ایسکمی که نیازمند توانبخشی، مشاوره، رادیوتراپی و سیتیاسکن هستند، دارای LOS بیشتری میباشند. همچنین، نوع بیماری ایسکمی و به ویژه کدهای درمانی کالیفرنیا نقش مهمی در برآورد LOS بیماران دارند.
حامد شعبانی؛ رضا رضایتمند؛ فرزانه محمدی
چکیده
مقدمه: رشد فزاینده هزینههای سلامت در کشورها و مناطق مختلف جهان باعث شده است تا توجه به عوامل تأثیرگذار بر هزینههای سلامت به یک مسأله مهم برای سیاستگذاران حوزه سلامت تبدیل شود. پژوهش حاضر با هدف تعیین عوامل مؤثر بر هزینههای سلامت در ایران و کشورهای عضو سند چشمانداز 1404 انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی بود که ...
بیشتر
مقدمه: رشد فزاینده هزینههای سلامت در کشورها و مناطق مختلف جهان باعث شده است تا توجه به عوامل تأثیرگذار بر هزینههای سلامت به یک مسأله مهم برای سیاستگذاران حوزه سلامت تبدیل شود. پژوهش حاضر با هدف تعیین عوامل مؤثر بر هزینههای سلامت در ایران و کشورهای عضو سند چشمانداز 1404 انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- تحلیلی بود که با استفاده از دادههای بانک جهانی برای ایران و کشورهای عضو سند چشمانداز 1404 در طی سالهای 1995 تا 2014، تأثیر متغیرهای تولید ناخالص داخلی GDP (Gross Domestic Product) سرانه، نرخ شهرنشینی، نرخ بیکاری، درصد جمعیت 14-0 سال، درصد جمعیت 65 سال و بیشتر، نرخ رشد جمعیت، تعداد تخت بیمارستان و تعداد پزشک را بر هزینههای سلامت بررسی نمود. برآورد مدل با استفاده از الگوی دادههای تابلویی صورت گرفت.یافتهها: متغیرهای GDP سرانه، نرخ شهرنشینی و درصد جمعیت 65 سال و بیشتر، تأثیر مثبت و معنیداری بر هزینههای سلامت داشت. نرخ بیکاری، درصد جمعیت 14-0 سال و تعداد تخت بیمارستان نیز تأثیر منفی و معنیداری را بر هزینههای سلامت نشان داد.نتیجهگیری: نرخ شهرنشینی و درصد جمعیت 65 سال و بالاتر، بیشترین تأثیر را در افزایش هزینههای سلامت دارد. بنابراین، سیاستگذاران و برنامهریزان حوزه سلامت میتوانند سیاستهای مناسب را برای کاهش هزینههای سلامت طراحی کنند و در جهت فراهمسازی زیربناهای اقتصادی، اجتماعی و نظام سلامت در آینده اقدام نمایند.
آزاده کامل قالیباف؛ فرزانه خادم ثامنی؛ مجید جنگی؛ محمدرضا مظاهری حبیبی؛ کبری اطمینانی
دوره 13، شماره 1 ، اردیبهشت 1395، ، صفحه 19-27
چکیده
مقدمه: گزارش پاتولوژی به صورت متن باز تهیه میشود و شامل شبکهای از روابط بین مفاهیم پزشکی است که پزشک از آن برای استدلال و تشخیص استفاده میکند. این مطالعه با هدف، طراحی و ارزیابی مدلی جهت استخراج خودکار این مفاهیم و تبدیل آن به فرم ساختار یافته و قابل تحلیل توسط کامپیوتر انجام شد. روش بررسی: تحقیق حاضر از نوع کاربردی و اجرایی بود ...
بیشتر
مقدمه: گزارش پاتولوژی به صورت متن باز تهیه میشود و شامل شبکهای از روابط بین مفاهیم پزشکی است که پزشک از آن برای استدلال و تشخیص استفاده میکند. این مطالعه با هدف، طراحی و ارزیابی مدلی جهت استخراج خودکار این مفاهیم و تبدیل آن به فرم ساختار یافته و قابل تحلیل توسط کامپیوتر انجام شد. روش بررسی: تحقیق حاضر از نوع کاربردی و اجرایی بود و بر روی 258 گزارش پاتولوژی با تشخیص بیماری سلیاک که به صورت تصادفی از دو آزمایشگاه پاتوبیولوژی جمعآوری شد، صورت گرفت. سیستم پیشنهاد شده شامل سه فاز اصلی بود. فاز اول به طراحی یک فرم استاندارد و ساختارمند برای گزارش بیوپسی بیماری سلیاک با استفاده از روش Delphi ارتباط داشت. در فاز دوم با به کارگیری ابزارهای متنکاوی ارایه شده توسط مرکز زبانشناسی دانشگاه استنفورد و برنامه واسط طراحی شده به منظور تفسیر قطعات معنایی، اطلاعات مورد نظر از متن گزارش استخراج و در قالب فرم استاندارد ذخیره گردید. در فاز سوم، کلاس Marsh مربوط به هر گزارش با استفاده از الگوریتم یادگیری درخت تصمیم 48J، به صورت خودکار تعیین شد. یافتهها: عملکرد سیستم در فاز استخراج اطلاعات و انتساب مقادیر به فیلدهای فرم استاندارد، صحت 76 درصدی را نشان داد. صحت سیستم در تعیین خودکار طبقهبندی Marsh بر اساس خروجی مرحله قبل، 62 درصد به دست آمد که در صورت ارایه دادههای تصحیح شده و بدون خطا، صحت الگوریتم دستهبندی تا 84 درصد افزایش مییابد. نتیجهگیری: در مطالعه حاضر با طراحی و پیادهسازی مدلی برای ساختارمند کردن گزارشهای پاتولوژی بیماری سلیاک، علاوه بر تسهیل و تسریع در ورود و بازیابی اطلاعات و افزایش خوانایی گزارش، امکان پردازش کامپیوتری دادهها و پیدا کردن روابط و الگوها نیز میسر گردید.
حمید بابایی میبدی؛ هدی مرادی؛ مهدی عباس زاده
چکیده
مقدمه: اگرچه شیوع بیماری کووید 19 مسأله جدیدی است، اما به یکی از مهمترین چالشهای جهانی تبدیل شده است؛ به طوری که به گفته سازمان بهداشت جهانی، یک نبرد بلندمدت پیش رو میباشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی عملکرد کشورهای منتخب در مدیریت بیماری کووید 19 در دو حوزه کنترل شیوع و درمان بیماری انجام گردید.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی بود ...
بیشتر
مقدمه: اگرچه شیوع بیماری کووید 19 مسأله جدیدی است، اما به یکی از مهمترین چالشهای جهانی تبدیل شده است؛ به طوری که به گفته سازمان بهداشت جهانی، یک نبرد بلندمدت پیش رو میباشد. پژوهش حاضر با هدف بررسی عملکرد کشورهای منتخب در مدیریت بیماری کووید 19 در دو حوزه کنترل شیوع و درمان بیماری انجام گردید.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی بود و با استفاده از دادههای سازمان بهداشت جهانی و بانک جهانی، در بازه زمانی سه ماهه (از 1 آوریل تا 30 ژوئن سال ) در کشورهای منتخب (شامل کشور ایران) انجام شد. پس از تعیین متغیرهای ورودی و خروجی، مدل تحلیل پوششی دادههای DEA (Data Envelopment Analysis) دو مرحلهای جهت محاسبه کارایی کشورها انتخاب گردید. علاوه بر آن، با استفاده از نمودار منطقهای، کشورهای منتخب بر اساس عملکردشان به چهار گروه تقسیم شدند.یافتهها: در سه ماه تحت بررسی، کشورهای چین و ایسلند حداکثر نمره کارایی را کسب کردند و اندونزی، پایینترین سطح عملکرد را در هر دو زمینه کنترل شیوع و درمان بیماری به خود اختصاص داد. همچنین، نتایج استفاده از نمودار منطقهای نشان داد که چین، ایسلند و لوکزامبورگ تنها کشورهایی بودند که در هر سه ماه متوالی، در منطقه یک که معرف بالاترین سطح عملکرد میباشد، حضور داشتند.نتیجهگیری: با مشخص شدن وضعیت کارایی کشورهای منتخب، اقدامات و سیاستهای اجرایی کشورهای کارا، میتواند الگوهای مناسبی برای سایر کشورها در راستای حرکت به سمت کارایی بیشتر باشد.
اسماعیل مهرآیین؛ رضا صفدری؛ مینو محرز؛ نیلوفر محمدزاده؛ سید احمد سید علینقی
چکیده
مقدمه: با توجه به استفاده گسترده از سامانههای مبتنی بر موبایل و هزینه پایین این فنآوری، کاربرد سامانه خودمدیریتی مبتنی بر موبایل میتواند علاوه بر صرفهجویی در هزینهها، موجب پایبندی به درمان و ارتقای سلامت افراد مبتلا به HIV (Human immunodeficiency virus) گردد. تحقیق حاضر با هدف شناسایی الزامات لازم برای سامانه خودمدیریتی مبتنی بر موبایل ...
بیشتر
مقدمه: با توجه به استفاده گسترده از سامانههای مبتنی بر موبایل و هزینه پایین این فنآوری، کاربرد سامانه خودمدیریتی مبتنی بر موبایل میتواند علاوه بر صرفهجویی در هزینهها، موجب پایبندی به درمان و ارتقای سلامت افراد مبتلا به HIV (Human immunodeficiency virus) گردد. تحقیق حاضر با هدف شناسایی الزامات لازم برای سامانه خودمدیریتی مبتنی بر موبایل در افراد مبتلا به HIV انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی بود که در سال 1396 در دو مرحله اصلی انجام گرفت. در مرحله اول، به منظور شناسایی الزامات لازم برای سامانه خودمدیریتی مبتنی بر موبایل، مقالات مشابه جستجو و بررسی گردید و در مرحله دوم نیز الزامات شناسایی شده با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته اعتبارسنجی شد. جامعه آماری پژوهش، متشکل از متخصصان بیماریهای عفونی دانشگاه علوم پزشکی تهران بود. دادههای جمعآوری شده با استفاده از روشهای آمار توصیفی (فراوانی و میانگین) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافتهها: الزامات مورد نیاز سامانه خودمدیریتی در 4 حوزه «الزامات دادهای دموگرافیکی، الزامات دادهای بالینی، قابلیتهای فنی و راهبردهای خودمدیریتی» شناسایی شد. همچنین، طبق نظر جامعه پژوهش، 6 عنصر دادهای برای الزامات دموگرافیکی، 10 عنصر دادهای برای الزامات بالینی، 11 ویژگی برای قابلیتهای فنی و 10 آیتم برای راهبردهای خودمدیریتی انتخاب گردید.نتیجهگیری: کاربرد الزامات و راهبردهای پیشنهاد شده در مطالعه حاضر، میتواند موجب بهبود مهارتهای خودمدیریتی افراد مبتلا به HIV، پایبندی به مصرف دارو و تسهیل ارتباط آنها با ارایه دهندگان مراقبت سلامت گردد.
سیما عجمی
دوره 1، شماره 1 ، فروردین 1383، ، صفحه 21-27
چکیده
مقدمه: وجود اطلاعات مرگ و میر صحیح، دقیق، به روز و کافی بمنظور برنامه ریزیها، تعیین الویتها، توزیع امکانات، تخصیص بودجه و ارائه عادلانه خدمات بهداشتی درمانی در سطح جامعه امری ضروری است. رضوی در این مورد می گوید: اساس داده های مربوط به مرگ و میر، گواهی فوت است. نارسائیهای موجود در شیوه ی تکمیل گواهیهای فوت اکثر برنامه های بهداشتی را ...
بیشتر
مقدمه: وجود اطلاعات مرگ و میر صحیح، دقیق، به روز و کافی بمنظور برنامه ریزیها، تعیین الویتها، توزیع امکانات، تخصیص بودجه و ارائه عادلانه خدمات بهداشتی درمانی در سطح جامعه امری ضروری است. رضوی در این مورد می گوید: اساس داده های مربوط به مرگ و میر، گواهی فوت است. نارسائیهای موجود در شیوه ی تکمیل گواهیهای فوت اکثر برنامه های بهداشتی را زیر سؤال می برد. در این مطالعه روشها و قوانین مربوط به ثبت، تکمیل، صدور و جمع آوری گواهیهای فوت در استان اصفهان در سال 1381شناخته شده و برای گواهیهای فوت و اطلاعات مرگ و میر الگوی مناسب ارائه گردیده است. نتایج: نتایج این پژوهش نشان داد که محلی برای ثبت فرم استانداردگواهی فوت در سطح استان اصفهان وجود ندارد. همچنین گواهی فوت به عنوان ابزار جمع آوری اطلاعات مرگ و میر، صادر و تکمیل نمی شود. پزشکان گواهی فوت را در مطب خود روی سرنسخه ها و با ذوق و دیکته ی دلخواه صادر می کنند.پزشکی قانونی بر روی جواز دفن و پزشکان در بیمارستانها نیز بر روی فرمهای غیر استاندارد گواهی فوت را ثبت و صادر می نمایند. در نتیجه اطلاعات هویتی و علت مرگ و میرها بطور صحیح، دقیق، کافی و به موقع جمع آوری نشده و وقوع بسیاری از مرگها به اطلاع مراکز مربوط چون ثبت احوال، مرکز بهداشت، معاونت درمان و مراکز آمار و اطلاع رسانی دانشگاه علوم پزشکی نرسیده است و به دنبال آن برای بیماریهای منجر به مرگ اقدامات پیشگیرانه ای صورت نمی گیرد. بحث: فرهمند در این مورد می گوید: یکی از راههای اساسی ارتقای صحت آمارهای میرایی با توجه به نقش و اهمیت آن در نظام اطلاعات بهداشتی و درمانی، برنامه ریزی صحیح و نظارت بر عملکرد پزشکانی است که این گواهیها را تکمیل می نمایند. لذا با توجه به یافته های پژوهشهای گذشته و فعلی انجام اقدامات سریع و به موقع سازمانهای ذکر شده در تائید و تصویب فررم استاندارد گواهی فوت در استان و فرم گزارش واقعه فوت و سپس چاپ و توزیع فرم مذکور در بین پزشکان دارای مطب، بمارستانها، زایشگاهها، درمانگاهها و خانه های بهداشت امری ضروری است. بر این اساس جمع آوری فرمها و اطلاعات بموقع با همیاری سازمانهای ذی ربط همراه با آموزش همگانی صادر کنندگان گواهیهای فوت امری بسیار حائز اهمیت است. واژه های کلیدی: قانون، گواهی فوت، جمع آوری، صدور.
جواد زارعی؛ امیرعباس عزیزی؛ خسرو کشاورز؛ الهام سیاوشی
چکیده
مقدمه:هر ساله مبالغ قابل توجهی از درآمدهای بیمارستانها بهعنوان کسورات توسط سازمانهای بیمهگر کسر میگردند. هدف از این پژوهش شناسایی کسورات اعمال شده توسط سازمانهای بیمهگر خدمات درمانی و تأمین اجتماعی درصورت حسابهای ارسالی بیمارستانهای آموزشی اهواز بود. روش بررسی: این مطالعه یک بررسی توصیفی مقطعی بود که در سال 1388 ...
بیشتر
مقدمه:هر ساله مبالغ قابل توجهی از درآمدهای بیمارستانها بهعنوان کسورات توسط سازمانهای بیمهگر کسر میگردند. هدف از این پژوهش شناسایی کسورات اعمال شده توسط سازمانهای بیمهگر خدمات درمانی و تأمین اجتماعی درصورت حسابهای ارسالی بیمارستانهای آموزشی اهواز بود. روش بررسی: این مطالعه یک بررسی توصیفی مقطعی بود که در سال 1388 انجام شده است. جامعهی پژوهش شامل کلیهی صورت حسابهای ارسالی پنج بیمارستان آموزشی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز به سازمانهای بیمهی خدمات درمانی و تأمین اجتماعی در سال 1387 بود. ابزار مورد استفاده برای جمعآوری دادهها چک لیستی بود که مطابق با صورت حسابهای ارسالی به سازمانهای بیمه، طراحی شده بود. روایی چک لیست با استفاده از نظر کارشناسان تأیید گردید. دادهها با استفاده از آمار توصیفی و در نرمافزار SPSS نسخهی 19 مورد تحلیل قرار گرفتند. یافتهها: مجموع کسورات بستری و سرپایی، نسبت به صورت حسابهای ارسالی سازمان بیمهی خدمات درمانی 62/6 درصد بود. در بیمهی تأمین اجتماعی مجموع کسورات بستری و سرپایی نسبت به صورت حسابهای ارسالی 9/4 بود و صورت حسابهای بستری بیش از سرپایی مشمول کسورات شده بودند. نتیجهگیری: نتایج نشان داد که اگر چه درصد کمی از صورت حسابهای ارسالی مشمول کسورات میگردد ولی همین مقدار کم کسورات نیز بار مالی قابل توجهی را به بیمارستانها تحمیل میکند. بنابراین برنامهریزی به منظور کاهش کسورات توسط دانشگاههای علوم پزشکی پیشنهاد میگردد. واژههای کلیدی: بیمه؛ تأمین اجتماعی؛ خدمات بهداشتی درمانی؛ بیمارستانها
رضا ربیعی؛ حمید مقدسی؛ اعظم السادات حسینی؛ سمیه پایدار
دوره 12، شماره 1 ، اردیبهشت 1394، ، صفحه 28-37
چکیده
مقدمه: سیستم های اطلاعات مدیریت بخش رادیولوژی(Radiology Management Information Systems:RMIS) از طریق ارائه اطلاعات با کیفیت و مناسب به مدیران، نقشی مهم در فرآیندهایی از جمله تصمیم گیری، کنترل، سازماندهی و برنامه ریزی ایفا می کنند. با توجه به اهمیت اطلاعات معتبر و جامع برای مدیران جهت اتخاذ تصمیمات منطقی و درست، در این پژوهش وضعیت RMISبیمارستان های آموزشی ...
بیشتر
مقدمه: سیستم های اطلاعات مدیریت بخش رادیولوژی(Radiology Management Information Systems:RMIS) از طریق ارائه اطلاعات با کیفیت و مناسب به مدیران، نقشی مهم در فرآیندهایی از جمله تصمیم گیری، کنترل، سازماندهی و برنامه ریزی ایفا می کنند. با توجه به اهمیت اطلاعات معتبر و جامع برای مدیران جهت اتخاذ تصمیمات منطقی و درست، در این پژوهش وضعیت RMISبیمارستان های آموزشی تابعه دانشگاه های علومپزشکی شهر تهران مورد بررسی قرار گرفت.روش بررسی: در این پژوهش توصیفی- مقطعیکه طی سالهای 1390 تا 1391 صورت پذیرفت،بیمارستان های تابعه دانشگاه های علوم پزشکی شهر تهران به دو طبقه تقسیم گردیدند. سپس، با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، نمونه ی پژوهش مشتمل بر 21 بیمارستان انتخاب گردید. گردآوری داده ها به روش مشاهده و مصاحبه حضوری و با استفاده از چک لیست و پرسشنامه انجام گردید. روایی ابزار از طریق اعتبار محتوا سنجیده شد وبرای تعیین پایایی پرسشنامه از روش آزمون- باز آزمون (Test – retest, r= 0/89) استفاده گردید.در نهایت،داده ها با استفاده از آمار توصیفی تحلیل شدند.یافته ها: در اکثر مراکز تحت مطالعه، سیستم های اطلاعات مدیریت بخش رادیولوژی به صورت دستی- کامپیوتری وجود داشت. در مراکز مذکور، داده های مربوط به تجهیزات(4/44 درصد- 8/27 درصد) و داده های اداری- مالی (3/33 درصد- 6/16 درصد) به میزان اندکی جمع آوری می شدند.سیستم اطلاعات بیمارستان (در سیستم های کامپیوتری)و ایندکس اصلی بیماران و دفترچه ی بیمه بیماران (در سیستم های دستی) مهمترین منابع گردآوری داده هامحسوب می شدند. از میان گزارشات تولید شده در RMIS،گزارشات مربوط به شاخص های کلیدی و گزارشات مالی کمترین فراوانی را به خود اختصاص می دادند. همچنین، در تمام مراکز،RMISبا سیستم اطلاعات بیمارستان ارتباط داشت و با سایر سیستم های اطلاعات نیز به میزان (8/27 درصد- 7/16 درصد) در ارتباط بود.نتیجه گیری:ارتقاء و توسعهسیستم های اطلاعات مدیریت بخش رادیولوژی در پرتو اتخاذ تمهیدات و برنامه ریزی های لازم در زمینه هایی از جمله گردآوری کامل داده ها (پرسنل، تجهیزات و امور مالی) میسر خواهد گردید.بعلاوه،پردازش دقیق و کامل داده ها، تهیه و توزیع اطلاعات و نیز تهیه گزارشات به شیوه ای مناسب،نقشی مهم در این زمینه ایفا می نمایند.
عبدالرسول خسروی؛ ساره ابراهیمی دواسی؛ فاطمه نجفی شرج آباد؛ شهره سیدحسینی
چکیده
مقدمه: ارتقاء سواد سلامت زنان باردار منجر به درک آنها از اطلاعات سلامت بارداری میشود و در طول سالهای رشد و تکامل بهطور مستقیم بر سلامت کودک تأثیرگذار است. بنابراین با توجه به اهمیت سواد سلامت زنان باردار، پژوهش حاضر با هدف تعیین سواد سلامت زنان باردار مراجعه کننده به مراکز بهداشتی شهر بوشهر انجام گرفت.روش بررسی: مطالعه حاضر توصیفی ...
بیشتر
مقدمه: ارتقاء سواد سلامت زنان باردار منجر به درک آنها از اطلاعات سلامت بارداری میشود و در طول سالهای رشد و تکامل بهطور مستقیم بر سلامت کودک تأثیرگذار است. بنابراین با توجه به اهمیت سواد سلامت زنان باردار، پژوهش حاضر با هدف تعیین سواد سلامت زنان باردار مراجعه کننده به مراکز بهداشتی شهر بوشهر انجام گرفت.روش بررسی: مطالعه حاضر توصیفی پیمایشی میباشد. نمونههای پژوهش شامل 306 نفر از زنان باردار مراجعهکننده به مراکز بهداشتی شهر بوشهر هستند که با نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب انتخاب شدند. دادهها با استفاده از چکلیست ویژگیهای جمعیتشناختی و سوابق پزشکی-مامایی و پرسشنامه سواد سلامت مادری گردآوری و از طریق نرمافزار spss نسخه 24 با استفاده از آزمونهای Chi-square و Fisher در سطح معناداری 05/0 تحلیل شد.یافتهها: یافتههای پژوهش نشان داد 51 درصد زنان باردار از سواد سلامت ناکافی، 25 درصد سواد سلامت مرزی و 24 درصد سواد سلامت کافی برخوردار بودند. بین سطح تحصیلات زنان (041/0=P)، تحصیلات همسر (034/0=P)، شغل (005/0 =P)، شغل همسر (010/0=P) و تعداد بارداری (035/0=P) با سواد سلامت مادری ارتباط معنیدار وجود دارد. همچنین فراوانی سواد سلامت کافی در زنانی که بارداری دوم و بیشتر را تجربه کردند در مقایسه با زنانی که بارداری اول را تجربه کردند 18 درصد بیشتر بود.نتیجهگیری: نتایج نشان داد بیشتر زنان باردار مراجعهکننده به مراکز درمانی بوشهر سواد سلامت مادری ناکافی داشتند که آموزش مهارتهای سواد سلامت و توانمندسازی مادران باردار در گروههای مختلف از طریق تولید منابع آموزشی به زبان ساده و ارائه آموزش شفاهی و تصویری به زنان باردار توصیه میشود.
مدیریت اطلاعات سلامت
افسانه سادات هاشمی؛ فاطمه مکی زاده
چکیده
مقدمه: مطالعه بروندادهای علمی با استفاده از شاخص های علمسنجی، ابزاری مؤثر جهت درک تحقیقات علمی است. هدف پژوهش حاضر تعیین ساختار و روابط موضوعی مقالات حوزه بهداشت محیط است.روش بررسی: پژوهش حاضر با رویکرد علمسنجی به تحلیل محتوای متون با استفاده از روش هم رخدادی واژگان و تحلیل شبکه اجتماعی انجام شد. جامعه آماری شامل 7438 مقاله نمایه ...
بیشتر
مقدمه: مطالعه بروندادهای علمی با استفاده از شاخص های علمسنجی، ابزاری مؤثر جهت درک تحقیقات علمی است. هدف پژوهش حاضر تعیین ساختار و روابط موضوعی مقالات حوزه بهداشت محیط است.روش بررسی: پژوهش حاضر با رویکرد علمسنجی به تحلیل محتوای متون با استفاده از روش هم رخدادی واژگان و تحلیل شبکه اجتماعی انجام شد. جامعه آماری شامل 7438 مقاله نمایه شده در پایگاه Web of Science Core Collection (WOSCC) در حوزه بهداشت محیط در بازه زمانی 2011-2020 است. تحلیل دادهها با استفاده از روش تحلیل خوشهای و نمودار راهبردی انجامشده است.یافتهها: یافتهها نشان داد که از نظر فراوانی کلیدواژه بهداشت عمومی، آلودگی هوا و تغییرات آب و هوایی بیشترین فراوانی را در پژوهش های حوزه بهداشت محیط داشته است. یافتههای مربوط به خوشه بندی سلسله مراتبی منجر به شکل گیری 10 خوشه در این حوزه گردید که خوشه های «فلزات سنگین» و «آلودگی هوا» خوشه های با مرکزیت و تراکم بالا مشخص شد.نتیجهگیری: با توجه به فراوانی کلیدواژهها و خوشههای بهدستآمده از نمودار راهبردی، زمینههای موضوعی فلزات سنگین و آلودگی هوا زمینههای نوظهور در این حوزه بود. برخی موضوعات مهم و مرتبط با بهداشت محیط نظیر مدیریت بهداشت محیط، مدیریت کیفیت آب، و غیره کمتر به آن توجه شده است.
رکسانا شریفیان؛ محترم نعمت الهی؛ حسین منعم؛ فاطمه ابراهیمی
دوره 10، شماره 1 ، اردیبهشت 1392، ، صفحه 35-46
چکیده
مقدمه: یکی از ویژگیهای اساسی سیستم اطلاعات بیمارستانی، حفظ محرمانگی میباشد. تحقیقات نشان میدهد که در کشور ما الزامات امنیتی پروندهی الکترونیک سلامت به طور کامل و دقیق به کار گرفته نمیشود. این پژوهش با هدف تعیین درصد اعمال مکانیسمهای حفاظتی استانداردهای امنیتی(Health insurance portability and accountability act یا HIPAA) در بیمارستانهای منتخب ...
بیشتر
مقدمه: یکی از ویژگیهای اساسی سیستم اطلاعات بیمارستانی، حفظ محرمانگی میباشد. تحقیقات نشان میدهد که در کشور ما الزامات امنیتی پروندهی الکترونیک سلامت به طور کامل و دقیق به کار گرفته نمیشود. این پژوهش با هدف تعیین درصد اعمال مکانیسمهای حفاظتی استانداردهای امنیتی(Health insurance portability and accountability act یا HIPAA) در بیمارستانهای منتخب آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز در سال 1389 انجام پذیرفت.
روش بررسی: تحقیق حاضر از نوع توصیفی- مقطعی بود. جامعهی پژوهش، بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی شیراز مجهز به سیستم اطلاعات بیمارستانی بود. ابزار جمعآوری دادهها، چک لیستی بر اساس قانون استاندارد امنیتی HIPAA بود. روایی ابزار با روش روایی محتوی سنجیده شد. نحوهی جمعآوری دادهها به صورت مصاحبه با مسؤولین فنآوری اطلاعات بیمارستانهای مورد مطالعه بود. تحلیل دادههای جمعآوری شده با استفاده از آمار توصیفی انجام شد.
یافتهها: از هفت مورد مکانیسم حفاظتی مدیریتی الزامی (تحلیل خطر، مدیریت خطر، خطمشی مجازات، بررسی فعالیتهای سیستم اطلاعات، طرح پشتیبان دادهها، طرح بهبودی سانحه، طرح عملیات شیوهی اورژانسی)، دو مورد مدیریت خطر و طرح پشتیبان دادهها، به طور کامل در همهی بیمارستانها و دو مورد مکانیسم حفاظتی فیزیکی الزامی (منهدم کردن و استفادهی مجدد از رسانهها) در اکثر بیمارستانها اعمال میشد. از دو مورد مکانیسم فنی الزامی، شناسایی کاربر واحد، به طور کامل و رویهی دسترسی اورژانسی، تنها در یک بیمارستان اعمال میشد.
نتیجهگیری: در جهت افزایش میزان اعمال مکانیسم حفاظتی مدیریتی الزامی، میبایست برنامهریزی اجرایی انجام گیرد. اعمال کامل مکانیسمهای حفاظتی فیزیکی الزامی که فاصلهی چندانی تا اجرای کامل آن در همهی بیمارستانهای تحت مطالعه وجود نداشت و مکانیسم حفاظتی فنی الزامی، گامهای مهمی در جهت ارتقای سیستم امنیتی در نظام اطلاعات بیمارستانها خواهد بود.
خلیل کیمیا فر؛ غلامرضا مرادی؛ فرحناز صدوقی؛ معصومه سرباز
دوره 4، شماره 1 ، فروردین 1386
چکیده
مقدمه: کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی کسانی هستند که در تمام ساعات کار روزانهی خود از سیستم استفاده میکنند و نقاط ضعف و قوت سیستم را به خوبی لمس مینمایند. شناخت دیدگاه کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم بسیار مهم بوده و در توسعه و تکامل سیستم بسیار مؤثر می باشد. این مطالعه با هدف تعیین دیدگاه کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم ...
بیشتر
مقدمه: کاربران سیستم اطلاعات بیمارستانی کسانی هستند که در تمام ساعات کار روزانهی خود از سیستم استفاده میکنند و نقاط ضعف و قوت سیستم را به خوبی لمس مینمایند. شناخت دیدگاه کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم بسیار مهم بوده و در توسعه و تکامل سیستم بسیار مؤثر می باشد. این مطالعه با هدف تعیین دیدگاه کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم اطلاعات بیمارستانی در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی مشهد انجام شد. روش بررسی: این پژوهش از نوع کاربردی بوده که به روش توصیفی انجام شد. برای انتخاب نمونه از روش نمونهگیری در دسترس استفاده شد و گردآوری دادهها با استفاده از پرسشنامهای چهار قسمتی شامل ویژگیهای کیفیت اطلاعات، علل پایین بودن کیفیت اطلاعات، در دسترس بودن اطلاعات و حمایت از تصمیمگیری انجام گرفت. پس از تأیید روایی و پایایی پرسشنامه، تحلیل دادهها با استفاده از آمار توصیفی و نرمافزار SPSS صورت گرفت. یافتهها: یافتهها نشان داد که 7/47 درصد از کاربران نسبت به قابلیت سیستم اطلاعات بیمارستانی در کمک به تصمیمگیری ناراضی بودند. به طور کلی 2/53 درصد از کاربران نسبت به کیفیت اطلاعات سیستم اطلاعات بیمارستانی تا حدی رضایت داشتند. نتیجهگیری: با توجه به مشکلاتی از جمله نامناسب بودن کیفیت اطلاعات سیستم و عدم تطبیق آن با نیازهای کاربران بنابراین لازم است که سیستم اطلاعات بیمارستانی مورد بازنگری و تجدید نظر قرار گیرد. واژههای کلیدی: بیمارستانهای آموزشی؛ نظامهای اطلاعات بیمارستانی؛ نظامهای کامپیوتری؛ نظامهای اطلاعرسانی
ناهید توکلی؛ سکینه سقائیان نژاد؛ محمدرضا رضایتمند؛ فرهاد مشاوری؛ ایرج قادری
دوره 3، شماره 2 ، مهر 1385، ، صفحه 53-61
چکیده
مقدمه: از مهمترین مسائلی که همواره توجه، دقت و کوشش مدیران بیمارستانها را به خود معطوف داشته، تسلط و کنترل بر وضعیت مالی بیمارستان و تأمین منابع مورد نیاز برای ادارهی بیمارستان میباشد. اما آنچه مسلم است بیمارستانها امروز از جهات بسیاری در تنگنای مالی قرار دارند. هدف این تحقیق تعیین وضعیت کسورات اعمال شده ادارهی کل بیمه خدمات ...
بیشتر
مقدمه: از مهمترین مسائلی که همواره توجه، دقت و کوشش مدیران بیمارستانها را به خود معطوف داشته، تسلط و کنترل بر وضعیت مالی بیمارستان و تأمین منابع مورد نیاز برای ادارهی بیمارستان میباشد. اما آنچه مسلم است بیمارستانها امروز از جهات بسیاری در تنگنای مالی قرار دارند. هدف این تحقیق تعیین وضعیت کسورات اعمال شده ادارهی کل بیمه خدمات درمانی و صورتحسابهای بیمارستانی در بیمارستانهای آموزشی دانشگاه علوم پزشکی اصفهان درسال 1384 بوده است.
روش بررسی: این مطالعه یک بررسی توصیفی مقطعی بوده است. ابزار جمعآوری دادهها چک لیست بوده که دارای 9 قسمت مشتمل بر 39 سؤال بود. پس از سنجش روایی و پایایی، چک لیست در 10 بیمارستان آموزشی شهر اصفهان تکمیل گردید. بر اساس فرمول، حجم نمونه محاسبه و 333 پرونده دارای کسورات، مورد مطالعه قرار گرفت و دادهها با استفاده از نرمافزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافتهها: نتایج نشان داد که بیشترین صورتحسابهای دارای کسورات در مدت مطالعه به تفکیک بیمارستانها؛ در بیمارستان فیض (5/18 درصد) و کمترین آن در بیمارستان امام موسی کاظم (ع) (4/1 درصد) بوده است. بیشترین علت کسورات پروندهها مربوط به هزینه دارو (40 درصد) و کمترین علت مربوط به هزینهی مشاوره (6/1) بوده است.نتیجهگیری: نتایج یافتهها بر اساس مطالعهی 333 پروندهی بیمارستانی که بیماران آن تحت پوشش خدمات درمانی و دارای کسورات بالای 20000 ریال هستند، نشان داد به طور متوسط به هر پروندهی بیمارستانی که بیمار آن تحت پوشش بیمهی خدمات درمانی است 330000 هزار ریال کسورات اعمال می شود. علل مهم این کسورات بر اساس بررسی پژوهشگران ثبت ناقص مستندات پروندهها توسط اعضای تیم درمان در بیمارستانهاست که هر کدام به نحوی در مستند کردن خدمات ارائه شده به بیماران در پروندهی بیمارستان کوتاهی و بیدقتی مینمایند.واژههای کلیدی: بیمهی درمانی؛ مدارک پزشکی؛ دبیزش.
علی رشیدپور؛ محمد اکبری؛ سمیه مهدیان
چکیده
مقدمه: با توجه به این که ضرورت انتخاب و انتصاب مدیران بیمارستانها، یکی از اهداف مهم نظام سلامت محسوب میگردد، پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان امکانسنجی استقرار نظام جانشینپروری با در نظر گرفتن شایستگی در میان مدیران بیمارستانهای تابعه دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 1398 انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- پیمایشی ...
بیشتر
مقدمه: با توجه به این که ضرورت انتخاب و انتصاب مدیران بیمارستانها، یکی از اهداف مهم نظام سلامت محسوب میگردد، پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان امکانسنجی استقرار نظام جانشینپروری با در نظر گرفتن شایستگی در میان مدیران بیمارستانهای تابعه دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در سال 1398 انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- پیمایشی بود. ۱۰2 نفر از مدیران مراکز آموزشی- درمانی، بیمارستانها، شبکههای بهداشت و درمان، مدیران و رؤسای منابع انسانی به شیوه نمونهگیری در دسترس انتخاب شدند. ابزار جمعآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته بود. پس از تأیید روایی مقیاس، پایایی آن به وسیله ضریب Cronbach's alpha، بالاتر از 7/0 برآورد و تأیید گردید. در نهایت، دادهها با استفاده از آزمون t مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافتهها: امکان استقرار نظام جانشینپروری با رویکرد شایستگی از لحاظ وجود و تشخیص شایستگیهای مورد نیاز، وضعیت موجود آموزش و بهسازی، نحوه ارزیابی عملکرد و جبران خدمات، در میان مدیران بیمارستانها در حد متوسط وجود داشت. همچنین، امکان استقرار نظام جانشینپروری با رویکرد شایستگی از جنبههای «برنامهریزی و پیشبینی، نحوه کارمندیابی، وضعیت خدمات رفاهی و نگهداشت» در میان مدیران بیمارستانها وجود نداشت.نتیجهگیری: نتایج به دست آمده سیاستگذاران نظام سلامت را متوجه اهمیت توجه به شایستگیها در امر جانشینپروری مدیران بیمارستانها مینماید و از این طریق بستری جهت افزایش کارایی و اثربخشی در بیمارستانها فراهم میگردد.
میترا ابرقوئیان؛ محمدرضا هاشمیان؛ نیلوفر هدهدینژاد؛ زهرا فتوحی؛ علی نوروزی
دوره 14، شماره 2 ، تیر 1396، ، صفحه 65-70
چکیده
مقدمه: ظهور فنآوریهای وب 2، کتابخانهها و خدمات آنها را تحت تأثیر قرار داده است. کتابخانهها نیز به منظور ارتقای کیفیت خدمات خود، نیازمند استفاده از این فنآوریها هستند. مطالعه حاضر با هدف تعیین چالشهای کاربرد وب 2 در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان صورت گرفت.روش بررسی: این پژوهش از نوع پیمایشی بود و به روش مقطعی ...
بیشتر
مقدمه: ظهور فنآوریهای وب 2، کتابخانهها و خدمات آنها را تحت تأثیر قرار داده است. کتابخانهها نیز به منظور ارتقای کیفیت خدمات خود، نیازمند استفاده از این فنآوریها هستند. مطالعه حاضر با هدف تعیین چالشهای کاربرد وب 2 در کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان صورت گرفت.روش بررسی: این پژوهش از نوع پیمایشی بود و به روش مقطعی در سال 1394 انجام گردید. جامعه آماری مطالعه را 60 نفر از کتابداران دانشگاه علوم پزشکی اصفهان تشکیل داد. دادهها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته جمعآوری گردید که روایی صوری آن با نظر متخصصان کتابداری و اطلاعرسانی و پایایی آن با استفاده از ضریب Cronbach¢s alpha (88/0) مورد تأیید قرار گرفت. دادهها با استفاده از روشهای آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و استنباطی (آزمون t و همبستگی Pearson) تجزیه و تحلیل گردید.یافتهها: از بین عوامل مؤثر بر کاربرد فنآوریهای وب 2، بالاترین میانگین (9/3) به «عوامل مربوط به کاربران» اختصاص داشت و پس از آن «عوامل مربوط به کتابداران» و «عوامل زیرساختی و فرهنگی» با میانگین 5/3 قرار داشت.نتیجهگیری: نتایج پژوهش حاضر حاکی از آشنایی کم کتابداران با فنآوریهای وب 2 و استفاده از آن در کتابخانهها میباشد که این نتایج برای کتابداران و کتابخانهها قابل استفاده است.
علی عابدینی؛ حمیدرضا ایرانی؛ حمیدرضا یزدانی
چکیده
مقدمه: کانال توزیع یکی از مهمترین عناصر در هر زنجیره ارزش به شمار میرود. از طرف دیگر، گیاهان نیز از اهمیت فوقالعادهای در درمان بیماریها برخوردار میباشند. ضرورت و اهمیت انجام این تحقیق از جهت ضعف در عرضه و توزیع این داروها و کمبود مقالات در زمینه بازاریابی و توزیع داروهای گیاهی احساس میشود. هدف از انجام پژوهش حاضر، شناسایی ...
بیشتر
مقدمه: کانال توزیع یکی از مهمترین عناصر در هر زنجیره ارزش به شمار میرود. از طرف دیگر، گیاهان نیز از اهمیت فوقالعادهای در درمان بیماریها برخوردار میباشند. ضرورت و اهمیت انجام این تحقیق از جهت ضعف در عرضه و توزیع این داروها و کمبود مقالات در زمینه بازاریابی و توزیع داروهای گیاهی احساس میشود. هدف از انجام پژوهش حاضر، شناسایی مشکلات سیستم توزیع داروهای گیاهی از دیدگاه مصرفکنندگان بود.روش بررسی: این مطالعه به روش تحلیل محتوای کیفی انجام شد و مشکلات کانال توزیع داروهای گیاهی شناسایی گردید. 40 نفر از مصرفکنندگان داروهای گیاهی به صورت هدفمند انتخاب شدند و مورد مصاحبه نیمه ساختار یافته قرار گرفتند. پس از استخراج کدها و شناسایی عوامل، فراوانی و درصد پاسخها مشخص گردید.یافتهها: از جمله مهمترین مشکلات مصرفکنندگان میتوان به عدم انتشار نتایج و تبلیغات علمی، موجود نبودن داروهای گیاهی مورد نظر در همه داروخانهها، نسخه نشدن آنها توسط پزشک، عدم اطمینان به اثربخشی داروها، عدم رضایت از عطاریها و قیمت گران داروهای گیاهی، اشاره کرد.نتیجهگیری: نتایج به دست آمده میتواند برای شرکتهای تولیدکننده و پخشکننده داروهای گیاهی و داروخانهها از این جهت مفید باشد که بر اساس نیازها و مشکلات مشتریان، سعی در بهبود رابطه با مصرفکنندگان خود داشته باشند که این امر به بقا و سودآوری شرکتها میانجامد.
عذرا دائی؛ سونا ایمانی طیبی؛ شهین مجیری؛ سید سعید موسویفر؛ محمد رضا سلیمانی
چکیده
مقدمه: بازخورد 360 درجه نسبت به روشهای دیگر ارزیابی عملکرد، چشمانداز جامعتری نسبت به تواناییها، رفتار، شایستگی و عملکرد افراد در محیطهای کاری دارد. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با استفاده از بازخورد 360 درجه انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- پیمایشی و جامعه ...
بیشتر
مقدمه: بازخورد 360 درجه نسبت به روشهای دیگر ارزیابی عملکرد، چشمانداز جامعتری نسبت به تواناییها، رفتار، شایستگی و عملکرد افراد در محیطهای کاری دارد. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانههای دانشگاه علوم پزشکی اصفهان با استفاده از بازخورد 360 درجه انجام شد.روش بررسی: این مطالعه از نوع توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری اول و دوم هر کدام شامل 43 کتابدار و جامعه آماری سوم شامل 43 مدیر کتابخانه بود که با توجه به محدود بودن تعداد، از روش سرشماری استفاده گردید. جامعه آماری چهارم متشکل از 80 نفر مراجعهکننده بود که به روش نمونهگیری اتفاقی انتخاب شدند. دادهها به وسیله پرسشنامه فرجپهلو و همکاران جمعآوری گردید و سپس با استفاده از آمار توصیفی و آزمونهای تحلیلی ANOVA، Duncan، Kolmogorov–Smirnov و t مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافتهها: وضعیت عملکرد کتابداران به طور کلی (37/4) و وضعیت عملکرد آنها در هر کدام از شاخصهای مهارتهای اخلاقی- ارزشی (47/4)، عملکردی (37/4) و فرایندی (34/4) بالاتر از سطح متوسط بود. همچنین، بین نتایج ارزیابی چهار گروه در شاخصهای اخلاقی- ارزشی و شاخص عملکردی تفاوت معنیداری وجود نداشت، اما تفاوت معنیداری بین مراجعهکنندگان و دیگر ارزیابان در شاخص فرایندی مشاهده شد.نتیجهگیری: با توجه به پایین بودن میانگین در شاخص فرایندی، نیاز است گامهای مؤثری از طرف کتابداران در جهت بهبود ارتباط با کاربران و شناساندن خدمات خود برداشته شود. نتایج به دست آمده میتواند توسط مدیران و کتابداران و با هدف شناسایی نقاط ضعف و قوت عملکرد کتابداران مورد استفاده قرار گیرد.
محمد دهقانی؛ امیر تراب میاندوآب؛ سوگند حبیبی چناران؛ محمدحسین حیوی حقیقی
چکیده
مقدمه: وجود اطلاعات با کیفیت میتواند نقش مهمی در مدیریت سلامت هنگام وقوع بحران ایفا نماید. با توجه به فقدان مجموعه حداقل دادهها MDS (Minimum Data Set) در مدیریت سلامت بحران، مطالعه حاضر با هدف طراحی MDS مدیریت اطلاعات سلامت در بحران برای ایران انجام گردید.روش بررسی: این پژوهش کیفی در سال 1396 به وسیله تکنیک Delphi صورت گرفت. با استفاده از روش نمونهگیری ...
بیشتر
مقدمه: وجود اطلاعات با کیفیت میتواند نقش مهمی در مدیریت سلامت هنگام وقوع بحران ایفا نماید. با توجه به فقدان مجموعه حداقل دادهها MDS (Minimum Data Set) در مدیریت سلامت بحران، مطالعه حاضر با هدف طراحی MDS مدیریت اطلاعات سلامت در بحران برای ایران انجام گردید.روش بررسی: این پژوهش کیفی در سال 1396 به وسیله تکنیک Delphi صورت گرفت. با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند ناهمگون، 18 فرد برای مطالعه انتخاب شدند. تکنیک Delphi در سه مرحله انجام و برای تحلیل دادهها از محاسبه میانگین استفاده گردید.یافتهها: MDS مدیریت سلامت قبل از بحران دارای 9 کلاس دادهای و 84 عنصر دادهای، MDS مدیریت سلامت حین بحران متشکل از 9 کلاس دادهای و 45 عنصر دادهای و MDS مدیریت سلامت بعد از بحران نیز شامل 6 کلاس دادهای و 54 عنصر دادهای بود.نتیجهگیری: مدیران و سیاستگذاران بحران با استفاده از نتایج تحقیق حاضر میتوانند اطلاعات درست و مورد نیاز در حوزه سلامت را جمعآوری و پردازش نمایند که این امر باعث ارتقای مدیریت سلامت در هنگام بحران میگردد.
محمد نقیزاده؛ مهسیما کاظمی موحد؛ سمانه صباغیان؛ سهراب آقازاده
دوره 13، شماره 2 ، تیر 1395، ، صفحه 84-89
چکیده
مقدمه: با وجود اهمیت فراوان ارزیابی جامع سیستمهای سلامت همراه به عنوان بخشی از خدمات نوین حوزه سلامت، بیشتر تحقیقات صورت گرفته بر ابعاد فنی ارزیابی این سیستمها تمرکز داشته و سایر ابعاد را نادیده گرفتهاند. هدف از انجام مطالعه حاضر، شناسایی و اولویتبندی ابعاد و شاخصهای ارزیابی کیفیت خدمات سلامت همراه با در نظر ...
بیشتر
مقدمه: با وجود اهمیت فراوان ارزیابی جامع سیستمهای سلامت همراه به عنوان بخشی از خدمات نوین حوزه سلامت، بیشتر تحقیقات صورت گرفته بر ابعاد فنی ارزیابی این سیستمها تمرکز داشته و سایر ابعاد را نادیده گرفتهاند. هدف از انجام مطالعه حاضر، شناسایی و اولویتبندی ابعاد و شاخصهای ارزیابی کیفیت خدمات سلامت همراه با در نظر گرفتن تمامی وجوه کلیدی مرتبط همچون ابعاد فنی، اطلاعاتی و تعاملی بود. روش بررسی: این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی بود. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد که روایی آن به تأیید خبرگان و استادان دانشگاه رسید. جامعه آماری تحقیق شامل متخصصان و فعالان حوزه ارزیابی کیفیت خدمات سلامت با تأکید بر سلامت همراه با بیش از سه سال سابقه فعالیت در این حوزه بود. با استفاده از روش نمونهگیری قضاوتی (غیر احتمالی هدفدار)، نمونه آماری به حجم 28 نفر، تعیین و پرسشنامهها میان آنها توزیع شد. روایی محتوا با نظر پانل خبرگان و پایایی آن با محاسبه نرخ ناسازگاری کمتر از 1/0 مورد تأیید قرار گرفت. دادههای آماری با استفاده از روش مقایسه زوجی در نرمافزار Expert Choice تجزیه و تحلیل گردید. یافتهها: یافتههای تحقیق نشان داد که بعد کیفیت تعامل، بیشترین اهمیت را در میان ابعاد ارزیابی کیفیت سیستمهای سلامت همراه داشت. همچنین، شاخصهای محرمانگی، مشتری محوری، پاسخگویی و خدمات پس از فروش، ثمربخشی، ایمنی و به موقع بودن به ترتیب بیشترین اهمیت را در میان شاخصها داشتند. نتیجهگیری: نباید خدمات سلامت همراه را در بستری جدا از خدمات سلامت و تنها به عنوان یک نرمافزار و ابزار فنآوری اطلاعات مورد توجه قرار داد. موفقیت یک خدمت مبتنی بر سلامت همراه، در ابتدا وابسته به کیفیت شاخصهای عمومی خدمات سلامت مانند محرمانگی، مشتری محوری و پاسخگویی است و سپس کیفیت شاخصهای مربوط به سیستم نرمافزاری، مورد نظر قرار میگیرد. از اینرو، در توسعه خدمات سلامت همراه باید گروههای مختلف ذینفع حضور فعال داشته باشند تا همه ملاحظات به صورت جامع در نظر گرفته شود.